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  • [建议人]

    于宏旭

  • 标题: 围场客运站
  • 发表时间: 2022/4/24 12:54:17   建议对象:六里桥站
  • 这上边看不了是不是六里桥客运站也是没票

    回复时间:2022-04-25 09:48:12

    您好:线路班次计划,非我们网站制定,而是各客运站根据自身运营情况制定,网站自动更新生成售票。

  • [建议人]

  • 标题: 请问,为什么六里桥到围场的车票网上没有售卖呀?
  • 发表时间: 2022/4/23 12:34:58   建议对象:六里桥站
  • 请问,为什么六里桥到围场的车票没有售卖呀?

    回复时间:2022-04-24 09:32:31

    您好:线路班次计划,非我们网站制定,而是各客运站根据自身运营情况制定,网站自动更新生成售票。 感谢您的建议!

  • [建议人]

    张楠

  • 标题: 停运为啥不发通知
  • 发表时间: 2022/4/19 1:07:41   建议对象:赵公口站
  • 北京到交河的,停运为啥不发通知,我也没看到通知,这个票怎么放的,也没个通知,最好有个通知,或者有个公众号,这样大家买票也能看到,心里有的准

    回复时间:2022-04-21 16:55:03

    您好:线路班次计划,非我们网站制定,而是各客运站根据自身运营情况制定,网站自动生成售票计划。感谢您的建议!

  • [建议人]

    韩凤举

  • 标题: 线路停发为什么不发通行
  • 发表时间: 2022/3/31 23:03:19   建议对象:新发地站
  • 在官网发通知啊,什么动静都没有

    回复时间:2022-04-06 10:56:52

    您好:线路班次计划售票、停班为各客运站自行规划定制,网站自动更新。您的建议我们会及时反馈给客运站,感谢建议!

  • [建议人]

    丁少华

  • 标题: 注销邮件已经发了版半月有余
  • 发表时间: 2022/3/7 11:03:00   建议对象:联网售票中心
  • 注销邮件已经发了版半月有余,现在依然可以登录。 你们也不看我问题的详细描述,总是机械性的回复:关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请...

    回复时间:2022-03-09 15:14:22

    已注销

  • [建议人]

    丁少华

  • 标题: 注销账号问题
  • 发表时间: 2022/3/6 18:41:09   建议对象:联网售票中心
  • 你好,申请已经提交了半月有余,还没注销

    回复时间:2022-03-07 09:20:03

    关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请提出“注销注册账户”的要求,首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法: 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址(必须有一项是正确的)、手机号码、姓名等信息,并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件(身份证)扫描件或者数码照(要求正、反面清晰易辨,文件大小不超过1M); 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn; 3、网站工作人员在5个工作日内,对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作

  • [建议人]

    丁少华

  • 标题: 建议注销
  • 发表时间: 2022/2/21 16:43:15   建议对象:联网售票中心
  • 注销申请已经提交了,还没通过。 建议开发个自主注销功能。 工信部要求所有平台必须提供注销功能。

    回复时间:2022-03-01 13:36:42

    关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请提出“注销注册账户”的要求,首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法: 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址(必须有一项是正确的)、手机号码、姓名等信息,并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件(身份证)扫描件或者数码照(要求正、反面清晰易辨,文件大小不超过1M); 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn; 3、网站工作人员在5个工作日内,对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

  • [建议人]

    cad

  • 标题: 注销账号可以线下办理吗
  • 发表时间: 2022/2/7 12:27:03   建议对象:联网售票中心
  • 看到网站系统老旧,个人信息修改不用验证,用户名也无法修改,对你们系统安全没有信心。 请问可以线下办理注销业务吗?

    回复时间:2022-02-09 10:04:46

    关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请提出“注销注册账户”的要求,首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法: 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址(必须有一项是正确的)、手机号码、姓名等信息,并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件(身份证)扫描件或者数码照(要求正、反面清晰易辨,文件大小不超过1M); 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn; 3、网站工作人员在5个工作日内,对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

  • [建议人]

    辛灵

  • 标题: 29号到朔州发车退还一下手续费
  • 发表时间: 2022/1/28 9:30:12   建议对象:六里桥站
  • 29号客运不发车,退票收了手续费啦

    回复时间:2022-01-28 16:51:30

    您好:停班信息以客运站通知为准。客运站通知您停班免手续费,网站退票自动免手续费。

  • [建议人]

    卜志华

  • 标题: 注销账号
  • 发表时间: 2022/1/27 22:35:59   建议对象:联网售票中心
  • 由于忘记账号和密码,邮箱不能接收到更改链接,希望能够增加注销账号,可以重新注册

