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[建议人]
代爽
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标题: 退票后怎么显示退票成功
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发表时间: 2016/1/7 16:10:45
建议对象:六里桥站
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您好!由于时间的原因我于2016年1月6日下午把从北京到河南濮阳的车票退票,请问退款后会有短信通知么?大约是几天的处理时间?
回复时间:2016-01-07 16:20:30
您好:目前我们还没有开通短信通知业务,正常情况下,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
李晓娜
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标题: 退票/账号注册后有历史建议
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发表时间: 2016/1/7 15:31:28
建议对象:赵公口站
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1月1日购票成功,后系统故障,上车再次购票。订单编号为2015123000804609;另外,我的账号是2015年刚注册的的,为什么我的建议里有13年建议内容呢?麻烦查看
回复时间:2016-01-07 15:46:03
您好:已核对您的购票信息,目前我们相关人员正在处理及解决返款问题,1月20日以后,请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜,如果没有到账您请拨打我们客服电话83831748咨询。 有可能是与您同名同姓用户提出的建议。
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[建议人]
Lm
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标题: 购买车票
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发表时间: 2016/1/7 15:22:35
建议对象:联网售票中心
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我想买2月4日的北京到洛阳的汽车票,预售期是多久啊?
回复时间:2016-01-07 15:40:34
您好:经查询系统显示,莲花池站发往洛阳班次是“报班售票”线路,车票不提前,这是莲花池站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打莲花池站电话咨询确认。
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[建议人]
翟佩祥
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标题: 为啥不能提前买
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发表时间: 2016/1/7 15:18:14
建议对象:六里桥站
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2016年2月5日、6日两天客票,只能有:石家庄、保定、张家口、承德、蔚县、大同、行唐、平泉可提前30天购买(不含当天),是吗? 其他线路在天气及路况条件允许情况下,都要是提前7天才能购买(不含当天)。是吗?
回复时间:2016-01-09 08:36:52
您好: 部分线路车票已恢复预售31天,一年一度的“春运”即将来临,同时旅客的购票需求也不断涌现,为了满足旅客出行及购票需求,六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售,请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网(www.e2go.com)查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话,咨询发班情况.(电话:83831716-1720)。给您带来不便,敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
LIU
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标题: 网络显示有票不能购买
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发表时间: 2016/1/7 15:06:52
建议对象:联网售票中心
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2月3日11:20北京到喀左的客车显示有票,但是无法购买
回复时间:2016-01-07 15:35:32
您好;为了照顾不具备网上购买客票旅客的利益,六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售,另一部分由网站预售,提示13013,内容:该班次网售余票数不足,说明该班次车票网上可预购数量已售完,如果查询还有余票,您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。
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[建议人]
王婷婷
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标题: 不能购买2月5号的汽车票
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发表时间: 2016/1/7 14:59:47
建议对象:六里桥站
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您好,我想买2月5号早上九点六里桥到浑源的车票,但未能查询到车次,请您帮忙查看,谢谢。
回复时间:2016-01-07 15:06:13
您好:2016年2月5日、6日两天客票,除石家庄、保定、张家口、承德、蔚县、大同、行唐、平泉可提前30天购买(不含当天),其他线路在天气及路况条件允许情况下,可提前7天购买(不含当天)。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
LIU
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标题: 为何显示有票不能购买?
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发表时间: 2016/1/7 14:42:17
建议对象:联网售票中心
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为何显示有票,还不能购买?
