-
[建议人]
付予
-
标题： 啦啦啦啦啦啦
-
发表时间： 2016/1/5 9:35:59
建议对象：联网售票中心
-
买票必须买保险么
回复时间：2016-01-05 09:40:04
您好：不是，保险是自愿购买。
|
-
[建议人]
胡海婷
-
标题： 元旦系统瘫痪
-
发表时间： 2016/1/5 9:17:04
建议对象：六里桥站
-
元旦系统瘫痪，车票的票款和保险，请尽快退还，
回复时间：2016-01-05 09:21:07
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
何攀
-
标题： 元旦网购票，没法出票，什么时候退款
-
发表时间： 2016/1/5 9:02:48
建议对象：赵公口站
-
订单号2015122500795604元旦网购票，没法出票，什么时候退款
回复时间：2016-01-05 09:16:23
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
汝秀梅
-
标题： 六里桥到安徽阜阳的汽车票
-
发表时间： 2016/1/5 5:13:33
建议对象：六里桥站
-
六里桥到安徽阜阳2016年2月1号到2016年2月4的票怎么都显示没有票啊上面显示预售31天的车票咋回事啊
回复时间：2016-01-05 08:27:34
您好：经查询系统显示，六里桥站发往阜南班车途径阜阳，车票可预购到1月31日，所以您在“在线购票”系统搜索不到2月分班次信息，这是六里桥站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。
|
-
[建议人]
张先生
-
标题： 元旦退款退款退款
-
发表时间： 2016/1/4 23:13:13
建议对象：赵公口站
-
2016年1月1号因为系统瘫痪无法取票，请安排退款，订单号：2015122800800700
回复时间：2016-01-05 08:30:03
您好：您购票的信息我们已核对，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
宋江涛
-
标题： 订单2016010100810616，请尽快退款。
-
发表时间： 2016/1/4 22:21:54
建议对象：六里桥站
-
2016-01-01订单2016010100810616，请尽快退款，谢谢。
回复时间：2016-01-05 08:33:38
您好：经查询系统显示，您已在1月3日退票成功，请耐心等待，正常情况下，10个工作日（周六、周日及节假日除外）内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
|
-
[建议人]
吴艳芳
-
标题： 元旦的退票款何时退还
-
发表时间： 2016/1/4 21:28:04
建议对象：赵公口站
-
系统瘫痪，16年元旦的车票退款情尽快返还。
回复时间：2016-01-05 08:34:32
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
孙先生
-
标题： 用携程购2015年11月1日北京去赤峰票，未返款。
-
发表时间： 2016/1/4 21:12:58
建议对象：六里桥站
-
用携程购2015年11月1日北京去赤峰票，到汽车站被告知换车，重新165购票后才上车，网上购票170款直返20保险钱。订单号：1549664103
回复时间：2016-01-05 08:37:57
您好：请注明取票单号，以便我们查询购票信息并记录，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，请耐心等待，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
张宇
-
标题： 元旦的票，什么时候给退款
-
发表时间： 2016/1/4 21:01:22
建议对象：赵公口站
-
订单号2015123000803636，元旦的票，什么时候给退款
回复时间：2016-01-05 08:40:25
您好：您购票的信息我们已核对，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
刘晨旭
-
标题： 元旦车票退款
-
发表时间： 2016/1/4 20:19:03
建议对象：赵公口站
-
元旦车票因系统故障未能取票，工作人员说会自动将票款退还，现在还没退呢，什么时候才给退啊
回复时间：2016-01-05 08:42:40
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，请耐心等待，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
咸露兰
-
标题： 请尽快退还1月1日的网购票
-
发表时间： 2016/1/4 20:18:31
建议对象：赵公口站
-
订单号：2015122900801501 在网上买的1月1日的车票两张，金额共150元，结果当天系统瘫痪无法取票，说让自己上车买车票，然后系统自动退款，到现在还没退到银行卡，请问何时能退回来
回复时间：2016-01-05 08:45:36
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，请耐心等待，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
|
-
[建议人]
贾培培
-
标题： 元旦的票啥时候退？
-
发表时间： 2016/1/4 19:15:12
建议对象：赵公口站
-
元旦的票两张要退，什么时候退，什么途径退
回复时间：2016-01-05 08:42:51
您好！请您提供订单号或电子取票单号。以便我们帮您查询。
|
-
[建议人]
丁诚杰
-
标题： 1月1日车站系统瘫痪
-
发表时间： 2016/1/4 19:07:54
建议对象：赵公口站
-
车站服务台说退网上票款，怎么都四天了还不退款呢.
回复时间：2016-01-05 08:40:48
您好！请您提供相关订单号或电子取票单号。以便我们查询。
|
-
[建议人]
卜鹏飞
-
标题： 建议订票开通短信功能
-
发表时间： 2016/1/4 18:15:39
建议对象：联网售票中心
-
在网络购票，可开通短信提醒功能，针对购票人和取票人，要不订没订到票都不知道，车次、订票信息都没有。
回复时间：2016-01-05 08:36:52
您好！感谢您的意见与建议。我们会逐步完善网站的服务。
|
-
[建议人]
李中
-
标题： 显示问题，希望尽快解决
-
发表时间： 2016/1/4 18:11:22
建议对象：联网售票中心
-
1月4日在首页查询北京到泰安的票可以买2月3日的，但是转到购票之后所能选择的最晚日期却只有2月2日，所以还得去车站排队买票，希望尽快处理
回复时间：2016-01-05 08:34:52
您好！由于各站的预售期不同，您需要在“始发站”中选择相应的发车站，系统就会根据您选择的当前客运站显示具体预售时间。
|
-
[建议人]
郭仲伟
-
标题： 车票预售期
-
发表时间： 2016/1/4 17:59:24
建议对象：联网售票中心
-
你好，山西太原的票可以提前几天买。
回复时间：2016-01-05 08:29:42
您好：经查询，丽泽桥站发往太原的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打丽泽桥站电话咨询。
|
-
[建议人]
赵宝发
-
标题： 1月1日系统瘫痪
-
发表时间： 2016/1/4 17:39:26
建议对象：赵公口站
-
订单号:2015123100809319,当天系统瘫痪,上车有另付的钱,说系统自动退钱,为什么还没有退钱到现在?
回复时间：2016-01-05 08:25:34
您好！我们会尽快为您办理退票。
|
-
[建议人]
许
-
标题： 退款时间是多久
-
发表时间： 2016/1/4 17:25:02
建议对象：六里桥站
-
2016010400814249 退票的钱要多久退回
回复时间：2016-01-05 08:21:55
您好！通常情况下，十个工作日内退票款会返回到您之前支付的账户内。
|
-
[建议人]
杨萌
-
标题： 1月1日出发未能取出的票订单号给您您帮我退一下票
-
发表时间： 2016/1/4 17:06:54
建议对象：六里桥站
-
10001206849367以及10001206849368共2张，车次1408，2016-01-01的09:45发车的。
回复时间：2016-01-05 08:18:32
您好！我们会尽快为您办理退票。
|
-
[建议人]
刘洋
-
标题： 2014092800286219 请尽快退款
-
发表时间： 2016/1/4 17:05:06
建议对象：赵公口站
-
订单有两张票，第一张自己退了但是票款还没退，第二张因为系统故障无法取出，打客服退的票，票款也没退回，请尽快将票款退回。
回复时间：2016-01-05 08:15:45
您好！请您提供订单号或电子取票单号。以便我们帮您查询。
|