    回复时间:2022-01-28 16:52:55

    关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请提出“注销注册账户”的要求,首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法: 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址(必须有一项是正确的)、手机号码、姓名等信息,并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件(身份证)扫描件或者数码照(要求正、反面清晰易辨,文件大小不超过1M); 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn; 3、网站工作人员在5个工作日内,对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

  • [建议人]

    连立杰

  • 标题: 班次取消了,为什么不自动取消车票
  • 发表时间: 2022/1/27 17:05:52   建议对象:六里桥站
  • 取消了,票也应该取消啊

    回复时间:2022-01-28 16:51:15

    您好:停班信息以客运站通知为准。客运站通知您停班免手续费,网站退票自动免手续费。

  • [建议人]

    连立杰

  • 标题: 先把手机号规则改下把
  • 发表时间: 2022/1/27 17:03:19   建议对象:六里桥站
  • 新号段的好多公司没法进行注册或者改手机号

    回复时间:2022-01-28 16:50:36

    您好:手机号码注册问题我们会及时传给技术人员解决。感谢您的建议。

  • [建议人]

    王某某

  • 标题: 1月29日08:30发往广灵停了吗
  • 发表时间: 2022/1/26 11:24:40   建议对象:六里桥站
  • 1月29日08:30发往广灵停了吗?为什么退票提示’已经退票了不要重复退票‘

    回复时间:2022-01-28 16:46:43

    您好:停班信息以客运站通知为准。客运站通知您停班免手续费,网站退票自动免手续费。

  • [建议人]

    史丽丽

  • 标题: 1月28号
  • 发表时间: 2022/1/26 11:06:41   建议对象:六里桥站
  • 1月28号发涞源的车停了吗

    回复时间:2022-01-28 13:27:28

    您好:线路班次计划由各客运站制定,售票网站自动生成.您可以微信关注北京六里桥客运主枢纽微信公众号进行查询购票。

  • [建议人]

    刘志强

  • 标题: 疫情班次停运了
  • 发表时间: 2022/1/24 10:15:54   建议对象:六里桥站
  • 购票后 消息说班次因疫情停用了,请问如何退票,手续费不能免除吗

    回复时间:2022-01-28 09:55:24

    您好:停班信息以客运站通知为准。客运站通知您停班免手续费,网站退票自动免手续费。

  • [建议人]

    娇娇

  • 标题: 应县停运吗
  • 发表时间: 2022/1/24 7:31:27   建议对象:六里桥站
  • 六里桥到应县26号发车吗?

    回复时间:2022-01-25 16:57:30

    您好:线路班次计划由各客运站制定,售票网站自动生成。

  • [建议人]

    刘先生

  • 标题: 退票多长时间到账?
  • 发表时间: 2022/1/22 19:35:56   建议对象:赵公口站
  • 17号定了一张26号的汽车票,21号申请退票了,显示退票成功,可以钱我还没有收到??

    回复时间:2022-01-23 09:35:41

    您好:在本网站购票后发生退票,我们财务部门会把退票款返回到银联,剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日(周六、周日银联和银行不办公)内完成。正常情况下,自您操作退票之日起,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    胡慧峰

  • 标题: 停运信息更新不及时
  • 发表时间: 2022/1/22 13:57:51   建议对象:六里桥站
  • 还有一个小时发车,都到了车站取了票了,才说停运,为什么不能及时发短信告知,或者及时在官网更新呢。

    回复时间:2022-01-23 09:32:41

    您好:线路班次计划由客运站制定,是否停班以相关客运站答复为准。

  • [建议人]

    李海涛

  • 标题: 账号异常
  • 发表时间: 2022/1/19 18:55:00   建议对象:联网售票中心
  • 忘记密码后没有任何办法,重置密码说异常,没有其他渠道处理

    回复时间:2022-01-20 10:40:29

    您好:您重置密码没有收到邮件,请注意邮件是否被认为是垃圾邮件屏蔽,您所登录的邮箱是否为您注册时留的邮箱。

  • [建议人]

    王湾湾

  • 标题: 从六里桥到灵丘的车
  • 发表时间: 2022/1/17 10:57:33   建议对象:六里桥站
  • 1月29日从六里桥到灵丘的车,一直买不了,显示:售票服务异常,错误代码:50000,内容:锁座失败!系统繁忙!请稍候尝试! 怎么回事?

    回复时间:2022-01-17 16:12:30

    您好:您也可以微信扫描网站首页上方二维码使用小程序购票。