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[建议人]
魏勇
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标题: 购票不显示座位号
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发表时间: 2019/9/24 11:16:09
建议对象:联网售票中心
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购票不显示座位号
回复时间:2019-09-24 11:38:37
您好:纸质票上有座位号,购票时座位号时随机出票号方式。
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[建议人]
袁有财
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标题: 比别人贵太多!!
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发表时间: 2019/9/23 21:21:36
建议对象:联网售票中心
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从北京到新乐,别人卖70这里卖90。
回复时间:2019-09-24 08:45:23
您好:网站与车站是联网售票,线路、车票价格等信息都是一样的,部会存在上述现象。
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[建议人]
张伟
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标题: 身份信息被盗用
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发表时间: 2019/9/23 17:46:23
建议对象:六里桥站
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注册你们网站的时候显示邮箱和身份证号码都被使用了,但之前没用过。而且我还没办法申诉,这种情况你们都一点考虑都没有。
回复时间:2019-09-24 08:40:59
您好:请拨打我们人工客服电话010—83831748咨询解决。
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[建议人]
唐沂伟
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标题: 网上购票
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发表时间: 2019/9/23 14:46:55
建议对象:联网售票中心
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在这个网站为什么没有丽泽桥长途汽车站?我要购10月1日去平邑的车票应在哪个网站买?
回复时间:2019-09-23 15:22:03
您好:丽泽客运站去年已停业。经查询系统显示本市只有八王坟站有发往平邑的班线,详细情况请拨打八王坟站电话查询。
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[建议人]
豆腐坊
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标题: 网上购票
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发表时间: 2019/9/23 10:29:27
建议对象:四惠站
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现在汽车票都不能网上买票了吗?如果能买的话提前几天?是否和线下同步进行?如果不能买的话可以通过什么渠道购买?
回复时间:2019-09-23 10:45:18
您好:经查询系统显示,目前四惠客运站的班次都是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况请拨打发车客运站电话咨询确认。
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[建议人]
魏鸣亮
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标题: 是否可以携带瓶装白酒?
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发表时间: 2019/9/23 9:57:50
建议对象:六里桥站
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是否可以携带未开封的瓶装白酒?普通的礼盒装的白酒。
回复时间:2019-09-23 10:28:01
您好:携带白酒有数量规定,建议您拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
赵洪达
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标题: 无法购票
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发表时间: 2019/9/23 9:48:16
建议对象:联网售票中心
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为什么网上查不到10月1日北京到建昌的车次信息呢
回复时间:2019-09-23 10:27:05
您好:经查询系统显示,10月1日发往建昌班次车票好像已预售完,所以您在“在线购票”系统里搜索不到该班次信息。建议您拨打六里桥站电话咨询确认。
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[建议人]
郭吉祥
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标题: 网售儿童票
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发表时间: 2019/9/23 0:55:33
建议对象:联网售票中心
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儿童票怎么在线购买?需要什么?有身份证号可以么?可以从四惠买六里桥发车的车么?六里桥几点关门?
回复时间:2019-09-23 09:10:42
您好:网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买。如果该班次车票提前预售,您就可以到就近的车站购买客票,六里桥站营业时间:5:30—19:30。
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[建议人]
L
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标题: 修改密码问题
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发表时间: 2019/9/22 16:25:20
建议对象:联网售票中心
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密码忘记了,在修改密码处需要填写原密码,都忘记了,怎么填写,太不合理
回复时间:2019-09-23 09:04:19
您好:密码和用户名都可以通过注册的邮箱自行找回,首先确保您注册的邮箱地址正确,请点击首页右侧“忘记密码‘按钮,按照系统提示操作提交后,用户名及密码会发送到您注册时预留的电子邮箱里。如果收不到邮件请拨打我们人工客服电话83831748核对注册信息准确无误后,可人工操作更改邮箱地址。
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[建议人]
郭
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标题: 在线儿童怎样买票
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发表时间: 2019/9/22 15:24:06
建议对象:六里桥站
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在线,或者微信,不到一米二儿童怎样买票
回复时间:2019-09-23 08:55:21
您好:网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买。
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[建议人]
秦银玲
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标题: 电话打不通
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发表时间: 2019/9/22 10:16:48
建议对象:四惠站
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国庆票提前几天出售,网站上搜不到,电话打不通
回复时间:2019-09-23 08:53:45
您好:经查询系统显示,目前四惠客运站的班次都是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成。近期拨打四惠客运站电话咨询的旅客非常多,客运站电话很难拨通,请耐心拨打,由此给您带来的不便,敬请谅解!
