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  • [建议人]

    曹静

  • 标题: 售票当天为什么不能买?
  • 发表时间: 2015/12/30 12:00:30   建议对象:四惠站
  • 我是2015年12.30日买票,买当天的票,为什么不能买当天的呢?

    回复时间:2015-12-30 12:12:10

    您好:网上不能购买当日班次客票。

  • [建议人]

    卢海杰

  • 标题: 春节何时停运,年后哪天首发。什么时候出公告
  • 发表时间: 2015/12/30 11:06:06   建议对象:联网售票中心
  • 春节何时停运,年后哪天首发。什么时候出公告

    回复时间:2015-12-30 11:09:23

    您好:目前我们还没有收到客运站春运期间的停复班计划,1月中旬我们会在本网站首页“最新公告”里发布各客运站到通知,请随时关注本网站最新公告。

  • [建议人]

    冯国杰

  • 标题: 服务电话根本打不通
  • 发表时间: 2015/12/30 9:25:06   建议对象:联网售票中心
  • 打了N天了,一直占线声,也不知道是怎么回事

    回复时间:2015-12-30 09:46:16

    您好:我们客服电话一直正常接听中。

  • [建议人]

    冯国杰

  • 标题: 忘记邮箱了
  • 发表时间: 2015/12/30 9:17:23   建议对象:联网售票中心
  • 回复我记得邮箱。我查了所有的邮箱也没有收到,是不是邮箱以前就写错了,能提示邮箱吗

    回复时间:2015-12-30 09:45:07

    您好:请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    孟丽洁

  • 标题: 7:00车7:30发车不走高速
  • 发表时间: 2015/12/30 8:43:19   建议对象:赵公口站
  • 您好,我30号早上7:00街关的车,后来说河北大雾并了7:30的车,7:30发的车,耽误了7:00车票乘客的行程。除此以外,该车路上不走高速,走的下道,特别慢,本来高速的话4个小时以内就到家了,现在不知道要多久,我不清楚本来路线就是这样规划还是怎么样。建议以后卖票的时候写明白客车路线,走高速的还是慢车,谢谢

    回复时间:2015-12-30 09:06:18

    您好:我们会把上述情况提交给赵公口站主管部门,以便客运站加强管理。

  • [建议人]

    孟贺

  • 标题: 为什么我支付时一直显示“验签失败”
  • 发表时间: 2015/12/30 8:42:50   建议对象:联网售票中心
  • 请速解决,是我的电脑的问题还是大家都有这问题?

    回复时间:2015-12-30 08:59:27

    您好:验签失败有很多原因,比较常见的原因有几个;一是客户端ip地址不固定;二是网络不顺畅,出现丢包现象;三是,本地网络环境不安全,数据包有被篡改现象。解决方式,一是换个浏览器试试,二是换个电脑试试。

  • [建议人]

    张含卓

  • 标题: 迁安31号下午两点加车
  • 发表时间: 2015/12/29 23:51:25   建议对象:四惠站
  • 希望能够在31号下午两点的时候加车去滨河村

    回复时间:2015-12-30 08:11:53

    您好!您可以购买14:30四惠站发往滨河村的班次。该班次目前尚有余票。

  • [建议人]

    张慧

  • 标题: 车票更新时间
  • 发表时间: 2015/12/29 23:09:39   建议对象:六里桥站
  • 这现在过11点,第二天的票也没更新呀?

    回复时间:2015-12-30 08:13:40

    您好!网上购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00。

  • [建议人]

    张乐

  • 标题: 咨询网上购票
  • 发表时间: 2015/12/29 21:11:31   建议对象:六里桥站
  • 咨询一下网上更新卖票时间是几点?

