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[建议人]
李潇
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标题： 建议增加支付宝或者微信支付方式
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发表时间： 2016/12/28 13:56:00
建议对象：联网售票中心
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建议增加支付宝或者微信支付方式
回复时间：2016-12-28 14:12:18
您好：我们会把您的建议提交给上级行业主管部门。
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[建议人]
许
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标题： 买不了票
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发表时间： 2016/12/28 13:02:18
建议对象：新发地站
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从1月7日开始，搜不到至湖北随州的票了
回复时间：2016-12-28 14:11:36
您好：经查询今天只能搜索到1月6日发往随州班次信息，您明天再看看能否搜到1月7日发往随州班次的信息。
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[建议人]
王磊
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标题： 不在北京，网上票定不到了，说是让去窗口的
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发表时间： 2016/12/28 12:49:35
建议对象：六里桥站
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1月24号网上订不到北京到林东的票了，让去窗口定的，可是人不在北京的，能不能多点网上订票，我这边3个人的
回复时间：2016-12-28 14:06:53
您好：六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。请拨打六里桥电话咨询确认是否有加班车。
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[建议人]
王文奇
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标题： 1月27四惠到凌源的车票
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发表时间： 2016/12/28 11:30:09
建议对象：联网售票中心
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你好，为什么今天不能买呢，说是到车站购票，人也不在北京怎么去车站购票呢，六里桥也一样
回复时间：2016-12-28 12:00:52
您好：经查询系统显示，由于1月27日是除夕，四惠站发往凌源班次制定的是“报班售票”计划，车票不提前预售，详细情况您请拨打四惠客运站电话咨询确认。
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[建议人]
张婷婷
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标题： 提前几天可以买票
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发表时间： 2016/12/28 11:24:50
建议对象：赵公口站
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从赵公口到青县的2017.1.24日汽车票车站买票，我是不是可以提前去汽车站买票
回复时间：2016-12-28 11:55:37
您好：我们不是赵公口站，车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。
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[建议人]
邵钰琨
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标题： 我的问题
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发表时间： 2016/12/28 10:55:23
建议对象：联网售票中心
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您好，我想问一下从北京到新乐的客车在1月25或26号什么时候可以网上售票
回复时间：2016-12-28 11:52:55
您好：我们不是莲花池客运站，车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。
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[建议人]
张友彬
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标题： 网上订票退款几天到账
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发表时间： 2016/12/28 10:45:01
建议对象：赵公口站
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网上订票退款几天到账
回复时间：2016-12-28 10:59:28
您好：自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到用户购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
岳佳斌
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标题： 恶心透了
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发表时间： 2016/12/28 9:48:39
建议对象：六里桥站
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真恶心啊这网站，恶心透顶了，那个SB做的网站
回复时间：2016-12-28 10:25:56
你好：如有问题，请你用人类文明语言进行交流。在公共平台传递这样的言论很影响形象。
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[建议人]
李洋文
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标题： 查不到车次信息
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发表时间： 2016/12/28 9:21:35
建议对象：六里桥站
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网上售票显示六里桥可以提前31天售票，为什么我查询不到1月27日北京到行唐的车辆信息？
回复时间：2016-12-28 10:23:14
您好：经查询系统显示，目前六里桥站1月27日以后发往行唐班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息，这是六里桥站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。
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[建议人]
李洋文
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标题： 建议增加在线客服咨询
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发表时间： 2016/12/28 9:18:44
建议对象：联网售票中心
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建议网上售票中心增加在线咨询功能，电话打的人太多了根本打不进去
回复时间：2016-12-28 10:21:04
您好:近期每天网站及电话咨询的人很多,我们人力有现,我们也在尽力回复及帮助所有的客户解决问题，请您理解。
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[建议人]
汤明扬
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标题： 四惠车站
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发表时间： 2016/12/28 8:07:09
建议对象：四惠站
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为什么四惠的车站的车票今天都不能买了
回复时间：2016-12-28 09:08:16
您好：请注明线路及站点名称，以便我们查询。
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[建议人]
任会斌
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标题： 退票咨询
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发表时间： 2016/12/28 7:13:11
建议对象：赵公口站
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您好，我是预定的2016年12月28日北京返沂源的车票两张，因临时有事，取消行程，点击退票后，一直显示退票中，也未收到退票款，不清楚怎么回事，麻烦问一下，谢谢
回复时间：2016-12-28 09:07:40
您好：请提供本网站取票单号或订单号，以便我们查询您的购票信息。
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[建议人]
张佩
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标题： 网络几点开始售票
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发表时间： 2016/12/27 22:35:21
建议对象：联网售票中心
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网上购票是早上几点开始售新一天的车票呢？
回复时间：2016-12-28 09:06:27
您好：网上购票、退票实名制功能的服务时段为：5：00——23：00。
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[建议人]
白国华
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标题： 搜不到到达站
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发表时间： 2016/12/27 22:34:14
建议对象：联网售票中心
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我想订北京到大同的车票，但是搜索不到大同。
回复时间：2016-12-28 09:05:49
您好：请注明日期，以便我们查询。
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[建议人]
冯娇龙
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标题： 网上订票
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发表时间： 2016/12/27 20:44:08
建议对象：六里桥站
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北京到河曲怎么没有余票信息
回复时间：2016-12-28 08:58:13
您好：请注明日期，以便我们查询。
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[建议人]
巨海霞
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标题： 为什么不能购买元月24的车票呢?
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发表时间： 2016/12/27 20:39:05
建议对象：六里桥站
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为什么不能购买元月24的车票呢?
回复时间：2016-12-28 08:39:37
您好：车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
张春云
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标题： 退票程序
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发表时间： 2016/12/27 19:37:22
建议对象：联网售票中心
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我买的三十号的票一不小心按了退票，结果没有任何提示就退票了。我该怎么办
回复时间：2016-12-28 08:39:08
您好：如果您点击的退票按钮系统会自动生成，任何人都无法更改。自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。
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[建议人]
史珊珊
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标题： 退票后10个工作日未退款
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发表时间： 2016/12/27 16:47:05
建议对象：赵公口站
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12月15日退的票，到今天还没收到退款，麻烦你那边处理一下，谢谢
回复时间：2016-12-28 08:24:29
您好：自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。如果您不是在本网站预购的客票，请联系您付款网站解决。
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[建议人]
王维吉
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标题： 2017年1月份23-27号暂停售原因？票
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发表时间： 2016/12/27 16:16:41
建议对象：六里桥站
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2017年23号-27号北京到左权的大巴为啥暂停网络售票？原因是啥？
回复时间：2016-12-27 16:36:54
您好：车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
王维吉
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标题： 2017年1月份23-27号暂停售原因？票
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发表时间： 2016/12/27 16:13:25
建议对象：六里桥站
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2017年1月份23-27号暂停网络售票的原因？
回复时间：2016-12-27 16:36:48
您好：车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。
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