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[建议人]
曹振栋
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标题： 赵公口站
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发表时间： 2016/1/5 20:01:05
建议对象：赵公口站
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2016年1月1日网上买的票，车站电脑故障，请问什么时候退款，运单号:2015123100807491
回复时间：2016-01-06 08:46:06
您好：您购票的信息我们已核对，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
白飞荣
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标题： 网上查不到车站线路
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发表时间： 2016/1/5 19:53:33
建议对象：六里桥站
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网上订购票，路线没有
回复时间：2016-01-06 08:46:35
您好：2016年2月5日、6日两天客票，除石家庄、保定、张家口、承德、蔚县、大同、行唐、平泉可提前30天购买（不含当天），其他线路在天气及路况条件允许情况下，可提前7天购买（不含当天）。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。
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[建议人]
丁诚杰
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标题： 元旦网络订票，什么时候退款
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发表时间： 2016/1/5 19:47:25
建议对象：赵公口站
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订单号2015122900802795
网站取票单号11031229873741
期望尽快处理，速给回复。
回复时间：2016-01-06 08:49:14
您好：您购票的信息我们已核对，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
马长安
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标题： 登录不上了
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发表时间： 2016/1/5 19:20:33
建议对象：联网售票中心
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我的密码和当时注册时的邮箱也忘了 咋办？
回复时间：2016-01-06 08:52:02
您好：由于我们对注册用户负责，您必须提供用户名或邮箱，如果无法提供，对不起我们无法协助您解决。
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[建议人]
霍战鹏
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标题： 2016年1月1号，赵公口售票系统瘫痪，无法取票，申请退款。
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发表时间： 2016/1/5 19:06:57
建议对象：赵公口站
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订单号：2015120300780225
建议买个靠谱商家的服务器，比方说IBM的服务器，坚决杜绝此类情况再次发生。申请退款哈，保险跟车费钱。
回复时间：2016-01-06 08:54:15
您好！我们会尽快为您办理退票。
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[建议人]
王晓明
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标题： 1月1号无法取票
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发表时间： 2016/1/5 18:48:39
建议对象：六里桥站
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订单号：10001231880265 2016-01-01 09:45 1279。您好1月1号无法取票什么时候退款
回复时间：2016-01-06 08:50:42
您好！我们会尽快为您办理退票。
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[建议人]
盖三飞
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标题： 忘记用户名
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发表时间： 2016/1/5 17:41:54
建议对象：联网售票中心
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我忘记我的用户名了，无法登陆。
回复时间：2016-01-06 08:36:37
您好！请您拨打网站客服电话83831748进行修改。
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[建议人]
卢显昌
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标题： 为什么还没有退款？而且显示购票成功
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发表时间： 2016/1/5 17:40:28
建议对象：赵公口站
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我的网站取票单号是：11031221860639，和11031221860640，2016年1月1号赵公口汽车站售票网络出现问题，所有窗口不售票，网络购票也不能取，说是给退钱，怎么这么长时间了，还不给退票呀 ，而且现在网站竟然显示出票成功？
回复时间：2016-01-06 08:31:49
您好！我们会尽快为您办理退票。
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[建议人]
lvchunmei
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标题： 关于儿童
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发表时间： 2016/1/5 17:37:10
建议对象：六里桥站
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身高不到1.5的孩子，在线不可以购票、必须要站里买吗？这样 很不方便的呢、、
回复时间：2016-01-06 08:31:20
您好！网站不能购买携童票。敬请谅解。
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[建议人]
李先生
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标题： 2月5号的票1月5日不能买吗？
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发表时间： 2016/1/5 17:18:55
建议对象：六里桥站
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预售期31天，1.5号不能买？那什么时候可以？1.4号可以购买2.4号的票。
回复时间：2016-01-06 08:28:06
您好！由于各站的预售期不同，您需要在“始发站”中选择相应的发车站，系统就会根据您选择的当前客运站显示具体预售时间。2月5日至2月7日的部分客车票六里桥站提前一周预售。详细情况请您咨询六里桥客运站。
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[建议人]
曹勇
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标题： 网站是24小时售票吗？
