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  • [建议人]

    李帅力

  • 标题： 为什么我的账户一查都没票？
  • 发表时间： 2016/12/28 20:44:12   建议对象：联网售票中心

  • 怎么登陆账户、查哪的票都没有啊？？ 客服电话多少啊？？

    回复时间：2016-12-29 08:47:06

    您好：请拨打我们客服电话83831748咨询。

  • [建议人]

    jinjin

  • 标题： 在线购票搜索不到
  • 发表时间： 2016/12/28 20:27:49   建议对象：四惠站

  • 始发：四惠 终点：库伦 在首页能查到车次和票数，但是转到购票，就搜索不到任何车次，也就无法购票了，挺急的，怕买不上春节回家的车票

    回复时间：2016-12-29 08:46:31

    您好：经查询系统显示，四惠客运站发往库伦旗车票可预购到1月25日，1月26日以后四惠站发往库伦旗班次制定的是“报班售票”计划，车票不提前预售，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息，详细情况您请拨打四惠客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    姚伟

  • 标题： 首页显示有票为什么转到购票窗口就没有
  • 发表时间： 2016/12/28 20:23:10   建议对象：四惠站

  • 四惠到古冶的长途车在首页上就能显示有车次，等转到购票的时候就显示没有，怎么回事啊，着急啊

    回复时间：2016-12-29 08:42:19

    您好：经查询系统显示，四惠客运站发往古冶车票可预购到1月26日，由于1月27日是除夕，四惠站发往古冶班次制定的是“报班售票”计划，车票不提前预售，详细情况您请拨打四惠客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    陈玲娜

  • 标题： 关于取票问题
  • 发表时间： 2016/12/28 19:06:59   建议对象：六里桥站

  • 想问一下提前30天网上买的车票，最早什么时候可以到客运站取票，可以在网上买完就马上去客运站取么？还有一个问题，为何六里桥客运站的服务电话永远打不通？

    回复时间：2016-12-29 08:36:11

    您好：从您购票成功后到乘车当日都可以到发车站指定窗口办理取票手续。

  • [建议人]

    姜东阳

  • 标题： 电话打不通
  • 发表时间： 2016/12/28 18:48:12   建议对象：六里桥站

  • 春运的车票，不能在网上买，非常不方便，想打电话咨询也没人接

    回复时间：2016-12-29 08:31:39

    您好：六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    段君声

  • 标题： 建议退票费降低到5％或者取消并增加改签功能
  • 发表时间： 2016/12/28 17:48:24   建议对象：联网售票中心

  • 请问退票费为何如此之高 起步就扣10％ 建议在一定时间段内退票扣款应降至5％或取消 并建议增加改签功能 如果旅客行程有变 想改变出行日期 却不能改签 只能退票 然后重新购票 这样不仅复杂麻烦还得损失旅客退票手续费

    回复时间：2016-12-29 08:28:48

    您好：网上及车站退票手续费，我们都是按照北京市地方标准“省际道路客运站经营服务规范”的规定执行。

  • [建议人]

    GOUPIAORENSHI

  • 标题： 退票的疑问
  • 发表时间： 2016/12/28 16:31:35   建议对象：六里桥站

  • 如果一张订单买了两张票，退票时在网上可以只退一张吗？

    回复时间：2016-12-28 16:54:43

    您好：如果您需要退掉其中一张客票，您请在订单管理中找到对应的订单，点击查看即可看到该订单下不同订票号对应的乘客姓名。然后，根据找到的订单号在退票中做相应的操作。

  • [建议人]

    孙煜

  • 标题： 可以提前几天购票？
  • 发表时间： 2016/12/28 16:28:24   建议对象：六里桥站

  • 去客运站购票可以提前几天订？

    回复时间：2016-12-28 16:31:29

    您好：部分线路车票，可提前31天预购，六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    孙煜

  • 标题： 可以查查车吗
  • 发表时间： 2016/12/28 16:12:42   建议对象：六里桥站

  • 六里桥到武安。车次和时间。还有能从网上订购吗？

    回复时间：2016-12-28 16:17:57

    您好：经查询系统显示，六里桥站发往武安班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，这是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    孙煜

