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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    贾海祥

  • 标题: 收不到激活邮件
  • 发表时间: 2012/9/30 0:17:56   建议对象:联网售票中心
  • 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 打了客服电话一直没有人接,请尽快联系我

    回复时间:2012-09-30 09:09:44

    您好:系统如果您填写的是QQ邮箱,系统有时会识别不出来,请您留下联系电话,我们与您电话联系。

  • [建议人]

    张荣彬

  • 标题: 邮件收不到验证
  • 发表时间: 2012/9/29 22:27:56   建议对象:联网售票中心
  • 注册收不到验证

    回复时间:2012-09-30 09:09:27

    您好:系统如果您填写的是QQ邮箱,系统有时会识别不出来,请您留下联系电话,我们与您电话联系。

  • [建议人]

    李东一

  • 标题: 耽误事儿么不是
  • 发表时间: 2012/9/29 22:25:28   建议对象:赵公口站
  • 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 打了客服电话一直没有人接,请尽快联系。这不耽误事儿么

    回复时间:2012-09-30 09:09:19

    您好:系统如果您填写的是QQ邮箱,系统有时会识别不出来,请您留下联系电话,我们与您电话联系。

  • [建议人]

    祁丽娟

  • 标题: 网上注册
  • 发表时间: 2012/9/29 20:54:32   建议对象:六里桥站
  • 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决 打了客服电话一直没有人接,请尽快联系我 ,我都注册俩了,都没有显示激活信息。是什么问题,

    回复时间:2012-09-30 09:01:14

    您好:请您留下联系电话,我们电话与您联系。

  • [建议人]

    朱朋辉

  • 标题: 售票座位
  • 发表时间: 2012/9/29 19:55:09   建议对象:联网售票中心
  • 建议系统按照座位顺序出票,我买了两张片,前后间隔15秒之内,一起付的款,为什么一个是26号,一个是44号。你们的购票系统是什么情况?和12306一家公司做的?请不要恢复说假日出票频繁。几秒内不会这么快的,这是第二次这样了。

    回复时间:2012-09-30 08:59:33

    您好:谢谢您的建议,我们会将您的建议提交给技术部门。

  • [建议人]

    刘迪伟

  • 标题: 客票应该可以邮寄或者快递
  • 发表时间: 2012/9/29 19:19:45   建议对象:六里桥站
  • 六里桥离我住的地方实在太远,取票很不方便,能否帮忙邮寄或者快递车票?

    回复时间:2012-09-30 08:58:43

    您好:目前还没有这项业务,您在网购客票成功后至发车前都可以到发车的客运站取票,节日期间取票人多,请您预留出充裕的时间。

  • [建议人]

    Vallay

  • 标题: 为什么六里桥的票不能预订呢?
  • 发表时间: 2012/9/29 19:13:14   建议对象:联网售票中心
  • 为什么六里桥的票不能预订呢?

    回复时间:2012-09-30 08:57:20

    您好:如果是票已售完或者不预售的线路,在网上就不能预定了。

  • [建议人]

    王XX

  • 标题: 公开地址
  • 发表时间: 2012/9/29 17:34:22   建议对象:联网售票中心
  • 可不可以注明目的地的地址,比如泰安站,如果分东西站,可不可以分别注明在哪个区?

    回复时间:2012-09-30 08:53:00

    您好:谢谢您的建议,我们会将您的建议提交给相关部门。

  • [建议人]

    栗志青

  • 标题: 六里桥需要提前几个小时去取票
  • 发表时间: 2012/9/29 17:30:31   建议对象:六里桥站
  • 您好,我订了一张六里桥的车票,是9月30日的早上9点的,请问9月30日早上应提前几个小时去车站排队拿票?

