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  • [建议人]

    李广宇

  • 标题： 到宁城的车
  • 发表时间： 2016/1/7 10:42:18   建议对象：六里桥站

  • 有没有下午到宁城的车 去年在网上买还有 今年怎么没有了

    回复时间：2016-01-07 10:51:16

    您好：经查询系统显示，下午没有发往宁城的班次，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。

  • [建议人]

    程伟岸

  • 标题： 1月1号系统瘫痪退票事宜
  • 发表时间： 2016/1/7 10:41:23   建议对象：赵公口站

  • 网上订票1月1日去现场取票被告知系统瘫痪，当时承诺统一退票，我们上车后现金买票。今天查询订单却显示出票成功，我们的钱还退不退，什么时候退？

    回复时间：2016-01-07 10:48:12

    您好：如果是1月1日发车的客票，您不用关注票的状态，目前我们相关人员正在处理及解决返款问题，1月20日以后，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜，如果没有到账您请拨打我们客服电话83831748咨询。

  • [建议人]

    李志勇

  • 标题： 车座位号
  • 发表时间： 2016/1/7 10:40:06   建议对象：赵公口站

  • 提前买票怎么看不到座位号。

    回复时间：2016-01-07 10:44:12

    您好：网上预购的客票不能选择座位号，座位号是随机的出号方式，

  • [建议人]

    李志勇

  • 标题： 赵公口车站
  • 发表时间： 2016/1/7 10:28:18   建议对象：赵公口站

  • 任丘的车票可以提前一个月购买吗！

    回复时间：2016-01-07 10:32:13

    您好：经查询系统显示，赵公口站发往任丘班次车票，可提前30天预购。

  • [建议人]

    李敏

  • 标题： 购票问题
  • 发表时间： 2016/1/7 10:21:39   建议对象：六里桥站

  • 昨天能买2月4号到锡林浩特的车票，为什么今天却不能买2月5号的车票呢？

    回复时间：2016-01-07 10:30:46

    您好：我们不是六里桥站，这是六里桥站制定的售票计划，网站自动生成，2016年2月5日、6日两天客票，除石家庄、保定、张家口、承德、蔚县、大同、行唐、平泉可提前30天购买（不含当天），其他线路在天气及路况条件允许情况下，可提前7天购买（不含当天）。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。您也可以拨打六里桥站电话咨询。

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    郝冰

  • 标题： 退款什么时候能退下来
  • 发表时间： 2016/1/7 10:21:24   建议对象：联网售票中心

  • 1月1号退的票然后查询显示退款成功了，但是这都一周了为什么还没有退到银行卡上呢。麻烦帮忙查看一下11061230875488，11061230875487

    回复时间：2016-01-07 10:29:34

    您好：如果显示退款成功，说明退票款已返回到银联，以下操作是由银联把退票款返回到用户的发卡银行，银联订单号：151231092751013678868，银联流水号：201601021141130673638，正常情况下，10个工作日内（周六、周日及节假日除外），退票款会返回到您购票所使用的银行账户内，

  • [建议人]

    李敏

  • 标题： 购票问题
  • 发表时间： 2016/1/7 10:16:51   建议对象：联网售票中心

  • 昨天能买2月4号到锡林浩特的车票，为什么今天却不能买2月5号的车票呢？

    回复时间：2016-01-09 08:32:53

    您好： 一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

  • [建议人]

    费新琳

  • 标题： 2月6日预售期
  • 发表时间： 2016/1/7 10:14:33   建议对象：六里桥站

  • 网站行业信息查询六里桥到凌源的预售期为7天，购票页面购买2月6日的票显示到车站购买，请问车站的预售期是7天还是31天呢？

    回复时间：2016-01-09 08:32:14

    您好：网站与车站预售时限是同步进行。一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

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    李敏

  • 标题： 购票问题
  • 发表时间： 2016/1/7 10:12:44   建议对象：联网售票中心

  • 为什么买不了2月5号的车票呢？

    回复时间：2016-01-09 08:31:38

    您好： 一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

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    卢珊珊

  • 标题： 六里桥到怀仁
  • 发表时间： 2016/1/7 10:08:46   建议对象：六里桥站

  • 2月5号到怀仁的票 今天网上为什么不出票呢 客运站有开售么？ 还是客运站现在也不能卖 那到哪天可以买

    回复时间：2016-01-09 08:31:16

    您好： 一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

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    徐腾飞

  • 标题： 1月1日的车票
  • 发表时间： 2016/1/7 10:08:26   建议对象：六里桥站

  • 2016年1月1日由于网络售票软件出现问题，购买的车票款多久能打到原来的账户？

    回复时间：2016-01-07 10:13:56

    您好：前两天我们相关人员正在与客运站核对信息，今天会在系统里统一进行退票操作，1月20日以后，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。

