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  • [建议人]

    张鹏飞

  • 标题: 预购票问题
  • 发表时间: 2016/1/4 10:27:54   建议对象:六里桥站
  • 为什么票价不一致呢? 你们真该做一个回复功能 每次写都要重新提

    回复时间:2016-01-04 11:15:19

    2月3日六里桥-行唐的客票,票价为43元,客运站也是这个价格。

  • [建议人]

    杨萌

  • 标题: 2016年1月1日网络取票取不出来钱何时返还?
  • 发表时间: 2016/1/4 10:20:05   建议对象:六里桥站
  • 1月1日出发订单的取票的时候突然告诉我们系统崩溃取不出来票,现在钱仍然尚未返还账户里,六里桥站官方电话打不通,何时返还?

    回复时间:2016-01-04 11:13:30

    您好:请将订单号提供给我们,我们核实后帮您退票。

  • [建议人]

    张鹏飞

  • 标题: 预购票问题
  • 发表时间: 2016/1/4 10:18:39   建议对象:六里桥站
  • 我就是在北京省际客运信息网 刚刚买的 2月3号到行唐的票 多加了五块钱

    回复时间:2016-01-04 11:12:38

    您好:网站的票价与客运站是一致的。同一时间段的票价肯定与客运站的票价一致。

  • [建议人]

    李震

  • 标题: 为什么2月6号到临清的车次搜不到结果
  • 发表时间: 2016/1/4 10:18:29   建议对象:联网售票中心
  • 为什么2月6号到临清的车次搜不到结果,是卖完了还是没发票啊

    回复时间:2016-01-04 11:11:27

    您好:系统显示丽泽桥-临清为报班可售线路。具体发车情况请您咨询发车的客运站,丽泽桥咨询电话:63255092

  • [建议人]

    刘东亚

  • 标题: 乘车人管理
  • 发表时间: 2016/1/4 10:12:30   建议对象:联网售票中心
  • 为什么已经在网站注册的用户信息就不能被出现在另一个注册用户的乘车人管理,方便买票呢?这样不合理吧,参照12306

    回复时间:2016-01-04 10:15:11

    您好:谢谢您的提议,我们会将您的提议转交给相关部门。

  • [建议人]

    魏立法

  • 标题: 2016年1月1日因系统故障无法取票
  • 发表时间: 2016/1/4 10:06:11   建议对象:赵公口站
  • 订单号2015123000804519 当时车站人员承诺系统恢复后,自动将票款退回,但是今日查看,票款任未退回。

    回复时间:2016-01-04 10:13:59

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    张鹏飞

  • 标题: 预购票问题
  • 发表时间: 2016/1/4 10:03:30   建议对象:六里桥站
  • 提前购票还要多加5块钱?? 这是什么道理啊.....

    回复时间:2016-01-04 10:14:34

    您好:请问您是在哪里买票多加了5元钱?

  • [建议人]

    尹强强

  • 标题: 退票为何退款还没收到!
  • 发表时间: 2016/1/4 9:56:58   建议对象:联网售票中心
  • 请问一下我前天买的车票已退票,但是票款什么时候能给我退回来!

    回复时间:2016-01-04 10:01:40

    您好:网站退票后,票款十个工作日返回到付款账户。

  • [建议人]

    苏玉刚

  • 标题: 用户注册
  • 发表时间: 2016/1/4 9:55:21   建议对象:联网售票中心
  • 注册成功了,但无法激活,点击邮箱里的激活地址提示没有该用户,并且显示乱码!!!!

    回复时间:2016-01-04 10:02:18

    您好:请您拨打电话83831748,告知我们身份证号码,我们帮您解决。

  • [建议人]

    张开广

  • 标题: 缺少路径
  • 发表时间: 2016/1/4 9:52:00   建议对象:联网售票中心
  • 咱们这网站从北京到绥中只有15:20的,其实还有12点半从六里桥发的

    回复时间:2016-01-04 10:00:48

    您好:六里桥-兴城路过绥中的客票不预售,只能到站购买。

  • [建议人]

    周博涛

  • 标题: 2016年1月1日 因赵公口车站网络故障无法取票,请退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:48:20   建议对象:赵公口站
  • 2016年1月1日 因赵公口车站网络故障无法取票,请退票,订单编号 2015123000804994

    回复时间:2016-01-04 09:50:19

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    庞瑞红

  • 标题: 北京-濮阳
  • 发表时间: 2016/1/4 9:36:23   建议对象:六里桥站
  • 请问一下,我今天用自己的身份证买了2月3号到濮阳的票,那明天能不能再用自己的身份证买到濮阳的票啊

    回复时间:2016-01-04 09:49:34

    您好:可以,检票的时侯也需要核对您的身份证,现在实行的是实名制售、检票。

  • [建议人]

    胡鹏飞

  • 标题: 请帮忙退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:33:42   建议对象:赵公口站
  • 2016年1月1号系统不能取票,订单号151230195650013661962 请退票

    回复时间:2016-01-04 09:48:07

    您好:请您提供在省际客运信息王订票的订单号,是2015开头的

  • [建议人]

    王拓

  • 标题: 元旦出票为成功
  • 发表时间: 2016/1/4 9:33:25   建议对象:六里桥站
  • 2016年元旦六里桥车站故障,出票未成功,上车重新购买了车票,但显示出票成功,请求退票 订单号:2015122400794108

    回复时间:2016-01-04 09:47:07

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    赵利丽

  • 标题: 请及时办理退款
  • 发表时间: 2016/1/4 9:31:16   建议对象:六里桥站
  • 订单号2015122500794886 由于对方系统出现故障,请及时办理退票谢谢!

    回复时间:2016-01-04 09:46:01

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    徐艳友

  • 标题: 订单号2015123100808803请尽快退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:30:35   建议对象:赵公口站
  • 2016年1月1日发生的网络故障无法取票。车站承诺退票。订单号2015123100808803,请尽快退票。谢谢!

    回复时间:2016-01-04 09:45:16

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    胡鹏飞

  • 标题: 请帮忙退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:29:27   建议对象:赵公口站
  • 2016年1月1号你们的系统坏了,请退票

    回复时间:2016-01-04 09:43:43

    你好:请您将网站订单号提供给我们,我们核实后帮您办理退票

  • [建议人]

    刘棉

  • 标题: 1月1日系统故障,请帮忙退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:22:21   建议对象:赵公口站
  • 订单号2015122800799681,请帮忙退票

    回复时间:2016-01-04 09:25:25

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    张盼

  • 标题: 请尽快退票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:21:10   建议对象:赵公口站
  • 2016年1月1日发生的网络故障无法取票。车站承诺退票。订单号2015123000805475,请尽快退票。谢谢!

    回复时间:2016-01-04 09:24:30

    您好:信息已记录,我们会尽快办理退票。

  • [建议人]

    刘棉

  • 标题: 如何退1月1号的票
  • 发表时间: 2016/1/4 9:19:19   建议对象:赵公口站
  • 如何退票

    回复时间:2016-01-04 09:23:02

    您好:如果您是由于系统故障而无法取票或退票,请您提供订单号,我们核实后帮您办理退票。