建议一览

建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    boya

  • 标题: 新增下午6:50到馆陶的车
  • 发表时间: 2023/10/12 14:43:43   建议对象:新发地站
  • 周五下班回家没有从北京到馆陶的车次,有15:00的一班,坐这趟还要请假不方便,建议周五晚上新增班次。

    回复时间:2023-10-13 09:54:36

    您的,感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站,感谢您的建议。

  • [建议人]

    魏梦怡

  • 标题: 增加取票机器
  • 发表时间: 2023/10/7 22:14:21   建议对象:赵公口站
  • 站内只有一个取票机器,取票需要排很久,或者手持身份证刷证进站即可,不一定要将票取出

    回复时间:2023-10-18 09:49:38

    您好!感谢你的建议,我们会将您的建议反馈给相关领导。

  • [建议人]

    ss

  • 标题: 无法购票
  • 发表时间: 2023/9/29 15:02:14   建议对象:联网售票中心
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙! 请问这是什么意思?显示有票但一直出这个提示,无法买票

    回复时间:2023-10-18 09:51:26

    您好!您可以选择微信公众号“北京省际客运信息网”进行查询购票。感谢您的建议。

  • [建议人]

    韩梅

  • 标题: 有余票显示系统繁忙无法购买
  • 发表时间: 2023/9/29 14:14:04   建议对象:六里桥站
  • 微信公众号和小程序都无法购买,显示有几十张余票

    回复时间:2023-10-18 10:09:46

    您好!感谢您的建议我们会将您的建议反馈给客运站。

  • [建议人]

    郑桃

  • 标题: 制定紧急方案
  • 发表时间: 2023/9/29 11:17:31   建议对象:六里桥站
  • 9月29日上午九点至十二点的车,七号八号检票口,发生重大拥挤事故,且未有工作人员及时疏通,未有管理人员及时下发紧急策略,导致上万人拥挤于大厅,数万人延误路程,导致数万人在身体,心理上的不适。请及时治理改正。

    回复时间:2023-10-13 09:52:39

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站。

  • [建议人]

    徐玉玉

  • 标题: 按时发车行不行
  • 发表时间: 2023/9/29 11:15:55   建议对象:赵公口站
  • 国庆假期,原本八点半发车的客车,十一点多还没发车,车站调度问题很大

    回复时间:2023-10-13 09:55:51

    您的,感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站。

  • [建议人]

    卡卡

  • 标题: 不显示班次
  • 发表时间: 2023/9/29 2:10:12   建议对象:赵公口站
  • 不管电脑、公众号还是1366都没有北京到河间的班次,全是空白

    回复时间:2023-10-13 09:58:22

    您的,感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站。节假日客流比较多,班次比较紧张,请您谅解。

  • [建议人]

    刘明

  • 标题: 客服电话一直呼叫转移
  • 发表时间: 2023/9/28 15:30:10   建议对象:赵公口站
  • 建议有工作人员能够接听客服电话

    回复时间:2023-10-18 10:10:53

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站。

  • [建议人]

    谢斌

  • 标题: 明确到站地点
  • 发表时间: 2023/9/27 18:08:49   建议对象:六里桥站
  • 有的城市有多个客运汽车站,应明确车次具体到站地点

    回复时间:2023-10-18 10:11:10

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站。

  • [建议人]

    孟为茹

  • 标题: 申请退票,还没有收到退款
  • 发表时间: 2023/9/27 11:21:56   建议对象:联网售票中心
  • 在网站购买车票,已经申请4张票的退票,但还没收到退款!请帮忙查询核实下,谢谢!

