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[建议人]
王永坤
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标题： 元旦由于系统问题的退款为什么这么长时间了还不退？
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发表时间： 2016/1/11 14:03:29
建议对象：赵公口站
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已经反映过一次了，元旦网上订票，由于元旦当天赵公口系统问题，不能取票，工作人员说会自动退还，但是今天都11号了，仍旧没有退款，请问何时能给退元旦网上订票的钱！请给出确切答复，不一样再给出尽快这样的话！
回复时间：2016-01-11 14:38:08
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
刘亮
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标题： 元旦车票因系统原因未出票，什么时候给退回，如何退回？
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发表时间： 2016/1/11 13:12:00
建议对象：赵公口站
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元旦车票因系统原因未出票，说给退回，什么时候给退回，如何退回？
回复时间：2016-01-11 14:37:56
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
张美玲
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标题： 11月1号车票退款
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发表时间： 2016/1/11 13:08:47
建议对象：赵公口站
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订单编号：2015123100809625 11月1号的订单不能出票，说10天内可以退回原账户，可是还没退，什么时候可以退呢？
回复时间：2016-01-11 14:37:45
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
徐茂
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标题： 元旦系统瘫痪
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发表时间： 2016/1/11 13:06:42
建议对象：赵公口站
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元旦的车票，系统坏了没法取，说是退票，这都11天了，啥时候能退还票款？
回复时间：2016-01-11 14:13:29
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
李艳美
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标题： 元旦退款
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发表时间： 2016/1/11 12:48:31
建议对象：赵公口站
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元旦网上票务系统坏了，说是退票，咋还没退？
回复时间：2016-01-11 14:07:21
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
张金利
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标题： 元旦的车票款啥时候能退还账户
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发表时间： 2016/1/11 12:09:04
建议对象：赵公口站
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元旦的车票，系统坏了没法取，说是退票，这都11天了，啥时候能退还票款？
回复时间：2016-01-11 12:39:20
您好！我们正在为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
申强葆
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标题： 退款做的再透明化一点
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发表时间： 2016/1/11 11:32:13
建议对象：联网售票中心
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我买票了，发现车次不太好，就打算换一趟，但是我退票了以后，没有任何的显示，只告诉我退票成功。10个工作日到账。也没有个记录什么的。
回复时间：2016-01-11 12:35:45
您好！感谢您对网站提出的意见与建议。
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[建议人]
周建芳
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标题： 退款进度太慢
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发表时间： 2016/1/11 11:18:06
建议对象：联网售票中心
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希望提高退款处理速度，太慢了。扣钱的时候倒是挺快。如果年前几天退票过年 的时候还不受理了？
回复时间：2016-01-11 12:34:52
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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[建议人]
宏晓晶
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标题： 请退1月1日的汽车票款
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发表时间： 2016/1/11 10:58:17
建议对象：赵公口站
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订单号2015123100809370，什么时候能退款呢？
回复时间：2016-01-11 12:33:39
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
韩伟
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标题： 请问一下这几个单号退票的钱到账了吗
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发表时间： 2016/1/11 10:50:22
建议对象：联网售票中心
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1000123087786 10000105892888 10000105892889请问一下这几个单号退票的钱到账了吗
回复时间：2016-01-11 12:32:52
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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[建议人]
乔慧敏
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标题： 如果忘记用户该怎么办
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发表时间： 2016/1/11 10:49:06
建议对象：六里桥站
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如果忘记用户该怎么办
回复时间：2016-01-11 12:27:08
您好！您可以到网站首页点“忘记密码”，然后填写您的姓名和证件号码，系统会把您的用户名和重置的密码发送到您之前注册时填写的邮箱内。
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[建议人]
张伟
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标题： 支付问题
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发表时间： 2016/1/11 10:44:43
建议对象：六里桥站
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为什么不能用支付宝支付？
回复时间：2016-01-11 12:24:21
您好！感谢您对网站提出的意见与建议。我们会将您的建议反馈到相关部门。
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[建议人]
周博涛
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标题： 何时能退票
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发表时间： 2016/1/11 10:35:48
建议对象：赵公口站
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元旦2016年1月1号的因网络故障无法取票的票款什么时间能退回来呢 着急啊 已经10天了 还没有消息 急盼回复
回复时间：2016-01-11 12:15:23
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
靳东征
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标题： 到唐山西站时间
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发表时间： 2016/1/11 10:26:19
建议对象：四惠站
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四惠到唐山西站在不堵车情况下需要几个小时到站能在准确点吗
回复时间：2016-01-11 12:14:41
您好！具体情况请您拨打乘车站客服电话咨询。
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[建议人]
梅丽丽
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标题： 退票款什么时候到账
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发表时间： 2016/1/11 10:24:50
建议对象：六里桥站
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2016010400814775什么时候能退款
回复时间：2016-01-11 12:13:54
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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[建议人]
陈腾
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标题： 客运网站出了问题，说好要退款的，啥时候到账啊
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发表时间： 2016/1/11 10:17:19
建议对象：赵公口站
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客运网站出了问题，说好要退款的，啥时候到账啊。已经好几天了，为什么还没到账啊。
回复时间：2016-01-11 12:12:58
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
夏婕
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标题： 加一趟车
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发表时间： 2016/1/11 10:17:05
建议对象：六里桥站
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发往山西右玉的车怎么没有了呢，初一到初三怎么都没有车票呢，在初二初三能加车吗
回复时间：2016-01-11 12:12:20
您好！您可以到网站首页查看“六里桥站2016年春节期间线路班车停班及复班计划”。或拨打客运站客服电话进行咨询。
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[建议人]
周东方
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标题： 元旦1号
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发表时间： 2016/1/11 10:15:39
建议对象：赵公口站
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我的订单编号2015122300793487
，元旦一号系统崩溃了，网上买的票取不了，上车直接付的款，网上买的说退还。都10天了，这是什么原因？还有为什么查看记录的时候是现实出票成功？！在逗我？
回复时间：2016-01-11 11:08:33
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
徐丹琦
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标题： 2月5号到浑源的车
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发表时间： 2016/1/11 10:05:22
建议对象：六里桥站
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2月5号到浑源的车票是已经卖完了吗？为什么能显示2月6号的？
回复时间：2016-01-11 11:06:19
您好！目前2月5日六里桥站发往浑源的可售班次已售完。请您持续关注网站加班车信息。
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[建议人]
李繁荣
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标题： 什么时候退款
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发表时间： 2016/1/11 10:00:44
建议对象：六里桥站
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订单：10000108902849 扣了手续费 为啥不给打钱，扣钱当是挺溜！
回复时间：2016-01-11 10:54:54
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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