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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    许鑫伟

  • 标题: 退票时间太长了吧
  • 发表时间: 2016/1/12 0:26:47   建议对象:六里桥站
  • 订单号2016010400814249 四号退的票现在还没到账

    回复时间:2016-01-12 09:00:03

    您好:经查询系统显示,您是在2016-1-4日9:06:20分进行的退票操作,我们财务部门已在2016-1-11日10:40:46分把退票款返回到银联,银联订单号:160104090620013799309、银联流水号;201601111052220552758,剩下操作是由银联把退票款返回到银行,正常情况下10个工作日内,退票款会返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。

  • [建议人]

    李翠园

  • 标题: 咨询座位号
  • 发表时间: 2016/1/11 22:21:51   建议对象:六里桥站
  • 购票成功后,显示座 4 这样算有座吗???

    回复时间:2016-01-12 08:54:35

    您好:座4的意思是到发车站检票排队的顺序号,长途汽车是定员售票保证座位,不能超载。

  • [建议人]

    袁小武

  • 标题: 10000105891602
  • 发表时间: 2016/1/11 21:19:01   建议对象:六里桥站
  • 退票款什么时候到

    回复时间:2016-01-12 08:45:09

    您好:正常情况下,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。

  • [建议人]

    刘宏

  • 标题: 舂运车票
  • 发表时间: 2016/1/11 21:04:51   建议对象:六里桥站
  • 2月5日的票啥时候卖

    回复时间:2016-01-12 08:42:45

    您好:一年一度的“春运”即将来临,同时旅客的购票需求也不断涌现,为了满足旅客出行及购票需求,我站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售,请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网(www.e2go.com)查询停班信息或者拨打六里桥站热线咨询电话,咨询发班情况.(电话:83831716-1720)。给您带来不便,敬请谅解。

  • [建议人]

    胡高报

  • 标题: 支付失败退款
  • 发表时间: 2016/1/11 20:43:37   建议对象:四惠站
  • 一月九号买票的时候钱已经付了但是显示支付失败状态是已释放 现在已经取消了 什么时候能退回来啊

    回复时间:2016-01-12 08:40:25

    您好:正常情况下,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。

  • [建议人]

    刘川川

  • 标题: 尽快退票
  • 发表时间: 2016/1/11 19:06:57   建议对象:联网售票中心
  • 我的 11030107898058单号现在显示已经退票成功,可钱根本没进来啊什么时候退回来?

    回复时间:2016-01-12 08:23:27

    您好:正常情况下,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。

  • [建议人]

    贺美玲

  • 标题: 到滨河村的车7/8/9号都搜不到
  • 发表时间: 2016/1/11 18:57:52   建议对象:四惠站
  • 到滨河村的车7、8、9号都搜不到,这是什么情况?

    回复时间:2016-01-12 08:20:55

    您好:四惠客运站节前预售线路明细、预售期天数和班车停复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    施喆

  • 标题: 什么时候能退款啊
  • 发表时间: 2016/1/11 16:52:28   建议对象:赵公口站
  • 元旦的票,去取票说取不出来,说好要退款的,啥时候到账啊。已经好几天了,为什么还没到账啊

    回复时间:2016-01-11 17:52:33

    您好!我们正在为您办理退款。请您耐心等待。

  • [建议人]

    张帅

  • 标题: 退款申请
  • 发表时间: 2016/1/11 16:26:11   建议对象:赵公口站
  • 订单号2015123100808497,当时赵公口站系统有问题,没法取票,在车上购买的票,说是网上购买的票自动退款的,到现在也没退,能不能给我退了,给个准话,行么?行么?行么?