    回复时间:2023-10-18 10:12:09

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈相关部门,提供相关身份信息。

  • [建议人]

    黄秀丽

  • 标题: 十一期间票价溢价33.33%
  • 发表时间: 2023/9/27 9:11:27   建议对象:六里桥站
  • 十一期价,六里桥到定州的票价贵20元(平日60元,十一期间80元),溢价33.33%,溢价过高,不合理

    回复时间:2023-10-18 10:13:07

    您好!国庆假期车票价格是正价票,之前有优惠价。 感谢你的建议。

  • [建议人]

    黄秀丽

  • 标题: 定价比同样的客运站高
  • 发表时间: 2023/9/27 9:09:03   建议对象:新发地站
  • 节日期间,新发地到定州的客车票价比六里桥到定州的客车一直贵5元

    回复时间:2023-10-18 10:13:21

    您的!国庆假期车票价格是正价票,之前有优惠价。 感谢你的建议。

  • [建议人]

    张晓飞

  • 标题: 为什么不显示9月30号的售票信息
  • 发表时间: 2023/9/26 16:29:48   建议对象:联网售票中心
  • 查询新发地发往隆尧的车,只能查询到29号呢

    回复时间:2023-10-18 10:16:15

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站,

  • [建议人]

    janey du

  • 标题: 购票内半小时免费退票
  • 发表时间: 2023/9/25 10:30:43   建议对象:新发地站
  • 一旦购票,就无法免费退票,过于严格; 个人身份证或名字等信息,系统无法核对,如果人员无意输入错误,导致购票信息错误;可能需要重新预定;应该给与改正的机会;而不是收取手续费。 淘宝有7天免费退货;携程酒店等服务均有免费取消预订等服务; 因此建议,给与适当宽泛的时间,例如半小时内免费退票

    回复时间:2023-10-18 10:14:38

    您好!感谢你的建议,我们会将您的建议反馈给相关部门。

  • [建议人]

    K

  • 标题: 9.29下午无票售卖且未显示石家庄具体客运站名称
  • 发表时间: 2023/9/25 10:17:23   建议对象:六里桥站
  • 目前查询北京到石家庄的车票,9.29只售卖到12:00的,当天下午车票是不售卖还是暂未放票呀?还有到石家庄的票,并未显示到石家庄哪里,哪站,拨打北京客运站电话想咨询但是无人接听。

    回复时间:2023-10-18 10:17:22

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给客运站,

  • [建议人]

    张锦渊

  • 标题: 订单查询
  • 发表时间: 2023/9/24 10:33:31   建议对象:六里桥站
  • 在省际客运王小程序买票之后,客运网网站信息不应该同步一下吗?小程序订票信息网站上查询不到

    回复时间:2023-10-18 10:18:38

    您好!感谢您的建议,我们会将您的建议反馈给相关部门。

  • [建议人]

    马庆虎

  • 标题: 购票优惠价
  • 发表时间: 2023/9/22 10:59:24   建议对象:联网售票中心
  • 国庆假期期间到赵公口车站现场购票还有优惠价吗?

    回复时间:2023-10-18 10:19:12

    您的!国庆假期车票价格是正价票,之前有优惠价。 感谢你的建议。

  • [建议人]

    马庆虎

  • 标题: 现场购票优惠价
  • 发表时间: 2023/9/20 11:34:47   建议对象:赵公口站
  • 国庆假期期间到赵公口车站现场购票还有优惠价吗?

    回复时间:2023-10-18 10:19:24

    您的!国庆假期车票价格是正价票,之前有优惠价。 感谢你的建议。

  • [建议人]

    张晋华

  • 标题: 未收到退款
  • 发表时间: 2023/9/19 14:02:02   建议对象:六里桥站
  • 订单编号2023091413613436退了两张票,只收到一张的钱,能查询另一张票退成功了吗

    回复时间:2023-10-18 10:20:07

    您好!请提供相关订单信息

  • [建议人]

    高成

  • 标题: 四惠站有到丰润的大巴车但是无法购票
  • 发表时间: 2023/9/19 9:31:28   建议对象:四惠站
  • 四惠站有到丰润的大巴车但是无法购票

    回复时间:2023-09-20 10:29:09

    您好!发车计划具体有客运站指定的,感谢您的留言,您的意见我们会反馈给相关客运站。