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  • [建议人]

    刘瑜

  • 标题： 为什么可以查到十多天以内的票？
  • 发表时间： 2015/12/27 8:00:33   建议对象：四惠站

  • 请问，早上七点多查票可以查到四惠发往唐海的车，而且还可以提交订单。。。担心有问题，没支付！不是提前五天才售票吗？你们系统有问题啦？

    回复时间：2015-12-27 15:55:43

    您好：系统可与查询到的客票就应该是可以购买的客票。

  • [建议人]

    陆超

  • 标题： 注册时的账户
  • 发表时间： 2015/12/26 23:11:39   建议对象：联网售票中心

  • 注册时账户名字忘记，记得自己身份证号和密码,可以验证成功，手机未改。

    回复时间：2015-12-27 15:54:01

    您好：请您打电话给我们83831748，我们会根据您的身份证号码，帮您查询信息。

  • [建议人]

    朱军宗

  • 标题： 网银支付不了
  • 发表时间： 2015/12/26 20:02:16   建议对象：四惠站

  • 网银怎么支付不了 在哪里下载控件

    回复时间：2015-12-27 15:53:29

    您好：请您仔细阅读购票须知，里面有详细说明。

  • [建议人]

    刘国瑞

  • 标题： 预售期限
  • 发表时间： 2015/12/26 19:03:36   建议对象：六里桥站

  • 请问从六里桥到敖汉的客车预售期是几天？我要买2月5号的票什么时间可以买（网上购票）？谢谢

    回复时间：2015-12-27 15:52:57

    您好：该线路目前可预售30天的客票。

  • [建议人]

    刘永杰

  • 标题： 增设改签项目
  • 发表时间： 2015/12/26 15:14:39   建议对象：联网售票中心

  • 买了票之后，没有改签，增设改签就方便很多了么

    回复时间：2015-12-27 15:51:34

    您好：感谢您的提议，我们会将您的提议反映给相关部门。

  • [建议人]

    赵文亮

  • 标题： 为什么到孝义的车都查不到呢
  • 发表时间： 2015/12/26 13:53:31   建议对象：六里桥站

  • 1月23日的不能预订，难道到孝义的不支持预订吗

    回复时间：2015-12-27 15:50:52

    您好：该线路不预售，具体情况请咨询六里桥客运站。电话：83831716、83831717--1720.

  • [建议人]

    孙宏旭

  • 标题： 注册时邮箱打错了不能激活怎么办？
  • 发表时间： 2015/12/26 13:52:00   建议对象：四惠站

  • 注册时候不小心把邮箱打错了，怎么办？可以把账户注销重新注册吗？

    回复时间：2015-12-27 15:49:06

    您好：请您打电话给我们83831748，我们会根据您的身份证号码，帮您修改邮箱信息。

  • [建议人]

    郭飞

  • 标题： 网站漏洞
  • 发表时间： 2015/12/26 9:07:41   建议对象：联网售票中心

  • 登录只能用用户名，忘记用户名怎么办？建议直接用身份证件登录

    回复时间：2015-12-27 15:48:49

    您好：忘记用户名和密码， 请您点击“忘记密码”。系统会自动发送邮件到您的邮箱，注明您的用户名和密码。

  • [建议人]

    刘海洋

  • 标题： 密码找回
  • 发表时间： 2015/12/26 8:54:11   建议对象：联网售票中心

  • 我申请的帐号密码给忘了怎么找回 我用的注册邮箱是qq邮箱给我发的连接我没收到

    回复时间：2015-12-27 15:47:16

    您好：请您打电话给我们83831748，我们会根据您的身份证号码，帮您核查邮箱信息。

  • [建议人]

    金正中

  • 标题： 退票咨询
  • 发表时间： 2015/12/26 8:48:12   建议对象：六里桥站

  • 退票后，多长时间款退还卡中？

    回复时间：2015-12-27 15:44:57

    您好：网站退票成功后，票款会在十个工作日返回您的付款账户。

  • [建议人]

