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[建议人]
陈健
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标题： 建议当天可以买票
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发表时间： 2015/7/24 13:17:13
建议对象：联网售票中心
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建议当天可以买票，可以限制在开车前多长时间以外，例如2个小时，能赶上车就行了呗，早上想买晚上的末班车，发现竟然买不了。
回复时间：2015-07-24 13:33:41
您好：我们会把您的建议及时地反馈到上级相关主管部门，谢谢！
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[建议人]
张锋
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标题： 建议当天可以买票
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发表时间： 2015/7/24 12:19:43
建议对象：联网售票中心
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建议当天可以买票，可以限制在开车前多长时间，例如2个小时，能赶上车就行了呗，早上想买晚上的末班车，发现竟然买不了
回复时间：2015-07-24 12:37:01
您好：您的建议我们会反馈到上级相关主管部门，谢谢！
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[建议人]
李清风
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标题： 忘记用户名
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发表时间： 2015/7/24 11:43:58
建议对象：联网售票中心
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用户名忘记了，注册邮箱也忘记了。怎么办？
回复时间：2015-07-24 11:57:36
您好：您请按照我们‘网站公告“《关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明》里的要求提出注销申请及提交相关注册信息，我们核对信息准确无误后，会在规定的时限内，协助您解决。
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[建议人]
安西铅
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标题： 出票失败为什么
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发表时间： 2015/7/24 11:39:00
建议对象：联网售票中心
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订单号2015072400588707已经支付成功，为什么显示出票失败呢
回复时间：2015-07-24 11:55:54
您好；网络问题等原因都会导致出票失败，10个工作日内，车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
张卫杰
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标题： 退票真费劲
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发表时间： 2015/7/23 21:08:37
建议对象：六里桥站
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烦死了111
回复时间：2015-07-24 08:41:41
您好：您请在订单管理中找到对应的订单，点击查看即可看到该订单下不同订票号对应的乘客姓名。然后，根据找到的订单号在退票中做相应的操作。您也可以按照本网站上“为您服务—操作指南—在线退票操作指南”里的提示进行退票操作。
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[建议人]
张辉
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标题： 这是什么状况
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发表时间： 2015/7/23 21:00:00
建议对象：六里桥站
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售票服务异常,错误代码：2732,内容：错误号 53 无效。错误号必须介于 13000到 2147483647之间,而且不能是 50000。什么意思啊?
回复时间：2015-07-24 08:29:23
您好：六里桥站昨天晚上20：00—24：点停电，所以在网站上无法进行购票。
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[建议人]
韩伟
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标题： 显示退款成功 怎么钱没有打到卡上呢
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发表时间： 2015/7/23 17:50:20
建议对象：联网售票中心
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单号100007135928311484 显示退款成功 怎么钱没有打到卡上呢
回复时间：2015-07-24 08:27:11
您好：您提供的单号不对，在本网站系统里没有查询到此单号的信息，请拨打我们客服电话83831748咨询。
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[建议人]
朱新爱
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标题： 7点半的车没有？
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发表时间： 2015/7/23 16:39:58
建议对象：赵公口站
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7点半 赵公口--滨州沾化没有车了？
回复时间：2015-07-24 08:24:58
您好：在系统了没有查询到赵公口站7；30分发往滨州途径沾化的班车，详细情况您请拨打赵公口站电话咨询。
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[建议人]
魏先生
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标题： 建议发售学生票
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发表时间： 2015/7/22 11:15:39
建议对象：联网售票中心
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建议汽车票给学生能有一定的优惠和折扣，网站能够发售学生票，方便学生群体
回复时间：2015-07-22 13:54:34
您好!我们会把您提出的建议反馈到相关部门。谢谢！
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[建议人]
李先生
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标题： 当日购票
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发表时间： 2015/7/22 8:40:15
建议对象：联网售票中心
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增加当日购票功能，真正为用户着想
回复时间：2015-07-22 08:56:18
您好：我们会把您的建议反馈到上级相关主管部门。