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发表时间： 2016/1/5 17:15:17
建议对象：六里桥站
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网购是24小时售票吗？2月5号到朔州早上几点开始卖？
回复时间：2016-01-06 08:24:37
您好!网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。2月5日至2月7日的部分客车票六里桥站提前一周发售。详细情况请您咨询六里桥客运站。
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[建议人]
舒亚军
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标题： 1月1号无法取票
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发表时间： 2016/1/5 16:35:03
建议对象：六里桥站
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1月1号早上8点车 无法取票 已在服务台登记 订单编号是:2015121000784216 请问什么时候退款
回复时间：2016-01-05 16:42:14
您好：您购票的信息我们已核对，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
王强
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标题： 为什么还不退还票款
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发表时间： 2016/1/5 16:05:28
建议对象：六里桥站
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我的网站取票单号是：10001231880354，2016年1月1号六里桥汽车站售票网络出现问题，所有窗口不售票，网络购票也不能取，说是给退钱，怎么这么长时间了，还不给退票呀
回复时间：2016-01-05 16:20:48
您好：目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
郝占峰
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标题： 取票地点
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发表时间： 2016/1/5 16:04:43
建议对象：六里桥站
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六里桥网上买的票，除了汽车站外，有哪些代理点可以取票？
回复时间：2016-01-05 16:12:31
您好：网上预购的车票，不能在代售点取票，您只能到发车站规定地点取票，各客运站规定取票地点及取票办法，您请在为您服务—购票须知里查阅。
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[建议人]
张铁风
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标题： 为了添加乘车人错误
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发表时间： 2016/1/5 15:52:57
建议对象：六里桥站
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我添加乘车人出错显示：该乘车人证件号已经被使用，请更换
回复时间：2016-01-05 16:10:49
您好：请不要提前特意进行添加乘车人信息的操作，当您在给其她进行购买车票操作，输入乘车人身份信息时，请点击“购票”不要点击“快速购票‘系统会自动将乘车人的信息添加进去。
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[建议人]
王龙
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标题： 春节车票的价格调整了吗
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发表时间： 2016/1/5 15:52:43
建议对象：六里桥站
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北京-邳州自1月28日开始价格从平时的149元涨到了210元为什么啊，后面的几天车次安排跟平时没什么区别啊，是春节调价吗？
回复时间：2016-01-05 16:10:05
您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着春运的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，不属于春运期间涨价行为，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。
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[建议人]
李岩
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标题： 退票、退款
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发表时间： 2016/1/5 15:52:04
建议对象：赵公口站
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1月1日票务系统出错，无法取票，未退钱，请办理退钱.订单号：2015123100807402
回复时间：2016-01-05 16:09:31
您好：您购票的信息我们已核对，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
张智旋
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标题： 请问网络售票起始时间是几点？
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发表时间： 2016/1/5 15:17:54
建议对象：四惠站
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您好，我要买2月五号四惠站发车的北京到丹东的车票，请问是几月几号几点开始可以在网站购买？谢谢
回复时间：2016-01-05 16:04:01
您好：部分线路车票，可提前30天预售，四惠客运站节前预售线路明细及预售期天数和线路班车停复班计划，我们已发布在首页最新公告栏里，欢迎您请查阅。
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[建议人]
崔明慧
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标题： 退票退款
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发表时间： 2016/1/5 15:09:13
建议对象：赵公口站
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您好，由于车站系统原因，我在网上购票不能取票，什么时候处理退票退款，我的订单编号2015122800799097
回复时间：2016-01-05 16:03:02
您好：您购票的信息我们已核对，目前我们正在与客运站核对信息，近期由相关人员操作退票，给您带来的不便，在此向您表示歉意!
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[建议人]
王志强
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标题： 网上几点售票
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发表时间： 2016/1/5 15:07:39
建议对象：六里桥站
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网上几点售二月五号的票
回复时间：2016-01-05 16:00:31
您好：六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和线路班车停复班计划，我们已发布在首页最新公告栏里，欢迎您请查阅。
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