    回复时间:2012-09-30 08:45:15

    您好:从您网购客票成功后到发车前,您都可以到发车的客运站取票。如果在发车前取票请预留出充裕的时间,因为现在到站取票的乘客非常多,排队时间增长。

  • [建议人]

    李博

  • 标题: 注册问题
  • 发表时间: 2012/9/29 15:45:36   建议对象:六里桥站
  • 我的账号注册成功了,但是邮箱里没有收到信息不能激活邮箱号并没有写错请尽快解决

    回复时间:2012-09-29 15:47:44

    您好:您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    王铭

  • 标题: 10月1号是没票还是不在网上票没有
  • 发表时间: 2012/9/29 15:06:56   建议对象:联网售票中心
  • 目的地:陕西汉中 查询10月1日没有车 9月30,10月2日都有车 是1号不发车,还是没有票。还是网上不卖在车站可以卖

    回复时间:2012-09-29 15:18:46

    您好:经查询系统,10月1日六里桥站发往汉中的班车停班(不发车)。

  • [建议人]

    陈相龙

  • 标题: 客车到站地点信息
  • 发表时间: 2012/9/29 14:39:37   建议对象:六里桥站
  • 21点六里桥到郑州的1353客车停靠在郑州哪个车站?如何查询?另外,所有客车的到站地点信息均无法查询。

    回复时间:2012-09-29 14:43:57

    您好:班车具体的落客地点,您请咨询发车的客运站。

  • [建议人]

    武彩峰

  • 标题: 取票问题
  • 发表时间: 2012/9/29 14:06:45   建议对象:六里桥站
  • 我今晚从合肥坐火车去北京,准点到达北京时间是12点50多分,网上预订了北京六里桥站的从北京到怀仁的汽车票,是下午2点半的,这样算来时间比较紧迫,预定时间内可能不能取票,到达北京之后与我同行的有一个好朋友,她可不可以代我取票啊?我的身份证因为乘坐火车需要,可不可以我把我的身份证扫描发送给朋友,让她取自己的票时拿着我的身份证复印件或者是彩印件帮我把票取出来啊?

    回复时间:2012-09-29 14:36:04

    您好:为了防止有人冒领车票,客运站工作人员会严格按照购票须知里的取票规定执行,详细的取票办法,您请在为你服务—购票须知里查阅。

  • [建议人]

    石书静

  • 标题: 为什么老提示错误啊???
  • 发表时间: 2012/9/29 13:39:47   建议对象:联网售票中心
  • 我的购物车里什么都没有,今天我也没买票啊!怎么就买不了啊???

    回复时间:2012-09-29 13:49:33

    您好:报班售票班次的车票不能网上预购,您请拨打我们客服电话83831748咨询。

  • [建议人]

    李强

  • 标题: 注册不了
  • 发表时间: 2012/9/29 13:35:02   建议对象:联网售票中心
  • 注册不了,验证邮箱收不到信息~~~~急

    回复时间:2012-09-29 13:48:04

    您好:您的电子邮箱地址写错了,您请拨打我们客服电话咨询解决。

  • [建议人]

    杨萌

  • 标题: 没有信息
  • 发表时间: 2012/9/29 13:25:06   建议对象:六里桥站
  • 为什么在网站上查不到30号到石家庄和邯郸的车次?!!

    回复时间:2012-09-29 13:46:56

    您好:有两种情况是这样,一种是该班次是“报班售票”线路,另一种情况是,该班次车票已售完。

  • [建议人]

    邵吉虎

  • 标题: 信息不全
  • 发表时间: 2012/9/29 13:16:25   建议对象:联网售票中心
  • 到达指定地点有四个长途站售票,你这里只显示一个站点的信息!!!

    回复时间:2012-09-29 13:39:49

    您好:站点信息是客运站工作人员输入的,输入几个站点,系统里就能查询到几个站点。

  • [建议人]

    赵志敏

  • 标题: 网上订票取票时间及证件
  • 发表时间: 2012/9/29 13:08:26   建议对象:六里桥站
  • 您好,咨询下网上订好的票取票时间和所需证件,谢谢!

    回复时间:2012-09-29 13:11:57

    您好:您请在“为您服务—购票须知”里查询详细的取票规定及时间等信息。

  • [建议人]

    蒿虹

  • 标题: 不发邮件我怎么激活?
  • 发表时间: 2012/9/29 12:03:59   建议对象:六里桥站
  • 我注册了一个帐号 要买车票的,为什么一只不给我发邮件?我怎么激活啊!!!郁闷等了很久了。

    回复时间:2012-09-29 12:40:36

    您好:您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    高源丰

  • 标题: 退票的款一直没打给我
  • 发表时间: 2012/9/29 11:48:33   建议对象:六里桥站
  • 我买的30号晚去离石的票,三天前网上申请退票,钱一直没付给我是什么原因呢

    回复时间:2012-09-29 12:40:02

    您好:除公休日及节假日外,10个工作日内,退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。