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  • [建议人]

    田超男

  • 标题： 支付方式需要多加
  • 发表时间： 2018/4/28 14:13:36   建议对象：新发地站

  • 永远只有银联银行卡才能支付，不能增加支付宝或者微信嘛

    回复时间：2018-04-28 14:29:14

    您好：您也可在首页用户登录下边“壹行天下”微信购票。

  • [建议人]

    路锟

  • 标题： 客车线路及随车电话信息
  • 发表时间： 2018/4/28 10:11:58   建议对象：联网售票中心

  • 建议在购票界面提供客车的路线和随车电话

    回复时间：2018-04-28 12:13:22

    您好：发车站有车上的随车电话号码。如果您想知道某条线路在哪个客运站发车时，在首页左侧“在线查询”模块中，客运站是默认查询模式，也可在发车站的下拉菜单中选择客运站，输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后，系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息和本市所有客运站符合条件的车次都能查询到。

  • [建议人]

    霍春阳

  • 标题： 咨询发车时间
  • 发表时间： 2018/4/28 10:03:07   建议对象：六里桥站

  • 我只想知道，7：30 左右 到 宽城 的车还有没有，在线是查不到的， 现在又出来个 7：00 的？

    回复时间：2018-04-28 12:09:10

    您好：经查询系统显示，六里桥站发往宽城没有7:30分的班次，发车时间分别为：7:00点、9:00点和13；30分等班次。

  • [建议人]

    霍春阳

  • 标题： 客服电话
  • 发表时间： 2018/4/28 10:00:32   建议对象：六里桥站

  • 永远都是打不通的状态，任何时间都试过，如果因为你们客服电话无法打通，导致出行订票时间差错怎么解释

    回复时间：2018-04-28 12:04:41

    您好：您现在可以拨打我们客服电话83831748咨询。

  • [建议人]

    朝阳群众

  • 标题： 能不能换成微信支付，云闪付真的很垃圾
  • 发表时间： 2018/4/27 15:33:00   建议对象：联网售票中心

  • 就不能微信支付吗，次次输卡号，云闪付还很垃圾

    回复时间：2018-04-27 15:46:23

    您好：您也可在首页用户登录下边“壹行天下”微信购票。

  • [建议人]

    刁淑君

  • 标题： 钱扣走了但是订单那显示支付失败
  • 发表时间： 2018/4/27 13:01:24   建议对象：赵公口站

  • 钱扣走了订单那显示支付失败单号2018042706068680

    回复时间：2018-04-27 13:09:38

    您好：有可能是支付时间超时导致，如果银联扣您钱了，正常情况下，已扣车票款会在10个工作日内（周六、周日及节假日除外），返回到您购票所使用的银行账户内，请耐心等待。

  • [建议人]

    刁淑君

  • 标题： 钱支付了订单那显示支付失败
  • 发表时间： 2018/4/27 12:21:10   建议对象：赵公口站

  • 我这钱交了扣走了订单那显示支付失败是什么意思

    回复时间：2018-04-27 12:24:54

    您好：请提供订单号，以便我们查询。

  • [建议人]

    孟凡勇

  • 标题： 为什么不同日子订相同日子的票价格会不一样？
  • 发表时间： 2018/4/27 10:46:22   建议对象：赵公口站

  • 我2018-04-17日购买2018-04-29 07:30从北京到乐陵的车票，票价100，刚刚（2018-04-27）又看了相同时间的票，变成了70块就可以购买，请问是怎么回事？我退票重新买要扣手续费，是否可以补差价？

    回复时间：2018-04-27 12:23:51

    您好：经查询系统显示，赵公口站发往乐陵车票价格为70元，请注明您在哪购买的客票等详细信息，退票手续费规定:距发班时间2小时以外（不含）,扣除票面额的10%；距发班时间2小时以内（含）,扣除票面额的20%；发车后不退票。特殊退票：包括雨、雪雾天气以及坏车等站内发生特殊原因停班，须到发车站内办理全额退票。

  • [建议人]

    赵登川

  • 标题： 关于网上订票问题
  • 发表时间： 2018/4/26 19:59:51   建议对象：六里桥站

  • 请问在携程网上订的票，车站取票机上可取不？

    回复时间：2018-04-27 08:59:58

    您好：请拨打六里桥站咨询电话确认。

  • [建议人]

    冯建军

  • 标题： 为什么不搞个小程序售票退票
  • 发表时间： 2018/4/26 18:05:38   建议对象：联网售票中心

  • 现在大家都用微信小程序和支付宝飞猪，为什么不搞一个关联的东西，方便大家，退票非要上这个网站， 手机上网站很不方便。对于我们长出门的，交通方式多一种选择

    回复时间：2018-04-27 08:59:25

    您好：如果您是在这个网站上预购的客票，改变出行计划，发车前都可以在网上进行退票操作。委托其他网站购票，只能联系您付款网站解决或到发车客运站办理退票。

  • [建议人]

