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[建议人]
张建秋
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标题： 票没有了
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发表时间： 2016/2/10 16:30:51
建议对象：联网售票中心
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如果网上的票售完了 汽车站还会有吗
回复时间：2016-02-11 09:00:00
您好！除六里桥客运站是采用预售线路的部分客票进行网售的外，其他客运站采用预售线路客票均能进行网售的方式。具体情况请您拨打乘车站客服电话咨询。
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[建议人]
张建秋
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标题： 微信怎么订票
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发表时间： 2016/2/10 16:24:57
建议对象：联网售票中心
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你好，我想问一下怎么通过微信订票
回复时间：2016-02-11 08:48:23
您好！请您拨打4009601517咨询。
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[建议人]
朱秋红
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标题： 查询车次
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发表时间： 2016/2/10 13:51:19
建议对象：六里桥站
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咨询电话无人接听，麻烦问一下2月12日六里桥至围场的客车通车吗？如果通都是几点呢。
回复时间：2016-02-11 08:47:20
您好！您可以登录网站首页查看六里桥站停、复班计划的公告或拨打客运站客服电话咨询。
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[建议人]
靳云
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标题： 咨询电话无人接听
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发表时间： 2016/2/10 11:59:28
建议对象：赵公口站
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打了两天电话无人接听了，想问下北京——晋城19:30的票还有吗？ 现在去客运站可以买票吗？
回复时间：2016-02-11 08:45:44
您好！赵公口客运站2月8日-2月10日放假休息。2月11日恢复正常营业。具体班次线路情况请您拨打客运站客服电话咨询。
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[建议人]
贾萌萌
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标题： 退票费多日不返
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发表时间： 2016/2/9 21:54:53
建议对象：六里桥站
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我是微信订票2016.2.1从北京发往叶柏寿的136次客车，1月30日去六里桥客运站办理退票手续，窗口售票员给了我一个客票发票承诺钱给我返回原始银行卡，这都过去十多天了也没见给我返钱，打六里桥客服电话也打不通，请问什么时候能返呢？客票发票代码111001566031发票号码06152333，微信取票号10000118945304
回复时间：2016-02-10 10:54:42
您好：经查询，该笔退款已于2016-2-2 14:17:00返回至银联，请您确认购票的微信平台，如果不是“快巴”就请您于退票后十个工作日向购票的微信平台咨询票款事宜。我们目前只与“快巴”有相关合作，其他平台都没有合作，具体情况请详细阅读“网站公告”。
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[建议人]
张海珍
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标题： 未收到退款
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发表时间： 2016/2/9 20:07:35
建议对象：六里桥站
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订单号2016012700922736，一月三十号窗口退票，为什么还没收到退款？已经显示退款成功了
回复时间：2016-02-10 10:46:25
您好：网站退票后，票款会于十个工作日（不包括休息日），退至给我们网站付款的账户，请您耐心等待。
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[建议人]
张海珍
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标题： 退款未成功
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发表时间： 2016/2/9 20:04:17
建议对象：六里桥站
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1.30号在窗口退票，显示退款成功，为什么还没收到退款？
回复时间：2016-02-10 10:46:13
您好：网站退票后，票款会于十个工作日（不包括休息日），退至给我们网站付款的账户，请您耐心等待。
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[建议人]
郝妙丽
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标题： 退票情况查询
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发表时间： 2016/2/9 18:52:26
建议对象：六里桥站
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三个订单 订单号2016011200841173 2016011200841092 1688195736 客运站窗口办理退票手续 有一张票钱还未退回 帮忙查询一下 乘车日期2016-2-60
回复时间：2016-02-10 11:34:56
您好：经查询，您的两笔订单都于2016-1-26返至银联，订单2016011200841173的银联订单号：160125150812014404747，银联流水号： 201601260923485656958 ；订单：2016011200841092 的银联订单号：160125150757014404743 ，银联流水号：201601260923456652928 请您拨打银联咨询电话查询。
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[建议人]
张贤
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标题： 网上订票查不到
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发表时间： 2016/2/9 18:22:55
建议对象：赵公口站
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想看看去10号静海的车次有没有停运的，但是现在查不到，应该没有停驶的车吧？？
回复时间：2016-02-10 10:43:43
您好：10号赵公口客运站停运。
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[建议人]
赵恰
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标题： 退票已经5天了，还没退回呀
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发表时间： 2016/2/8 23:35:16
建议对象：四惠站
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年前退的票，年后怎么还没返，查一下哈。
回复时间：2016-02-09 15:32:29
