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[建议人]
周辉
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标题： 为什么线下有票线上就没有？
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发表时间： 2016/1/11 9:50:49
建议对象：联网售票中心
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我要买北京到河北武安的车票，但去六里桥车站就可以买到，为什么在网上就查不到票，请给个合理的解释？
回复时间：2016-01-11 10:50:32
您好！经查询，六里桥站发往武安的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息，这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打乘车站电话咨询。
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[建议人]
皇甫俊飞
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标题： 什么时候能给我退钱呀
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发表时间： 2016/1/11 9:30:28
建议对象：联网售票中心
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订单编号2016010400813813
回复时间：2016-01-11 10:42:46
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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[建议人]
皇甫俊飞
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标题： 网络售票
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发表时间： 2016/1/11 9:28:40
建议对象：六里桥站
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我已经退票好几天了，可是钱还没退给我
回复时间：2016-01-11 10:42:37
您好！通常情况下，10个工作日（周六、周日除外），退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。
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[建议人]
杨鑫楠
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标题： 2月4日开往邯郸的票
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发表时间： 2016/1/11 9:27:52
建议对象：联网售票中心
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为什么查询不到2月4日六里桥开往邯郸的票，不是说提前31天吗
回复时间：2016-01-11 10:07:49
您好！目前您可以购买到2月4日16：00六里桥客运站发往邯郸的班次。请您持续关注网站信息。
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[建议人]
董婉君
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标题： 2016年2月6日发往凤山的车次什么时候网上售票
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发表时间： 2016/1/11 9:25:11
建议对象：六里桥站
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2016年2月5日.6日通往凤山的车次什么时候能从网上开始买票
回复时间：2016-01-11 10:01:48
您好！具体情况请您拨打乘车站客服电话咨询。
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[建议人]
许建超
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标题： 我的是四惠站，2月6号的就能买，2月7号的就不能买
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发表时间： 2016/1/11 9:21:18
建议对象：四惠站
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我的是四惠站，2月6号的就能买，2月7号的就不能买
回复时间：2016-01-11 09:23:58
您好：除夕当天的预售客票情况请您咨询发车的客运站。
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[建议人]
刘棉
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标题： 什么时候能够退款
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发表时间： 2016/1/11 9:16:35
建议对象：赵公口站
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订单号2015122800799681,什么时候能退款？
回复时间：2016-01-11 09:20:40
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
刘莹
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标题： 退票、退款
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发表时间： 2016/1/11 9:16:19
建议对象：赵公口站
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订单号：2015122700797189，退票款怎么还没到账。
回复时间：2016-01-11 09:22:43
您好：您的信息我们已记录，因涉及退款的人较多，我们正在核实身份，陆续办理退款，这个款项肯定给您退回付款账户，但由于工作量比较大，请您谅解，可能要延误几天。谢谢您的理解和支持。
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[建议人]
蒲玉
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标题： 2月7日除夕四惠到滨河村的车票
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发表时间： 2016/1/11 9:13:54
建议对象：四惠站
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我想请问一下，2月7日除夕当天从四惠到滨河村的车票，什么时间开始售票？不是提前30天预售吗？现在网上一直没有啊？
回复时间：2016-01-11 09:19:38
您好：除夕当天客票的预售情况请您咨询发车的客运站。
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[建议人]
毛守浩
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标题： 2月5号的车票
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发表时间： 2016/1/11 9:11:26
建议对象：六里桥站
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2月5号的车票在1月29号网上几点开售
回复时间：2016-01-11 09:18:03
您好：本网站，每天早晨5：00开始售票。
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[建议人]
赵冬媛
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标题： 联网售票买不了
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发表时间： 2016/1/11 9:10:28
建议对象：六里桥站
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你好 请问2月5日六里桥站北京发多伦的车票怎么买不了 我查询了其他省市的车票全都可以买 为什么？
回复时间：2016-01-11 09:17:24
您好：六里桥客运站2月5日以后的预售客票的预售期都改为7天。具体情况请您咨询六里桥客运站。
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[建议人]
许建超
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标题： 怎么买不了2月7号的车票
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发表时间： 2016/1/11 9:06:05
建议对象：四惠站
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怎么买不了2月7号北京到滦南的车票
回复时间：2016-01-11 09:17:07
您好：六里桥客运站2月5日以后的预售客票的预售期都改为7天。具体情况请您咨询六里桥客运站。
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[建议人]
李少飞
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标题： 添加乘车人失败
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发表时间： 2016/1/10 22:33:24
建议对象：联网售票中心
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我添加乘车人时，输入的身份证号提示“该乘车人证件号已经被使用，请更换”，这是为什么，怎么办？
回复时间：2016-01-11 08:49:21
您好！一个乘车人只能被唯一的一个账户所添加。网站不支持多账户重复添加同一乘车人。如需购票请在搜素出相关信息后，点击“购票”，然后填写该乘车人的相关信息，就可以为其购票。
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[建议人]
丁诚杰
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标题： 退款的问题是否受理。
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发表时间： 2016/1/10 22:06:16
建议对象：赵公口站
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一月一日的票款问题，是否受理，请给出，具体解决进度。
回复时间：2016-01-11 08:50:15
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
张亮亮
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标题： 春节票提起前几天
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发表时间： 2016/1/10 21:17:08
建议对象：赵公口站
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我想买2月4号赵公口站3105次车的票请问记号可以在网上预定
回复时间：2016-01-11 08:52:18
您好！请您注明具体班次线路。目前赵公口客运站的预售期为30天（含当日）。
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[建议人]
樊艳艳
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标题： 无法取票，退款
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发表时间： 2016/1/10 18:51:44
建议对象：六里桥站
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订单号2015122900801838
由于系统原因无法取票，上车重新购票，但是网络购票的钱款至今未退还
回复时间：2016-01-11 08:54:46
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
冯志强
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标题： 元旦网购车票退款何时到账？
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发表时间： 2016/1/10 18:44:21
建议对象：六里桥站
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1月1日那天客运站说系统出问题取不出票，让上车给钱，买过的票钱会自动退到卡上，但这都10天了，没有任何动静是什么鬼？求解答！！！
回复时间：2016-01-11 08:59:06
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
刘浩
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标题： 退票问题
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发表时间： 2016/1/10 18:41:58
建议对象：赵公口站
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我的订单号2015123000804333，元旦一号系统崩溃了，网上买的票取不了，上车直接付的款，网上买的说退还。都10天了，这是什么原因？
回复时间：2016-01-11 08:59:55
您好！我们会尽快为您办理退款。请您耐心等待。
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[建议人]
翟宝龙
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标题： 退票退款
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发表时间： 2016/1/10 16:23:39
建议对象：联网售票中心
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应该学习一下火车售票，退票应该根据不同的时间扣款，15天以上不应扣款，根本没有影响到其再售，而且退票款太晚
回复时间：2016-01-11 09:08:31
您好！感谢您对客运行业提出的意见与建议。我们会将您的建议反馈到相关主管部门。
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[建议人]
刘先生
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标题： 为何不能查到？
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发表时间： 2016/1/10 16:05:59
建议对象：六里桥站
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在贵网注册登录后，为何查不到六里桥到廊坊的购票信息，难道说票都卖完了吗？
回复时间：2016-01-11 09:10:11
您好！经查询，六里桥站发往廊坊的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息，这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。
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