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  • [建议人]

    李先生

  • 标题: 1月29日到朔州的票什么时候可以买?可以用支付宝么?
  • 发表时间: 2015/12/29 7:57:54   建议对象:六里桥站
  • 1月29日到朔州的票什么时候可以买?可以用支付宝么?

    回复时间:2015-12-29 08:37:41

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往朔州班次车票,可提前31天预购,网上不能购买当日班次客票。

  • [建议人]

    李先生

  • 标题: 什么时候可以买到朔州的1月29号的票
  • 发表时间: 2015/12/28 20:45:08   建议对象:六里桥站
  • 什么时候可以买到朔州的1月29号的票

    回复时间:2015-12-29 08:40:52

    您好!目前六里桥客运站的预售期为31天(含当日)。今天能买到下月28日的车票。

  • [建议人]

    罗斌

  • 标题: 托运两台电脑到徐州
  • 发表时间: 2015/12/28 17:53:19   建议对象:赵公口站
  • 我打算托运两台台式机电脑去徐州,请问是否可以托运,然后是不是大巴车直接运过去。货到了徐州是否可以通知取货?

    回复时间:2015-12-29 08:35:28

    您好!关于托运的情况请您拨打赵公口客运站货物托运电话87261234咨询。

  • [建议人]

    身份证

  • 标题: 查不到北京到运城的长途大巴
  • 发表时间: 2015/12/28 16:45:04   建议对象:联网售票中心
  • 你好,我查不到北京到山西运城的长途大巴,是没有这趟线路吗?

    回复时间:2015-12-29 08:29:54

    您好!经查询,丽泽桥站发往运城的班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息,这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打发车站电话咨询。

  • [建议人]

    白缘

  • 标题: 账户购票
  • 发表时间: 2015/12/28 15:09:21   建议对象:六里桥站
  • 用别人账号购买汽车票,信息都是别人的,身份证也是别人的,手机号码是自己的,自己有身份证,自己出钱买上汽车票可以坐车不。 网上提前预售31天的票,汽车站提前预售多少天汽车票。 自己的账号忘记,密码,账号和邮箱,不能使用,

    回复时间:2015-12-29 08:25:03

    您好!不可以。目前客运站均采用实名制购票、检票。如票面信息与证件信息不符将不能检票上车。网站可以使用其他账户为您购票。如您的账户密码不能使用,您可以拨打网站客服电话83831748进行修改。另外,网站与客运站的预售期是一致的。

  • [建议人]

    匡亭杰

  • 标题: 北京到建昌
  • 发表时间: 2015/12/28 14:55:11   建议对象:六里桥站
  • 我要买北京到建昌的车票,2月3 4号的,然后13号返程北京,应该什么时候买票啊?

    回复时间:2015-12-28 14:58:48

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往建昌班次车票,可提前31天预购,再过几天可预购2月3日或4日班次的客票。

  • [建议人]

    李可友

  • 标题: 售票时间
  • 发表时间: 2015/12/28 14:10:34   建议对象:联网售票中心
  • 我在网上查询到六里桥站是提前31天预售 请问 每天几点网站上开始售卖车票 是凌晨0点开始还是几点 请告知

    回复时间:2015-12-28 14:33:04

    您好:网上购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00。

  • [建议人]

    李恩港

  • 标题: 什么时候可以卖1月31号的票
  • 发表时间: 2015/12/28 13:52:26   建议对象:赵公口站
  • 什么时候可以卖1月31号的票

    回复时间:2015-12-28 13:55:54

    您好:赵公口站部分线路车票,可以提前30天预购,如果是预售线路,今天就可以购买。

  • [建议人]

    刘宏伟

  • 标题: 购票人名字中有一字错了
  • 发表时间: 2015/12/28 13:24:24   建议对象:四惠站
  • 购票人名字中有一字错了,身份证号码是对的,怎么办?车票是四惠站的

    回复时间:2015-12-28 13:50:13

    您好:如果能取出客票,并且发车站还没有实行实名制检票的情况下,您可以乘车。我们不是四惠站,建议您拨打四惠站电话咨询。

  • [建议人]

    刘宏伟

  • 标题: 购票人名字
  • 发表时间: 2015/12/28 12:59:27   建议对象:联网售票中心
  • 购票人名字中有一字错了,身份证号码是对的,怎么办

    回复时间:2015-12-28 13:19:38

    您好:如果能取出客票,并且发车站还没有实行实名制检票的情况下,您可以乘车。

  • [建议人]

    吴学刚

  • 标题: 退票钱什么时候退给我
  • 发表时间: 2015/12/28 12:47:30   建议对象:联网售票中心
  • 12月14和15号的退票费用,为什么还没有退给我,请帮忙解决一下