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[建议人]
东歌
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标题: 14:40北京发往濮阳班车
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发表时间: 2019/9/22 9:41:02
建议对象:新发地站
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长途汽车厕所不让乘客使用,车上老板可以上,这是为什么
回复时间:2019-09-23 09:24:12
您好:我们已把上述情况反馈到新发地站相关部门,客运站主管负责人会与您电话联系了解情况。
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[建议人]
徐德仁
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标题: 信息咨询
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发表时间: 2019/9/21 21:44:15
建议对象:四惠站
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您好,我想问一下10月1日,四惠客运汽车站封站吗?当天还有回滨河村的汽车吗?
回复时间:2019-09-23 08:36:12
您好:我们不是四惠客运站,目前还没有收到四惠站10月1日是否封站的通知,建议您拨打四惠客运站电话咨询确认。
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[建议人]
郭凯
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标题: 四惠站不能网上购票吗
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发表时间: 2019/9/21 19:00:09
建议对象:四惠站
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四惠站不能网上购票吗?只能查到八天的售票信息,且都显示售罄,这怎么可能?请帮忙查下北京到乐亭的汽车信息
回复时间:2019-09-23 08:33:19
您好:经查询系统显示,目前四惠客运站的班次都是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成。网上和车站预售都是同步进行。
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[建议人]
张振宇
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标题: 支付功能太差
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发表时间: 2019/9/21 14:46:48
建议对象:联网售票中心
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微信和支付宝早已普及各行各业,贵网为何还不行动呢
回复时间:2019-09-23 08:31:30
您好:您可以用手机摇一摇首页登录下边“壹行天下”二维码,链接后可进行购票操作。
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[建议人]
张灿森
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标题: 退票款什么时候到账
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发表时间: 2019/9/20 14:41:16
建议对象:赵公口站
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退票款什么时候到账?我是19日15:00在网上腿的票,显示已经退成功,银行卡没有收到,应该是退到支付时的银行卡吧?谢谢
回复时间:2019-09-20 16:58:42
您好:正常情况下,自您操作退票之日起,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。
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[建议人]
卢亚敏
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标题: 可以提前去车站购票吗
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发表时间: 2019/9/20 13:21:12
建议对象:六里桥站
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可以去车站提前买票吗?像火车票一样,提前购买几天之后的车票?
回复时间:2019-09-20 16:57:24
您好:请注明线路或站点名称,以便我们查询。
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[建议人]
井伟玉
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标题: 账号注册后登陆不上
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发表时间: 2019/9/20 10:40:17
建议对象:联网售票中心
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册了北京客运信息网,登陆不上,多次试显示没有账户,重新注册显示已注册,忘记密码,收不到验证,请帮忙处理 谢谢
回复时间:2019-09-20 16:56:11
您好;有可能是您的邮箱地址写错了,所以收不到邮件,请拨打我们人工客服电话83831748核对注册信息准确无误后,可进行人工更改邮箱地址。
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[建议人]
席金花
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标题: 取消“报班售票”线路
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发表时间: 2019/9/20 10:36:08
建议对象:四惠站
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不是很理解你们这个套路,既然是这样,为啥还能在其他平台上买到你们的客运票,还是说你们和他们合作。。。你们让客户预约不到票,只能在当天的前一天能看到售票情况,这给客户造成了如果买不到票就会坐黑车的套路,请取消这种政策,ok?
回复时间:2019-09-20 16:52:12
您好:经查询系统显示,目前四惠客运站的班次都是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成。网上和车站是同步进行。
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[建议人]
欧路昌
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标题: 车票查询
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发表时间: 2019/9/20 10:00:46
建议对象:六里桥站
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有到辽宁葫芦岛的车吗
回复时间:2019-09-20 16:50:46
您好:经查询系统显示,六里桥站没有发往葫芦岛的班次,只有八王坟站有发往葫芦岛的班车,发车时间为14点。
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