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[建议人]
刘璐
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标题： 建议尽快退票
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发表时间： 2016/1/4 9:18:43
建议对象：赵公口站
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在本网站购买的2016年1月1日的两张汽车票，当时由于车站网络系统故障无法取票，建议尽快在系统上退票，订单编号：2015122100791464
回复时间：2016-01-04 09:25:38
您好：您购票的信息我们已核对，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
许鑫伟
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标题： 出票失败怎么还收费
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发表时间： 2016/1/4 9:12:54
建议对象：六里桥站
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2016010400814245
回复时间：2016-01-04 09:22:59
您好：经查询系统显示，此订单号：2016010400814245票的状态显示的是“购票成功”，发车时间为2016-2-2 10:30:00，请可以到发车站规定地点取票。
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[建议人]
黄天宇
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标题： 支付差错
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发表时间： 2016/1/4 9:08:21
建议对象：六里桥站
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订票二月一日的票付款后，显示支付失败，电话打不通啊，订单号2016010300813199，请处理一下，退款
回复时间：2016-01-04 09:19:42
您好：如果票的状态显示的是“支付失败”，是支付时间超时导致的，您或我们都不做任何操作，正常情况下，银联会在10个工作日内，将车票款返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
杨军
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标题： 请帮忙退票
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发表时间： 2016/1/4 9:08:02
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日由于网络问题，无法取票，请帮忙退款，订单编号：2015123000803613
回复时间：2016-01-04 09:13:36
您好：您购票的信息我们已核对，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
于丰华
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标题： 关于1月1号系统故障的问题
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发表时间： 2016/1/4 9:04:49
建议对象：六里桥站
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2016年1月1日，六里桥自动取票机取不出当天的票，乘客网上订票的都去不出来，建议把票钱给退了。
回复时间：2016-01-04 09:07:09
您好！请您提供订单号！我们会尽快为您退款。
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[建议人]
吴辉轩
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标题： 1月1日出票系统瘫痪，请办理退票流程
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发表时间： 2016/1/4 9:04:40
建议对象：赵公口站
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1月1日网络购票无法出票，车站人员告知上车后重新买票，原网络购票全额退款，订单号2015123100807683，请尽快退款。
回复时间：2016-01-04 09:07:26
您好：您购票的信息我们已核对，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
赵琳坤
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标题： 无法取票
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发表时间： 2016/1/4 9:01:30
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日赵公口车站无法取票，什么时候退票啊
回复时间：2016-01-04 09:03:34
您好：请提供本网站订单号或取票单号，近期我们与客运站核对您的购票信息后，相关人员会操作退票。
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[建议人]
张伟杰
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标题： 可以当日取票吗？
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发表时间： 2016/1/4 8:44:26
建议对象：六里桥站
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在网上购票可以在发车当日取票吗？
回复时间：2016-01-04 08:48:05
您好：您网上购票后到到发车前都可以到发车的客运站取票。
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[建议人]
李新月
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标题： 无法取票，请协助退款。
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发表时间： 2016/1/4 8:42:16
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日，因为网络原因，无法取票，请协助退款。订单编号：2015123100808192 网站取票单号：11031231880141
回复时间：2016-01-04 08:50:53
您好：信息已记录，我们随后会为您办理退票。
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[建议人]
李伟涛
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标题： 网络问题，无法取票
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发表时间： 2016/1/4 8:40:54
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日由于网络问题，无法取票，请帮忙退款，订单编号：2015122900801679
回复时间：2016-01-04 08:51:45
您好：信息已记录，我们随后会为您办理退票。
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[建议人]
李友庆
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标题： 四惠到凌源
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发表时间： 2016/1/4 8:37:29
建议对象：四惠站
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请问四惠到凌源的汽车是座位票还是卧铺票？
回复时间：2016-01-04 08:54:49
您好：系统目前显示客车车型为座位车，具体情况请您咨询发车的客运站，四惠站电话：65574804
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[建议人]
郭月娇
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标题： 1月1日无法取票，请退款
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发表时间： 2016/1/4 8:17:10
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日由于网络问题，无法取票，请帮忙退款，订单编号：2015121900790575
回复时间：2016-01-04 08:30:26
您好！我们会尽快为您办理退款。
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[建议人]
孟康
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标题： 2016.1.1退票
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发表时间： 2016/1/4 8:15:38
建议对象：赵公口站
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当天无法取票系统出错，赵公口车站网站取票单号11031231880292
11031231880293 发车时间2016-01-01日 7点3152次车
回复时间：2016-01-04 08:33:07
您好！我们会尽快为您办理退款。
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[建议人]
郭月娇
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标题： 1月1日无法取票，请退票
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发表时间： 2016/1/4 8:13:50
建议对象：赵公口站
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1月1号系统故障无法取票，请退款，订单编号11031219859131
回复时间：2016-01-04 08:36:11
您好！我们会尽快为您办理退款。
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[建议人]
刘明明
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标题： 1月1日系统故障请退款。单号2015123000804703
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发表时间： 2016/1/4 1:24:38
建议对象：赵公口站
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1月1日因系统故障没有取票，目前钱也没退。订单号2015123000804703
回复时间：2016-01-04 08:37:36
您好！我们会尽快为您办理退款。
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[建议人]
王永坤
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标题： 1月1号系统瘫痪，退款
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发表时间： 2016/1/3 23:09:26
建议对象：赵公口站
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1月1日系统瘫痪，无法取票，工作人员告知上车现金买票，网上定的票给全额退款，请速办理退款，订单编号2015122700797381
回复时间：2016-01-04 08:39:42
您好！我们会尽快为您办理退款。
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[建议人]
吴先生
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标题： 在线售票蔚县只有7点一班
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发表时间： 2016/1/3 22:31:03
建议对象：六里桥站
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在线售票蔚县只有7点一班，无法显示全部班车，也无法预订
回复时间：2016-01-04 08:42:55
您好！六里桥客运站发往蔚县的其他班次为“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息，这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打客运站电话咨询。
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[建议人]
魏玉卿
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标题： 短信提醒退票或者不取票自动退票
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发表时间： 2016/1/3 22:25:15
建议对象：赵公口站
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定了一张31号的票备用。忘记办理退票。结果损失近100元。能否以后短信提醒取票呢
回复时间：2016-01-04 08:58:50
您好：按照规定发车后不予退票。请您下次注意。
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[建议人]
李岩
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标题： 退票，退款
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发表时间： 2016/1/3 22:04:37
建议对象：赵公口站
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1月1日票务系统出错，无法取票，未退钱，请办理退钱
回复时间：2016-01-04 08:57:53
您好：请将网站订单号提供给我们，待核实后我们帮您处理退票。
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[建议人]
董双杰
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标题： 1月1号系统故障，请退款
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发表时间： 2016/1/3 21:15:57
建议对象：赵公口站
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1月1号系统故障无法取票，请退款，订单编号2015123100809072
回复时间：2016-01-04 08:56:00
您好：信息已记录，我们随后会为您办理退票。
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