    程海峰

  • 标题： 车票预售
  • 发表时间： 2015/12/25 22:43:50   建议对象：六里桥站

  • 春节前的车票多长时间开始预售

    回复时间：2015-12-27 15:44:15

    您好：正常情况下，预售线路可以提前30天售票。请您及时关注。

  • [建议人]

    侯永

  • 标题： 新注册用户无法登陆
  • 发表时间： 2015/12/25 22:05:32   建议对象：联网售票中心

  • 我是新注册用户，在填写邮箱地址时前面多写了“www.”导致接不到信息无法激活账户，能不能从新更改邮箱地址

    回复时间：2015-12-27 15:42:01

    您好：请您打电话给我们83831748，我们会根据您的身份证号码，帮您修改邮箱信息。

  • [建议人]

    朱宝

  • 标题： 退款怎么还不到帐
  • 发表时间： 2015/12/25 16:25:19   建议对象：联网售票中心

  • 您好，我的退票已经显示成功，但是钱却没有退款到银行卡？请问怎么回事？

    回复时间：2015-12-27 15:38:10

    您好：网站退票成功后，票款会在十个工作日返回您的付款账户。

  • [建议人]

    高丛

  • 标题： 增加改签功能
  • 发表时间： 2015/12/25 16:02:00   建议对象：联网售票中心

  • 强烈建议增加改签功能，每次都要退票太麻烦了！改签！改签！改签！

    回复时间：2015-12-27 15:34:22

    您好：感谢您的提议，我们会将您的提议转交给相关部门。

  • [建议人]

    陈

  • 标题： 六里桥车站
  • 发表时间： 2015/12/25 7:57:51   建议对象：六里桥站

  • 六里桥发往甘肃礼县的车票网上怎么老是查不到，能提前多久预定？

    回复时间：2015-12-25 08:46:07

    您好！目前，六里桥发往甘肃礼县的班次能预售到2015年12月30日。稍晚一些的班次客运站已做“报班售票”计划，车票不提前预售，所以您在在线购票系统里搜索不到此班次信息，这是客运站根据本站具体情况制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。

  • [建议人]

    吕学哲

  • 标题： 退票返款慢
  • 发表时间： 2015/12/24 20:05:06   建议对象：四惠站

  • 11月30号在四惠汽车站退的当日的车票 四惠-唐山 09:00（因封告诉取消班次），工作人员告知会在10个工作日内返还到支付的卡上。可20多天过去了还未收到退款

    回复时间：2015-12-25 08:39:09

    您好！请您提供电子取票单号或订单号以便我们帮您查询。另外，您也可以拨打网站客服电话83831748进行咨询。

  • [建议人]

    王龙泽

  • 标题： 关于177电话无法使用
  • 发表时间： 2015/12/24 18:51:17   建议对象：联网售票中心

  • 我的电话是177开头的，网站为什么不认呢？我在个人信息栏填写177电话为什么不能提交修改呢？提醒我填写正确电话。

    回复时间：2015-12-25 08:37:34

    您好！我们会尽快联系技术人员解决该问题。

  • [建议人]

    liuyu

  • 标题： 元旦车票提前几天预售？
  • 发表时间： 2015/12/24 17:32:34   建议对象：四惠站

  • 请问四惠发往曹妃甸的大巴车元旦期间还是提前5天售票吗？会有可能再提前几天吗？

    回复时间：2015-12-25 08:36:16

    您好！目前尚未接到四惠站调整预售期的通知。

  • [建议人]

    穆双

  • 标题： 网上购票网站加入改签功能
  • 发表时间： 2015/12/24 15:41:27   建议对象：赵公口站

  • 临时有事相提前坐车，但是网站上没有改签功能，很不方便

    回复时间：2015-12-25 08:31:55

    您好!我们会把您的建议反馈到上级相关主管部门。

  • [建议人]

    刘泽峰

  • 标题： 北京到临汾
  • 发表时间： 2015/12/23 22:21:13   建议对象：机场站

  • 机场站到山西临汾的票可以提前在网上预订吗？

    回复时间：2015-12-24 08:17:06

    您好！经查询，机场站没有发往山西临汾的班次。您可以到丽泽桥客运站乘坐发往临汾的班次。