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  • [建议人]

    double

  • 标题: 到保定总站
  • 发表时间: 2021/4/30 13:14:45   建议对象:六里桥站
  • 到保定的车怎么都查不到了,我之前网上购买的5月1号的票还可以用吗

    回复时间:2021-04-30 13:59:21

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试或隔段时间尝试购买。给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    张锦程

  • 标题: 车间无法购买
  • 发表时间: 2021/4/30 13:10:13   建议对象:六里桥站
  • 北京到灵丘的车票为什么不能购买了

    回复时间:2021-04-30 13:57:14

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    李海涛

  • 标题: 刷了N次,还是繁忙
  • 发表时间: 2021/4/30 12:17:28   建议对象:六里桥站
  • 我购票N次,怎么还是繁忙

    回复时间:2021-04-30 12:46:20

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    星星

  • 标题: 为啥5月1-2日没有到招远的票
  • 发表时间: 2021/4/30 11:30:47   建议对象:四惠站
  • 请问为什么5月1日-2日查询不到到招远的票?是卖完了还是这两天的不网售?多谢!

    回复时间:2021-04-30 12:07:33

    您好:经系统查询四惠客运站至招远的线路目前已售罄。

  • [建议人]

    郭日发

  • 标题: 显示有票却不让购买
  • 发表时间: 2021/4/30 10:31:49   建议对象:六里桥站
  • 网站显示有票但无法购买,显示5000错误,系统繁忙。没有人工解释,也没有技术人员维护一下么?那为什么不直接显示没票呢?

    回复时间:2021-04-30 10:38:38

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    王乐乐

  • 标题: 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙!
  • 发表时间: 2021/4/30 10:04:58   建议对象:联网售票中心
  • 加入购物车一直售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙!,咋说你们也是个大单位啊,弄个网站这么点人访问就崩溃了,还行不行了,真丢人

    回复时间:2021-04-30 10:13:30

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    耿捷

  • 标题: 出票没有成功,但是却扣费成功
  • 发表时间: 2021/4/30 10:03:17   建议对象:联网售票中心
  • 您好,我客运网站买票出票没有成功,但是却成功扣费,拨打网页上留的联系方式却打不通,这种情况应该怎么办。

    回复时间:2021-04-30 10:13:11

    您好:网站购票出票没有成功,由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日(周六、周日银联和银行不办公)内完成。正常情况下,自您操作退票之日起,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    李龙

  • 标题: 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙
  • 发表时间: 2021/4/30 9:55:26   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙,都没有技术人员处理么,一直都买不了票,这网站有啥用

    回复时间:2021-04-30 10:10:35

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    王子欣

  • 标题: 购票困难
  • 发表时间: 2021/4/30 9:10:46   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙,请稍候再试太恶心了,一直是系统繁忙。

    回复时间:2021-04-30 09:34:38

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    刘敏

  • 标题: 售票服务异常,错
  • 发表时间: 2021/4/29 19:52:21   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙,请稍候再试太恶心了,一直是系统繁忙。根本买不到票

    回复时间:2021-04-30 08:58:58

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    王先生

  • 标题: 短信提醒
  • 发表时间: 2021/4/29 18:20:27   建议对象:联网售票中心
  • 订票成功后,不给发送成功短信,导致乘客查看信息不方便

    回复时间:2021-04-30 08:58:38

    您好:网站订票没有短信通知,感谢您的建议。

  • [建议人]

    王翰卓

  • 标题: 支付方式
  • 发表时间: 2021/4/29 15:17:40   建议对象:联网售票中心
  • 网络e2go.com.cn支付方式缺乏主流的微信、支付宝支付方式,造成支付极其复杂、困难。

    回复时间:2021-04-29 16:37:48

    您好:感谢您的建议,我们会认真记录反馈。

  • [建议人]

    llll

  • 标题: 显示有票但是不能购买
  • 发表时间: 2021/4/29 14:11:02   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙,请稍候再试!什么原因

    回复时间:2021-04-29 16:36:35

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    llll

  • 标题: 显示有票但是不能购买
  • 发表时间: 2021/4/29 14:04:37   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统繁忙,请稍候再试!什么原因

    回复时间:2021-04-29 16:36:30

    您好:由于节前购票用户较多导致系统繁忙。请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    李雪纯

  • 标题: 显示有票但是不能购买
  • 发表时间: 2021/4/29 13:15:19   建议对象:六里桥站
  • 5月1号显示还有很多票但是一直不能购买是什么原因

    回复时间:2021-04-29 13:27:24

    您好:节前购票用户较多,请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    高志军

  • 标题: 老是繁忙!
  • 发表时间: 2021/4/29 12:21:00   建议对象:联网售票中心
  • 一到节假日就不行了!动不动就繁忙!加入购物车四五张了!就是繁忙买不了!超时!你们这么忙的话就把购物车这一步取消了直接支付!这么大公司动不动就不行了!丢不丢人

    回复时间:2021-04-29 12:27:36

    您好:节前购票用户较多,请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    于龙军

  • 标题: 五一的票可以购买
  • 发表时间: 2021/4/29 11:56:54   建议对象:六里桥站
  • 5月1号的票可以够买,为啥4月30号的就一直报错?

    回复时间:2021-04-29 12:27:18

    您好:节前购票用户较多,请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    唐红玉

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2021/4/29 11:33:23   建议对象:六里桥站
  • 刚刚买了两张车票,分开支付的,银行卡已经支付了车票钱,但是一张票显示出票失败,一张显示未支付,怎么办?

    回复时间:2021-04-29 12:26:48

    您好:出票失败后,由银联把票款返回到用户的发卡银行,再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内,整个流程需要在10个工作日(周六、周日银联和银行不办公)内完成。正常情况下,自您操作退票之日起,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会原路返回到账, 请耐心等待。

  • [建议人]

    信哥哥

  • 标题: 网站报错
  • 发表时间: 2021/4/29 10:11:51   建议对象:联网售票中心
  • 加入购物车、生成订单报错: 执行命令定义时出错。有关详细信息,请参阅内部异常。 没有运维管吗?

    回复时间:2021-04-29 11:10:12

    您好:节前购票用户较多,请您多次尝试,给您带来的不便深感抱歉。

  • [建议人]

    蚌盔盔

  • 标题: 关于4月30日晚6:30发往迁安的班次的相关问题
  • 发表时间: 2021/4/27 19:15:03   建议对象:四惠站
  • 1.其首末站显示四惠--迁安(水厂)其中迁安(水厂)是什么意思? 2.五一假期客流巨大 该班次时间合适 但迟迟不放票(显示不可网售)是为何? 3.建议在4月30日晚加班车往迁安方向 以提前导流五一假期客流

    回复时间:2021-04-28 09:10:50

    您好:您的建议我们会反馈至相关客运站,客运站线路班次会根据实际情况与客运企业协商制定。