  • [建议人]

    刘洋

  • 标题： 退款还未到账
  • 发表时间： 2016/1/7 10:03:38   建议对象：赵公口站

  • 订单号2015122400794218 ，还有一张票退款未到账。

    回复时间：2016-01-07 10:13:25

    您好：您的购票信息已核对，前两天我们相关人员正在与客运站核对信息，今天会在系统里统一进行退票操作，1月20日以后，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。

  • [建议人]

    张建伟

  • 标题： 发车时间错误
  • 发表时间： 2016/1/7 10:01:25   建议对象：六里桥站

  • 刚刚查询2016年1月30号六里桥到林东的车次时间是10:00，但是前后几天及以往都是下午才有车，应该是错误的信息，请及时更新，方便我们购票

    回复时间：2016-01-07 10:09:24

    您好；不是错误信息，这是六里桥站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。

  • [建议人]

    双柱

  • 标题： 付款成功为什么出票失败
  • 发表时间： 2016/1/7 9:59:29   建议对象：四惠站

  • 付款成功为什么出票失败，无法操作重新出票

    回复时间：2016-01-07 10:05:02

    您好：网络原因或支付时间超时都会导致出票失败，正常情况下，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。我们已在首页下边"最新公告"栏里发布了<关于网售出票失败,可以重新尝试的说明>,欢迎您查阅.

  • [建议人]

    樊璐璐

  • 标题： 汽车票价格不是固定的么？
  • 发表时间： 2016/1/7 9:51:51   建议对象：六里桥站

  • 汽车票价格为何会浮动？请给与解答，2月1日及5日去往大同的车票价格不同

    回复时间：2016-01-07 10:02:36

    您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着春运的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，不属于春运期间涨价行为，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。

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    张建雄

  • 标题： 每天的几点在网上放票
  • 发表时间： 2016/1/7 9:51:23   建议对象：六里桥站

  • 我今天查询（2-5）到锡林浩特的客车，查询不到信息。（2-4）的可以正常的查询并且订购。我就想知道是没有放票呢？还是说不能够订购（2-5）的车票呢。谢谢！

    回复时间：2016-01-09 08:30:09

    您好： 一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

  • [建议人]

    章清海

  • 标题： 2016.1.1因取票系统原因，未出票成功，何时退款？？？
  • 发表时间： 2016/1/7 9:51:08   建议对象：联网售票中心

  • 订单号：2015123100808491 2016.1.1因六里桥车站取票系统原因，未出票成功，何时能把票款退回我账户？？？

    回复时间：2016-01-07 10:01:18

    您好：您的购票信息已核对，前两天我们相关人员正在与客运站核对信息，今天会在系统里统一进行退票操作，1月20日以后，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。

  • [建议人]

    章清海

  • 标题： 因取票系统原因未出票成功，票款何时退回！
  • 发表时间： 2016/1/7 9:45:36   建议对象：六里桥站

  • 2016.1.1因取票系统原因未出票成功，票款何时退回？？？

    回复时间：2016-01-07 09:58:56

    您好：前两天我们相关人员正在与客运站核对信息，今天会在系统里统一进行退票操作，1月20日以后，请拨打您的发卡银行电话咨询确认到账事宜。

  • [建议人]

    张爱国

  • 标题： 六里桥发往灵丘的客车
  • 发表时间： 2016/1/7 9:37:53   建议对象：六里桥站

  • 2月6号六里桥发往灵丘的客车没票了？还是没放票呢？

    回复时间：2016-01-09 08:29:47

    您好： 一年一度的“春运”即将来临，同时旅客的购票需求也不断涌现，为了满足旅客出行及购票需求，六里桥站将适时恢复2月5日、2月6日其他线路预售，请您成功购票后随时关注北京省际客运信息网（www.e2go.com）查询停班信息或者拨打我站热线咨询电话，咨询发班情况.（电话：83831716-1720）。给您带来不便，敬请谅解。六里桥站“春运"期间线路班车发车和停复班计划我们已发布在本网站首页“最新公告”里，欢迎您查阅。

  • [建议人]

    付洪昌

  • 标题： 退票款何时退回？
  • 发表时间： 2016/1/7 9:05:43   建议对象：四惠站

  • 订单号：11090104888521

    回复时间：2016-01-07 09:08:30

    您好：正常情况下，10个工作日内（周六、周日及节假日除外），车票款会返回到您购票所使用的银行账户内，请耐心等待。