  • 标题： 有的车次不能网上订吗？
  • 发表时间： 2016/12/28 15:57:38   建议对象：六里桥站

  • 车次备注里写客运站购票，是只能去客运站买吗？

    回复时间：2016-12-28 16:02:06

    您好：请注明线路及站点名称，以便我们查询。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    刘亚宁

  • 标题： 退票？？
  • 发表时间： 2016/12/28 15:51:57   建议对象：联网售票中心

  • 退票的钱什么时候返回

    回复时间：2016-12-28 16:00:51

    您好：自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到用户购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    李立伟

  • 标题： 为什么1月27号的票不能买啊？
  • 发表时间： 2016/12/28 15:23:32   建议对象：六里桥站

  • 2017年1月27号的票不能网上买是什么情况？？？？啥时候能买？？？？？？？着急回家啊！

    回复时间：2016-12-28 15:36:28

    您好：六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。是否能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打六里桥客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    田琪

  • 标题： 多加六里桥至忻州的班车
  • 发表时间： 2016/12/28 15:22:47   建议对象：六里桥站

  • 1.26日，六里桥到忻州的的车刚开始卖就没票了，好多人都没买到，可以在1.26下午加一班车吗？以往每年不都是这样的吗

    回复时间：2016-12-28 15:35:17

    您好：经查询系统显示，1月26日11:00点和12:30分发往忻州班次是“报班售票”线路，车票（还没有开始出售）不提前预售，这是六里桥站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    张利彬

  • 标题： 什么时候开售1.26邯郸车票
  • 发表时间： 2016/12/28 14:28:48   建议对象：六里桥站

  • 什么时候开售1.26邯郸车票

    回复时间：2016-12-28 14:38:01

    您好：车票能否提前预购，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    王亮

  • 标题： 页脚链接
  • 发表时间： 2016/12/28 14:26:00   建议对象：联网售票中心

  • 网站页脚 北京普天和平通信技术有限公司 的链接不正常~~

    回复时间：2016-12-28 14:33:51

    您好：有可能被黑了，我们已把情况反馈到技术部门，非常感谢您的提示。

  • [建议人]

    王舰

  • 标题： 定州的车票
  • 发表时间： 2016/12/28 14:23:12   建议对象：联网售票中心

  • 网售定州的车票为什么才到2017年2月11号，石家庄的都可以预售到2017年2月26号了

    回复时间：2016-12-28 14:28:33

    您好：经查询系统显示，木樨园站发往定州班次车票，可提前15天预购，这是木樨园站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打木樨园客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    一名乘客

  • 标题： 请增加支付方式
  • 发表时间： 2016/12/28 14:22:24   建议对象：联网售票中心

  • 都什么时代了 做的破网站 不支持支付宝 微信支付这些 整个破网银 控件都加载不了 让人怎么用

    回复时间：2016-12-28 14:23:53

    您好：我们会把您的建议提交给上级行业主管部门。

  • [建议人]

    杨倩

  • 标题： 为什么不能在线购票
  • 发表时间： 2016/12/28 14:17:23   建议对象：六里桥站

  • 我点进去也买不了票啊

    回复时间：2016-12-28 14:23:01

    您好；请注明线路或站点名称和发车时间，以便我们查询。六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    薛慧

  • 标题： 手机客户端
  • 发表时间： 2016/12/28 14:08:29   建议对象：六里桥站

  • 北京省际客运信息网有没有客户端可以买票，如果有，客户端名字是什么

    回复时间：2016-12-28 14:13:43

    您好：本网站没有开通手机客户端业务。

  • [建议人]

    常玲

  • 标题： 为什么不能帮别人买票
  • 发表时间： 2016/12/28 14:03:24   建议对象：联网售票中心

  • 乘车人有添加，买票只能快速购票自己的，直接购票选剩人怎么买不了啊

    回复时间：2016-12-28 14:13:04

    您好：请不要提前特意进行添加乘车人信息的操作，当您在给其她进行购买车票操作，输入乘车人身份信息时，请点击车次后的购票，不要点击“快速购票‘系统会自动将乘车人的信息添加进去。