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  • [建议人]

    王湾湾

  • 标题: 从六里桥到灵丘的车
  • 发表时间: 2022/1/17 10:57:33   建议对象:六里桥站
  • 1月29日从六里桥到灵丘的车,一直买不了,显示:售票服务异常,错误代码:50000,内容:锁座失败!系统繁忙!请稍候尝试! 怎么回事?

    回复时间:2022-01-17 16:12:30

    您好:您也可以微信扫描网站首页上方二维码使用小程序购票。

  • [建议人]

    张新丽

  • 标题: 显示还有余票,生成订单500
  • 发表时间: 2022/1/17 10:50:33   建议对象:六里桥站
  • 显示有余票,生成订单支付提示系统异常

    回复时间:2022-01-17 16:11:58

    您好:您也可以微信扫描网站首页上方二维码使用小程序购票。

  • [建议人]

    徐富强

  • 标题: 北京到沽源
  • 发表时间: 2022/1/16 17:16:00   建议对象:六里桥站
  • 我以前一直都是从六里桥到沽源,这几个月突然不发了,能不能尽快开通,一天到沽源的班线

    回复时间:2022-01-17 09:15:26

    您好:线路班次计划售票为各客运站自行规划定制,网站自动更新售票。您的建议我们会及时反馈给客运站。

  • [建议人]

    宫彩玉

  • 标题: 已支付但未买到票
  • 发表时间: 2022/1/14 12:25:50   建议对象:六里桥站
  • 已经付完钱了,但显示支付失败,票没买到钱也付完了,也无法取消订单

    回复时间:2022-01-16 15:51:46

    您好:请您提供您的订单号码以便为您查询。

  • [建议人]

    李思达

  • 标题: 十点到广灵的车
  • 发表时间: 2022/1/14 9:07:58   建议对象:六里桥站
  • 微信端查的十点车终点站是广灵,网站查的终点站是浑源,十点的车到广灵汽车站吗?还是把人放在广灵高速口?

    回复时间:2022-01-16 15:51:01

    您好:具体线路终到地详情请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    石鹏

  • 标题: 1.28号的票无法购买
  • 发表时间: 2022/1/13 9:04:28   建议对象:六里桥站
  • 网络购票显示15天,但是我在客运信息网购票都无法购买,1.27号和1.28号的北京到浑源的车票、

    回复时间:2022-01-16 15:49:48

    您好:您无法购票的提示是什么,具体现象请描述。

  • [建议人]

    周文丽

  • 标题: 六里桥回左权的,不售票了吗?
  • 发表时间: 2022/1/7 13:30:13   建议对象:六里桥站
  • 六里桥回左权的,不售票了吗?

    回复时间:2022-01-09 12:13:55

    您好:网站售票根据客运站制定线路班次计划自动更新售票情况,客运线路班次由各客运站根情况定制,线路具体情况您可以直接咨询相关客运站。

  • [建议人]

    王艳丽

  • 标题: 六里桥汽车站客服电话多少
  • 发表时间: 2022/1/7 11:51:58   建议对象:六里桥站
  • 有北京到商南的大巴车吗

    回复时间:2022-01-09 12:13:40

    您好:网站售票根据客运站制定线路班次计划自动更新售票情况,客运线路班次由各客运站根情况定制,线路具体情况您可以直接咨询相关客运站。

  • [建议人]

    孙世琪

  • 标题: 退票情况
  • 发表时间: 2022/1/5 12:55:59   建议对象:联网售票中心
  • 在出票成功前取消订单,显示异常取消,退款方式与正常一样吗?

    回复时间:2022-01-06 13:54:07

    您好:网站异常取消后十个工作日内退款,流程为我们财务部门会把退票款返回到银联,剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    康俊花

  • 标题: 查客车途径点
  • 发表时间: 2021/11/15 11:21:44   建议对象:联网售票中心
  • 从房山石瓦路口回邯郸长巷,有途径的大巴吗

    回复时间:2021-11-25 16:05:56

    您好:北京省际客运始发站共8家分别为六里桥站;赵公口站;四惠站;天通苑北站;新发地站;八王坟站;首都机场站;大兴机场站。

  • [建议人]

    王斌

  • 标题: 版面!,不好使!。
  • 发表时间: 2021/10/28 16:13:07   建议对象:联网售票中心
  • 版面!,不好使!。

    回复时间:2021-11-01 14:37:46

    您好:感谢您的建议。

  • [建议人]