回复时间:2016-01-07 15:02:16
您好:您请注明客运站及线路名称,以便我们查询。
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[建议人]
张天虎
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标题: 查询不到丽泽桥到山东临沭的网票
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发表时间: 2016/1/7 14:25:17
建议对象:联网售票中心
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在线购票,无法获取丽泽桥到临沭的车次信息
回复时间:2016-01-07 15:01:36
您好:经查询系统显示,丽泽客运站发往临沭班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,丽泽客运站“春运"期间线路班次预售计划明细,我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
夏锐
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标题: 新发地长途预售期时间应为提前30天网络购票
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发表时间: 2016/1/7 14:07:12
建议对象:新发地站
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您好,我想在网上购买新发地——沭阳的长途汽车票,但是新发地的预售期只有5天导致我无法购买汽车票,本人2月4号单位放假。想提前购买,方便出行。请贵中心看到后及时回复
回复时间:2016-01-07 14:52:21
您好:我们不是新发地站,经查询系统显示,新发地客运站17:30分发往沭阳班次车票,可提前15天预购,这是新发地站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打新发地站电话咨询。
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[建议人]
张学森
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标题: 找到不到网上售票地址
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发表时间: 2016/1/7 13:32:27
建议对象:六里桥站
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我想买2月5号到石家庄的车票,但是一直无法在网上找买票的页面,打给客运站的电话也一直无法接通,
回复时间:2016-01-09 08:34:50
您好: 一年一度的“春运”即将来临,同时旅客的购票需求也不断涌现,为了满足旅客出行及购票需求,六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售,请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网(www.e2go.com)查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话,咨询发班情况.(电话:83831716-1720)。给您带来不便,敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
王锋
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标题: 支付不了
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发表时间: 2016/1/7 13:31:18
建议对象:联网售票中心
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一点击支付就出现“商户非法,用户错误”支付不了
回复时间:2016-01-07 14:46:42
您好:您请登陆“北京省际客运信息网”,注册成功后,就可以进行购票操作。
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[建议人]
赵岩
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标题: 支付问题
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发表时间: 2016/1/7 13:27:25
建议对象:六里桥站
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为什么现在不能用支付宝扫码付款了
回复时间:2016-01-07 13:31:00
您好:请拨打电话4009601517咨询。
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[建议人]
杨文红
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标题: 出票失败
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发表时间: 2016/1/7 11:43:05
建议对象:赵公口站
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购买2016年2月5号的车票显示出票失败,不知道什么原因,电话一直打不通。现在看上面显示尚未定车,请问未定车为啥能买票?请问是退款还是要等到定车了决定是否出票 此次购票信息是否有效?盼复
回复时间:2016-01-07 11:50:54
您好:“未定车”不影响出票也不影响您的出行,只是车型还没有最后确定,客运站会正常发车,网络原因或支付时间超时都会导致出票失败,正常情况下,10个工作日内,车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。我们已在首页下边"最新公告"栏里发布了<关于网售出票失败,可以重新尝试的说明>,欢迎您查阅.
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[建议人]
张祝青
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标题: 购票时间
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发表时间: 2016/1/7 11:36:46
建议对象:六里桥站
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山西省原平市的大巴预售期是多久,2月5号的票什么时候可以买
回复时间:2016-01-09 08:34:11
您好: 一年一度的“春运”即将来临,同时旅客的购票需求也不断涌现,为了满足旅客出行及购票需求,六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售,请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网(www.e2go.com)查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话,咨询发班情况.(电话:83831716-1720)。给您带来不便,敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
李广宇
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标题: 出票失败
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发表时间: 2016/1/7 11:19:07
建议对象:联网售票中心
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已经付款 显示出票失败怎么处理
回复时间:2016-01-07 11:26:00
您好:网络原因或支付时间超时都会导致出票失败,正常情况下,10个工作日内,车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。我们已在首页下边"最新公告"栏里发布了<关于网售出票失败,可以重新尝试的说明>,欢迎您查阅.
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[建议人]
李翠园
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标题: 座位查询
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发表时间: 2016/1/7 11:18:01
建议对象:联网售票中心
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网购出票成功后会显示座位号吗?
回复时间:2016-01-07 11:25:15
您好:网上预购的车票不是座位号,是检票排队的顺序号。
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[建议人]
武叶霞
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标题: 查不到车次信息
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发表时间: 2016/1/7 11:14:25
建议对象:联网售票中心
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为什么我查询2月6号到左权的车票,显示不出来车次的信息
回复时间:2016-01-09 08:33:28
您好: 一年一度的“春运”即将来临,同时旅客的购票需求也不断涌现,为了满足旅客出行及购票需求,六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售,请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网(www.e2go.com)查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话,咨询发班情况.(电话:83831716-1720)。给您带来不便,敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里,欢迎您查阅。
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[建议人]
李广宇
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标题: 通往赤峰的车
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发表时间: 2016/1/7 11:01:29
建议对象:六里桥站
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北京到赤峰的大巴车现在走不走宁城
回复时间:2016-01-07 11:07:15
您好:我们不是六里桥站,您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
李翠园
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标题: 座位查询
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发表时间: 2016/1/7 10:56:00
建议对象:六里桥站
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网上购票出票成功后会显示座位号吗?还是去窗口取票之后才能知道座位号?
回复时间:2016-01-07 11:06:38
您好:网上预购的车票不是座位号,是检票排队的顺序号。
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[建议人]
李志勇
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标题: 座位 有吗
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发表时间: 2016/1/7 10:47:08
建议对象:赵公口站
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提前买的票没有座位号,有座位吧?
回复时间:2016-01-07 10:55:05
您好:有座位,长途汽车规定定员发车,不能超载。
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