    韩振飞

  • 标题： 错误代码：13013
  • 发表时间： 2018/4/26 11:02:24   建议对象：六里桥站

  • 错误代码：13013什么意思

    回复时间：2018-04-27 08:53:35

    您好；有可能是网上可预购的车票与售完，为了照顾不具备网上购买客票旅客的利益，六里桥站线路车票有一部分由客运站及代售点预售，另一部分由网站预售，提示13013,内容：该班次网售余票数不足，说明该班次车票网上可预购数量已售完，如果查询还有余票，您请尽快到客运站或长途客票代售点购买车票。

  • [建议人]

    Mike.Sun

  • 标题： 去滕州的车次
  • 发表时间： 2018/4/26 10:05:04   建议对象：六里桥站

  • 4月28号去滕州17点怎么不预售，去车站可以提前买到吗

    回复时间：2018-04-26 10:22:24

    您好：经查询系统显示，4月28日六里桥站17:00点发往滕州班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息，车站与网站售票是同步进行。

  • [建议人]

    霍博渊

  • 标题： 只有银行卡 不能扫码
  • 发表时间： 2018/4/25 15:56:23   建议对象：联网售票中心

  • 银行卡不在手边，连卡号也不知道，就算知道了也各种不方便，醉了。

    回复时间：2018-04-25 16:27:30

    您好：您也可在首页用户登录下边“壹行天下”微信购票。

  • [建议人]

    张伟

  • 标题： 作为公共服务行业节假日涨价
  • 发表时间： 2018/4/25 14:07:24   建议对象：六里桥站

  • 今年五一期间，六里桥客运站属于趁火打劫，车票涨价，去蔚县车票由64涨到85，严重影响百姓出行。

    回复时间：2018-04-25 15:43:17

    您好：由于公路客运市场竞争激烈，部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格（低于批准价格运营），随着五一的临近，部分原打折线路车票价格恢复正常票价，不属于节日期间涨价行为，如果您对车票价格有质疑，您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续，欢迎您的监督。

  • [建议人]

    老赵

  • 标题： 发车班次问题
  • 发表时间： 2018/4/25 14:01:57   建议对象：赵公口站

  • 赵公口到任丘的车我记得以前到下午六点都还有啊？现在在网站上看只到13点半了，请问这是最后一辆吗？还是下午也还有车，只是没在网站上显示。

    回复时间：2018-04-25 15:39:33

    您好：经查询系统显示，13:30分发往任丘的班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息，这是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打赵公口站电话咨询确认。

  • [建议人]

    盼盼

  • 标题： 从六里桥到无极县的1777能到深泽县吗
  • 发表时间： 2018/4/24 17:58:53   建议对象：六里桥站

  • 查询到深泽县的大巴，显示1777从六里桥到无极县，终点是无极县，我要是买的话，能到深泽县吗

    回复时间：2018-04-25 08:51:24

    您好：经查询系统显示，六里桥站有发往深泽县的直达班车。1777车次是直达到无极县的，不进深泽县车站，不建议您购买该班次车票。

  • [建议人]

    马先生

  • 标题： 为什么下午时刻的票不在网售？
  • 发表时间： 2018/4/23 10:45:00   建议对象：联网售票中心

  • 现在为什么下午的所有班次都不在网上售票了呢？这样很不方便呀！

    回复时间：2018-04-23 11:02:49

    您好：线路班次车票能否提前预售，都是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    柴昕悦

  • 标题： 付款成功查不到票的信息
  • 发表时间： 2018/4/23 10:40:24   建议对象：联网售票中心

  • 买票付款成功后，返回商户界面一直不能返回，重新登陆，在订单管理中，查不到票的信息，并且不能再次购买

    回复时间：2018-04-23 11:01:56

    您好：请拨打我们人工客服电话83831748查询。

  • [建议人]

    赵登川

  • 标题： 关于车次问题
  • 发表时间： 2018/4/22 9:18:45   建议对象：六里桥站

  • 请问4月27日，有北京到徐州的17：00汽车，怎么网上停止售票，到底有没有车次，什么时候可以买？

    回复时间：2018-04-22 16:37:45

    您好：经查询系统显示，4月27日六里桥站17:00点发往邳州途径徐州班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，这是发车客运站制定的售票计划，网站自动生成，详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    盼盼

  • 标题： 今天下雨去往深泽的车正常发车吗
  • 发表时间： 2018/4/21 7:12:38   建议对象：六里桥站

  • 今天大雨，去玩深泽县的9点25的车，1772能正常发车吗。或者，现在去往深泽县的车能上高速吗

    回复时间：2018-04-22 08:36:15

    您好：关于是否正常发车的问题，您请拨打六里桥站电话咨询确认。