    回复时间:2016-01-11 17:51:08

    您好!我们正在为您办理退款。请您耐心等待。

  • [建议人]

    徐丹琦

  • 标题: 不小心把票退了怎么办
  • 发表时间: 2016/1/11 16:24:40   建议对象:六里桥站
  • 不小心点错了退了票可以取消退票吗

    回复时间:2016-01-11 17:50:22

    您好!抱歉无法取消已退车票。

  • [建议人]

    杨鑫楠

  • 标题: 2月4日开往邯郸的12点的票
  • 发表时间: 2016/1/11 16:23:16   建议对象:联网售票中心
  • 为什么现在 六里桥开往邯郸的票只有下午16:00的,没有中午12点的呢

    回复时间:2016-01-11 17:49:41

    您好:网上能否预购客票,都是发车客运站制定的可售计划,网站自动生成,详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    刘哲

  • 标题: 退款申请
  • 发表时间: 2016/1/11 16:02:00   建议对象:赵公口站
  • 1月1日网上购买的车票,取票机故障未能取出票,但系统显示已出票,导致再次上车购票,请退款。订单号是2015122100791982

    回复时间:2016-01-11 16:12:43

    您好!我们正在为您办理退款。请您耐心等待。

  • [建议人]

    李晓玲

  • 标题: 你们这里退款怎么那么麻烦
  • 发表时间: 2016/1/11 15:57:40   建议对象:赵公口站
  • 11030104888447这是我的订单号现在都好长时间了 我还没收到退款 不管在任何网站 不都是可以立即退款的吗

    回复时间:2016-01-11 16:13:24

    您好!通常情况下,10个工作日(周六、周日除外),退票款会返回到您之前购票所使用的账户内。

  • [建议人]

    张盼

  • 标题: 1月1号的票什么时候退???
  • 发表时间: 2016/1/11 15:37:02   建议对象:赵公口站
  • 不多说,订单号:2015123000805475,退个票咋就这么费劲呢?说好10天之内呢?

    回复时间:2016-01-11 16:11:21

    您好!我们正在为您办理退款。请您耐心等待。

  • [建议人]

    张凯

  • 标题: 春节回家买票
  • 发表时间: 2016/1/11 15:32:12   建议对象:六里桥站
  • 为什么2月5日到左权的车票不能买啊?2月4日和2月6日的都可以买。

    回复时间:2016-01-11 16:09:00

    您好!目前2月5日六里桥站发往左权的可售班次已售完。请您持续关注网站加班车信息。

  • [建议人]

    解忠民

  • 标题: 将个人信息做型号隐藏
  • 发表时间: 2016/1/11 15:11:43   建议对象:联网售票中心
  • 希望把个人的身份证信息部分隐藏,万一账号丢了,防止个人信息泄漏

    回复时间:2016-01-11 15:17:47

    您好!感谢您对网站提出的意见与建议。

  • [建议人]

    都不容易

  • 标题: 2月5号下午【六里桥-浑源】的怎么又买不了了
  • 发表时间: 2016/1/11 14:51:45   建议对象:六里桥站
  • 2015年2月5号六里桥-浑源:昨天是下午的可以买,上午的不能买。今天是上午的可以了,下午的又不能买了。 玩呢?放票的时间可是早上5点啊!早上那么早爬起来容易吗?到底要闹哪样这是??能不能别这样一天一个样?

    回复时间:2016-01-11 15:08:49

    您好!网上能否预购客票,都是发车客运站制定的可售计划,网站自动生成,详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    郜君伟

  • 标题: 元旦车票钱何时退还
  • 发表时间: 2016/1/11 14:36:07   建议对象:六里桥站
  • 元旦早上8点北京发往应县的汽车由于取票系统故障,车票无法取出,当时说给退车票钱,现在也没收到,订单号:2015123100807508

    回复时间:2016-01-11 14:48:20

    您好!我们正在为您办理退款。请您耐心等待。

  • [建议人]

    byze77

  • 标题: 2月5日到喀左的车票
  • 发表时间: 2016/1/11 14:12:54   建议对象:六里桥站
  • 2月5日到喀左的车票是还不能买吗?为什么前后日期都可以查到车次?

    回复时间:2016-01-11 14:47:41

    您好!目前2月5日六里桥站发往喀左的可售班次已售完。请您持续关注网站加班车信息。

  • [建议人]

    郑沙锋

  • 标题: 何时售票
  • 发表时间: 2016/1/11 14:03:33   建议对象:联网售票中心
  • 请问2月6号的票,网上订票,什么时候可以订

    回复时间:2016-01-11 14:39:12

    您好!请您详细注明具体班次线路。以便我们帮您查询。