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[建议人]
光耀华
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标题： 退票退款时间
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发表时间： 2015/7/21 21:38:32
建议对象：联网售票中心
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我的订单2015071300576922网上办理退票时间13日，到今天已经快十天了，款还没有打到卡上，效率太低了
回复时间：2015-07-22 08:55:15
您好：请耐心等待，最迟不超过10个工作日（周六、周日除外），银联会把退票款返回到您购票所使用的账户内。
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[建议人]
王艳文
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标题： 车次查询
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发表时间： 2015/7/21 19:16:43
建议对象：四惠站
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请问从四惠站到迁安高客都是几点的？麻烦查一下，谢谢！
回复时间：2015-07-22 08:17:41
您好：每天只有一班，发车时间为7：30分。
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[建议人]
张恒
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标题： 建议如下
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发表时间： 2015/7/20 20:30:31
建议对象：联网售票中心
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请问为什么无法付款呢？银联提示非法商户
回复时间：2015-07-21 08:10:52
您好：请拨打我们客服电话83831748咨询，或拨打银联客服电话咨询。
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[建议人]
杨景友
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标题： 注册时无法收到邮件
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发表时间： 2015/7/20 17:05:42
建议对象：联网售票中心
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您好，我注册时说发邮件到我邮箱，我一直收不到。我想重新注册，又说我的身份证电话已经用过了。请帮忙尽快解决
回复时间：2015-07-21 08:09:52
您好：有可能是您把邮箱地址写错了，所以收不到邮件，请拨打我们客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
胡蜀娇
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标题： 退票的退款速度太慢了吧
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发表时间： 2015/7/20 16:25:41
建议对象：六里桥站
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6月12号就退票了，退款现在还没下来，你们的效率太差了吧
回复时间：2015-07-21 08:08:22
您好：正常情况下，您退票后，10个工作日内，退票款肯定返回到您购票所使用的账户内，请提供本网站订单号。
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[建议人]
张馨鹏
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标题： 现在谁还要网银支付！
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发表时间： 2015/7/20 9:38:02
建议对象：联网售票中心
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建议支付宝 微信 百度钱包什么的 网银好麻烦的。
回复时间：2015-07-20 10:06:15
您好：我们会把您的建议提交给相关主管部门，谢谢！
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[建议人]
刘海勇
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标题： 退票还没反钱
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发表时间： 2015/7/19 14:24:56
建议对象：联网售票中心
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这是订单号2015071100575324 给看看咋回事
回复时间：2015-07-19 14:56:05
您好：您退款的时间是2015-7-11 21:05:46，票款会在退票十个工作日返回您的付款账户。
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[建议人]
尚明岳
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标题： 网上购票，车站退票
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发表时间： 2015/7/18 7:10:51
建议对象：六里桥站
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我七月八号在六里桥客运站退得票，今天都第十天了，怎么还没到账，订单号1070612102623015.
回复时间：2015-07-19 14:53:38
您好：您提供的订单不是本网站的订单，我们网站没有与任何其他网站合作，如果不是在我们网站买的票，在客运站退款，票款会在十个工作日返回给我们付款的账户，请您向您付款的网站询问退款事宜。
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[建议人]
崔欣坡
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标题： 多次输入密码错误后不能登录
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发表时间： 2015/7/18 6:00:57
建议对象：联网售票中心
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多次输入密码错误后，修改密码仍不能正常登陆。导致不能退票。
回复时间：2015-07-19 14:49:28
您好：通过后台查询，您的账户状态正常，请您点击“忘记密码”新的密码会发至您的邮箱，再用新密码登录。
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[建议人]
陈晨
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标题： 网上购票为什么不能购买当天的票？！
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发表时间： 2015/7/18 0:25:49
建议对象：赵公口站
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明明写着预购天数包括当天，结果过了凌晨就不能买当天的票了！！！
回复时间：2015-07-19 14:45:00
您好：预售票包括当天，您到客运站或代理点都可以买到当天的客票，但是网站不售当天客票。
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