    回复时间:2015-12-28 13:15:38

    您好:正常情况下,退票款最长时间会在10个工作日内返回到您够票所使用的银行账户内,您也可以拨打我们客服电话查询。

  • [建议人]

    霍倩

  • 标题: 工作时间
  • 发表时间: 2015/12/28 11:54:01   建议对象:联网售票中心
  • 83831748这个电话的工作时间是什么时候,打电话没人接听是下班了吗

    回复时间:2015-12-28 12:26:24

    您好:本网站提供8:00-16:30时间段的购票咨询服务。

  • [建议人]

    李木子

  • 标题: 提前多少天预售
  • 发表时间: 2015/12/28 11:18:38   建议对象:六里桥站
  • 请问从六里桥到甘肃陇南礼县的车票提前多少天预售?我要买2月1日的票,什么时候可以买

    回复时间:2015-12-28 11:36:39

    您好:经查询系统显示,目前六里桥站发往礼县班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,这是六里桥站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。

  • [建议人]

    邢宇然

  • 标题: 1月1日上午到唐海的车票不预售吗?
  • 发表时间: 2015/12/28 11:05:09   建议对象:四惠站
  • 2016年1月1日,上午9:30到唐海的车网上怎么查询不到?

    回复时间:2015-12-28 11:30:07

    您好:好像是预售完了,所以您查询不到此班次信息,建议您拨打四惠客运站咨询电话确认。

  • [建议人]

    李新卫

  • 标题: 售票机制
  • 发表时间: 2015/12/27 22:59:12   建议对象:联网售票中心
  • 希望可以一个身份证号一天可以两次或者多次购票,因为有时候支付出现错误当天就不能再买了,所以很着急

    回复时间:2015-12-28 08:36:43

    您好!如果您在购票时出现支付失败或出票失败等情况,您可以在“订单管理”中取消该订单,之后您可以继续购票。

  • [建议人]

    吴女士

  • 标题: 无法多账户添加相同“乘车人”信息
  • 发表时间: 2015/12/27 20:49:42   建议对象:联网售票中心
  • 他人帮我朋友忙买票将她添加到他的乘车息后,本人无法在自己账号下添加我朋友的信息。同一乘车人有可能会让不同人帮忙购票,这样不能添加十分不便,希望可以改进!

    回复时间:2015-12-28 08:37:08

    您好:请不要提前特意进行添加乘车人信息的操作,当您在给其她进行购买车票操作,输入乘车人身份信息时,请点击“购票”不要点击“快速购票‘系统会自动将乘车人的信息添加进去。

  • [建议人]

    杨娇月

  • 标题: 退款未到账
  • 发表时间: 2015/12/27 20:39:14   建议对象:赵公口站
  • 取票号:11030906686539 都要3个月了还没退款呢

    回复时间:2015-12-28 08:32:10

    您好:经查询系统显示,您是在2015-9-22日16:57:27分进行的退票操作,我们财务部门已在2015-9-24日9:53:34分把退票款返回到银联,剩下操作是由银联把退票款返回到您购票所使用的银行账户内,银联订单号:150922165727010710425、银联流水号:201509240955465013158,请拨打您的发卡银行电话咨询确认是否到帐事宜。

  • [建议人]

    刘元飞

  • 标题: 账号注册
  • 发表时间: 2015/12/27 19:41:28   建议对象:联网售票中心
  • 本人注册账号时发现身份证与手机均已被注册,并且非本人操作,导致购票失败,由于已到年底即将春运开始,故建议复合订票信息,防止黄牛倒卖盗用他人信息的发生,切实保障乘客的合法权益与公平性。

    回复时间:2015-12-28 08:25:52

    您好:您可按照“网站公告”了的要求提交注销申请,我们核对信息后,会在规定的时限内协助您解决。

  • [建议人]

    高杰

  • 标题: 线下和网上的预售时间是一样的么?
  • 发表时间: 2015/12/27 19:25:29   建议对象:六里桥站
  • 到五台山的车,线下车站和网上都是提前31天预售么

    回复时间:2015-12-28 08:23:49

    您好:是的9;30分班次车票可提前31天预购。

  • [建议人]

    刘瑜

  • 标题: 可以取消几次订单
  • 发表时间: 2015/12/27 8:27:47   建议对象:联网售票中心
  • 您好,请问一天内同一个账号可以取消几次订单?

    回复时间:2015-12-27 15:58:38

    您好:一天内同一帐号可以够买三张客票,但如果没有形成真正的购买,对订单就没有限制。