您好：首先请您确定是否是在本网站购得票，如果是的话，10个工作日内（周六、周日节假日除外），车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。 如果您不是在本网站购票的话请您联系您购票的第三方平台。
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[建议人]
牛彩莲
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标题： 车次搜不到
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发表时间： 2016/2/8 21:59:22
建议对象：赵公口站
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不能搜车次吗？为何我搜的每个结果都是零，输入都没有错误啊
回复时间：2016-02-09 15:30:23
您好：本网站只售预售线路的票，春节后部分运营车辆未全部运营，所以您在在线购票中未查到该线路，代表该线路为报班售票线路，报班后方可购票。
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[建议人]
顾眄
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标题： 为什么初八前到庄河没有车票
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发表时间： 2016/2/8 19:49:52
建议对象：赵公口站
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而且查询到的只能到车站去买，为什么不能网上购票
回复时间：2016-02-09 15:28:17
您好：本网站只售预售线路的票，春节后部分运营车辆未全部运营，所以该线路目前为报班售票线路，报班后方可购票。
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[建议人]
尚明岳
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标题： 北京六里桥
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发表时间： 2016/2/7 15:15:43
建议对象：六里桥站
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订单号1011510175510065 一月十七号退得票，到今天了钱还是没有退给我，怎么回事？
回复时间：2016-02-08 08:24:53
您好：经查询系统没有查询到此订单号的购票信息，请提供本网站取票单号，以便我们查询您的购票信息。
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[建议人]
吕照钥
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标题： 咨询一下
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发表时间： 2016/2/7 12:56:16
建议对象：赵公口站
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请问2月9号有去德州乐陵的车么？为什么网上看不到呢
回复时间：2016-02-08 08:23:08
您好：赵公口客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，欢迎您查阅。
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[建议人]
贾国强
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标题： 问票查询
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发表时间： 2016/2/6 15:35:12
建议对象：赵公口站
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请问15号有去衡水崔庙的车吗？分别是几点啊，谢谢
回复时间：2016-02-06 15:46:09
您好：没有查询到，赵公口站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，欢迎您查阅。您也可以拨打发车站电话咨询确认。
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[建议人]
苗东
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标题： 初五去山西晋城或者长治的车次
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发表时间： 2016/2/6 11:22:23
建议对象：联网售票中心
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初五去山西晋城或者长治的车次会临时加车吗？网上的消息是不变动的吗？
回复时间：2016-02-06 13:44:33
您好：不会加车，具体情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。
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[建议人]
苗东
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标题： 2月12日去晋城的车还有别的车次吗
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发表时间： 2016/2/6 10:50:49
建议对象：赵公口站
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2月12日要去山西晋城，请问下午7点的车还有吗？只有早上一趟了？改时间了？
回复时间：2016-02-06 11:02:05
您好；我们不是赵公口客运站，经查询系统显示，2月12日赵公口只有6:30分发往晋城的班次，该班次车票可天30天预购，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
霸海玲
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标题： 出票失败
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发表时间： 2016/2/6 8:00:14
建议对象：六里桥站
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请问买票时出票失败，但付款成功这个是要怎样？是会退费吗？通常是因为什么原因出票失败呢？在线等
回复时间：2016-02-06 08:58:28
您好：网络延时等原因都会导致出票失败，请耐心等待，正常情况下，10个工作日内（周六、周日节假日除外），车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。 我们已在首页下边"最新公告"栏里发布了<关于网售出票失败,可以重新尝试的说明>,欢迎您查阅.
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[建议人]
李亚南
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标题： 今天去唐海
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发表时间： 2016/2/6 2:21:34
建议对象：四惠站
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请问今天去唐海还有车票吗
回复时间：2016-02-06 08:56:49
您好：经查询系统显示，13:30分还有5张车票、14:10分还有6张客票。
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[建议人]
赵恰
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标题： 无法退票
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发表时间： 2016/2/5 20:59:11
建议对象：四惠站
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买完票退票点击不了。
回复时间：2016-02-06 08:55:18
您好：请提供本网站取票单号或订单号，以便我们查询您的购票信息。
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