    回复时间:2015-12-30 08:14:06

    您好!网上购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00。

  • [建议人]

    高国文

  • 标题: 为什么丰润的高速票
  • 发表时间: 2015/12/29 19:46:45   建议对象:四惠站
  • 同题,为什么买不到四惠长途汽车站到丰润的车票了呀!之前可以买到的

    回复时间:2015-12-30 08:16:25

    您好!经查询,目前四惠站发往丰润的班次调整为“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息,这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打四惠站站电话咨询。

  • [建议人]

    田磊磊

  • 标题: 现在可以网络订购长途汽车票了吗?
  • 发表时间: 2015/12/29 19:44:23   建议对象:联网售票中心
  • 请你们通知一下,可以提前预订多少天的汽车票,我们也好方便购买,多谢了!

    回复时间:2015-12-30 08:17:21

    您好!请您具体说明班次线路及始发站。

  • [建议人]

    高敏

  • 标题: 安全问题
  • 发表时间: 2015/12/29 19:44:05   建议对象:赵公口站
  • 我的银联卡支付怎么连取款密码都不用,这样会不会不安全呢?

    回复时间:2015-12-30 08:19:01

    您好!有关银行卡及支付的相关问题请您拨打您的发卡行客服电话咨询。

  • [建议人]

    毛泽冰

  • 标题: 说好了十天退钱
  • 发表时间: 2015/12/29 16:39:08   建议对象:六里桥站
  • 等了十几天了

    回复时间:2015-12-30 08:20:01

    您好!请您提供订单号或电子取票单号,以便我们帮您查询。

  • [建议人]

    李先生

  • 标题: 买票时可以用支付宝支付么?
  • 发表时间: 2015/12/29 14:17:44   建议对象:六里桥站
  • 买票时可以用支付宝支付么?

    回复时间:2015-12-30 08:15:31

    您好:用手机购买可以。

  • [建议人]

    monica

  • 标题: 注册不成功
  • 发表时间: 2015/12/29 14:16:47   建议对象:赵公口站
  • 我在信息网上注册了一个账号,可是一直收不到激活邮件,想重新注册一个也不可以,怎么办

    回复时间:2015-12-30 08:14:54

    您好:有可能注册时您把邮箱地址写错了,所以收不到邮件,您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    程盼

  • 标题: 最晚发车班次
  • 发表时间: 2015/12/29 11:54:12   建议对象:六里桥站
  • 请问一下六里桥车站到宣化车站最晚的一班沏茶是几点?谢谢

    回复时间:2015-12-29 12:15:37

    您好:经查询系统显示,发往宣化最晚一班发车时间为16:50分。

  • [建议人]

  • 标题: 预定车票
  • 发表时间: 2015/12/29 11:26:16   建议对象:六里桥站
  • 北京到原平的大巴车可以提前多少天预定

    回复时间:2015-12-29 12:13:48

    您好:经查询系统显示,六里桥站10;00点发往忻州班车途径原平,但该班车不进原平车站,车票可提前31天预购。

  • [建议人]

    王岩松

  • 标题: 北京到凌源的客车
  • 发表时间: 2015/12/29 10:48:52   建议对象:四惠站
  • 1月31日北京到凌源(任何一个客车站都可以)什么时候开始可以买票? 另外, 必须要从站内上车吗?如果太远可以在客车站外的某个地点上车么?谢谢

    回复时间:2015-12-29 11:14:42

    您好:经查询系统显示,四惠客运站发往凌源班次车票,可提前30天(含当日)预购,您过几天就可以预购31日班次客票,不能在站外上车,只能到发车站通过检票后车票才有效。

  • [建议人]

    郭郭

  • 标题: 北京到兴县
  • 发表时间: 2015/12/29 9:21:40   建议对象:六里桥站
  • 北京到兴县什么时候可以在网上买票啊

    回复时间:2015-12-29 09:24:06

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往兴县班次是“报班售票站”线路,车票不提前预售,这是六里桥站制定的售票计划,您请拨打六里桥站电话咨询。

  • [建议人]

    惠亚朋

  • 标题: 带小孩 网上购
  • 发表时间: 2015/12/29 9:09:52   建议对象:六里桥站
  • 您好,我们在外地要回凌源,带小孩,网上怎么购票。谢谢

    回复时间:2015-12-29 09:14:57

    您好!网站无法购买携童票。