    张金泽

  • 标题: 退票情况
  • 发表时间: 2021/10/13 6:47:15   建议对象:联网售票中心
  • 10月6号,显示退票成功,但并未收到退款,

    回复时间:2021-10-13 10:26:28

    您好:网站申请退票后十个工作日内退款,流程为我们财务部门会把退票款返回到银联,剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    吕秋娜

  • 标题: 出票失败,未收到退款
  • 发表时间: 2021/10/8 15:40:38   建议对象:联网售票中心
  • 9月29日购买车票出票失败,至今未收到退款。

    回复时间:2021-10-11 14:22:37

    您好:网站购票失败后会十个工作日内完成退款,流程为我们财务部门会把退票款返回到银联,剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    张金泽

  • 标题: 退票情况
  • 发表时间: 2021/10/8 10:38:35   建议对象:联网售票中心
  • 退票的钱还没到我的账户

    回复时间:2021-10-11 13:56:09

    您好:网站办理退票手续后10个工作日内,将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    刘永杰

  • 标题: 账号注销
  • 发表时间: 2021/10/6 11:45:43   建议对象:联网售票中心
  • 账号好久不用了,没找到注销账号的地方。建议增加注销账号功能。

    回复时间:2021-10-11 13:54:22

    您好: 关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责,本网站针对个别用户,申请提出“注销注册账户”的要求,首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法: 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址(必须有一项是正确的)、手机号码、姓名等信息,并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件(身份证)扫描件或者数码照(要求正、反面清晰易辨,文件大小不超过1M); 请将上述信息发送到邮箱service@e2go.com.cn; 3、网站工作人员在5个工作日内,对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

  • [建议人]

    王健

  • 标题: 抓紧回复本网络购票
  • 发表时间: 2021/10/2 14:18:48   建议对象:联网售票中心
  • 临时决定回家居然不能买票了,现在根本来不及赶去现场买票,耽误行程浪费时间,网络忙?都10月2号了,能不能干点人事,加紧恢复网络购票。

    回复时间:2021-10-11 13:53:37

    您好:由于访问量大导致站里系统运行压力过大,暂停网售。恢复时间不定。您可以到您就近的客运站购买客票或晚上尝试线上购票。给您带来的不便深表歉意。

  • [建议人]

    李卓

  • 标题: 网售关了?
  • 发表时间: 2021/10/2 10:58:29   建议对象:联网售票中心
  • 都10月2号了,还不恢复网售,都挤着现场购票加大传播疫情风险才好是吧???

    回复时间:2021-10-11 13:53:25

    您好:由于访问量大导致站里系统运行压力过大,暂停网售。恢复时间不定。您可以到您就近的客运站购买客票或晚上尝试线上购票。给您带来的不便深表歉意。

  • [建议人]

    宋东义

  • 标题: 错误代码:50000
  • 发表时间: 2021/10/1 11:28:55   建议对象:联网售票中心
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:暂停服务。这是什么意思,一直提示这个信息?

    回复时间:2021-10-01 13:50:25

    您好:由于访问量大导致站里系统运行压力过大,暂停网售。恢复时间不定。您可以到您就近的客运站购买客票或晚上尝试线上购票。给您带来的不便深表歉意。

  • [建议人]

    吕远

  • 标题: 恢复网络购票
  • 发表时间: 2021/10/1 9:52:22   建议对象:联网售票中心
  • 现在已经10.1了,很大一部分已经回家或者购票了,网站还不能恢复运行吗?至少恢复查询功能吧,大老远跑一趟,没有合适的票咋办。都2021年了,居然还会因为访问量过大关闭网络购票

    回复时间:2021-10-01 10:12:08

    您好:由于访问量大导致站里系统运行压力过大,暂停网售。恢复时间不定。您可以到您就近的客运站购买客票。给您带来的不便深表歉意。

  • [建议人]

    栗女士

  • 标题: 加购自助售票机,身份证可代车票
  • 发表时间: 2021/10/1 9:21:12   建议对象:新发地站
  • 建议新发地客运站,设置取票自助机。或者使用身份证刷票进站。减少人流排队聚集。

    回复时间:2021-10-01 09:42:57

    您好:您的建议我们会反馈至新发地客运站的。