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  • [建议人]

    李莲

  • 标题: 电话永远占线
  • 发表时间: 2014/9/22 12:14:31   建议对象:赵公口站
  • 我从早打到中午,两个电话永远占线,请问你们电话没有放到指定位置么,既然没有人接听,那为什么留下那两个电话号码。我想问网上购票,用身份证复印件可以取票么

    回复时间:2014-09-22 12:43:42

    您好:由于临近十一,拨打客运站电话咨询的旅客非常多,客运站电话很难拨通,由此带来的不便,敬请谅解!乘车人取票时,请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号;为他人代取时,请您出示乘车人的有效证件(原件),代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。由于交通、天气等因素的影响,为防止您错过发车时间,建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    杨媛媛

  • 标题: 豫K-68968(赵公口-禹州)途径班车
  • 发表时间: 2014/9/22 12:12:32   建议对象:赵公口站
  • 豫K-68968(赵公口-禹州)途径班车中途停车吗?途径安阳会停靠让乘客下车吗?具体在哪停车呢?

    回复时间:2014-09-22 12:40:55

    您好:这是途径班车,不进安阳车站,您请考虑情况在购票,具体的到达站地点的详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    郭松良

  • 标题: 网站首页的天气信息不正确
  • 发表时间: 2014/9/22 11:57:43   建议对象:联网售票中心
  • 实时抓取下,天气信息吧~狠明显的错误,2014年9月22号的温度竟然是8~-3摄氏度

    回复时间:2014-09-22 12:39:35

    您好:天气预报是连接‘中国天气“的相关网站信息。

  • [建议人]

    王磊

  • 标题: 为什么从四惠发往淮北的大巴,国庆期间也能涨价100?
  • 发表时间: 2014/9/22 11:42:42   建议对象:四惠站
  • 为什么从四惠发往淮北的大巴,国庆期间也能涨价100?

    回复时间:2014-09-22 12:33:42

    您好:由于公路客运市场竞争激烈,部分线路车票平时客运价格执行的是浮动价格(低于批准价格运营),随着十一的临近,部分原打折线路车票价格恢复正常票价,不属于国庆期间涨价行为,如果您对车票价格有质疑,您可以到发车站运营部门查询相关审批的车票价格手续,欢迎您的监督。

  • [建议人]

  • 标题: 赵公口-天津
  • 发表时间: 2014/9/22 11:33:18   建议对象:赵公口站
  • 赵公口-天津的车,具体到天津哪个汽车站

    回复时间:2014-09-22 12:32:02

    您好:具体的到达站地点,您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    王保伟

  • 标题: 客服电话打通后直接挂断
  • 发表时间: 2014/9/22 11:23:55   建议对象:四惠站
  • 给四惠客运站打电话咨询,客服电话打通后直接挂断

    回复时间:2014-09-22 12:30:57

    您好:我们会把情况提交给四惠客运站相关部门,客运站汇款加强管理,以便提高服务水平。

  • [建议人]

    韩苏影

  • 标题: 北京到徐州
  • 发表时间: 2014/9/22 11:17:14   建议对象:六里桥站
  • 北京到徐州下午的车什么时候开始预售?

    回复时间:2014-09-22 12:29:56

    您好:六里桥站没有发往徐州的直达车,此班次是“报班售票‘线路,车票不提前预售,详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    张晓涵

  • 标题: 用户名ZHAOBUHUILAI
  • 发表时间: 2014/9/22 11:04:45   建议对象:联网售票中心
  • 用户名忘记了就找不回来了吗

    回复时间:2014-09-22 12:25:24

    您好:可以找回,点击首页‘忘记密码’按钮,按照系统提示输入相关信息提交后,系统会把您注册的用户名及密码发送到您注册的邮箱里。

  • [建议人]

    杜朋飞

  • 标题: 提前几天售票
  • 发表时间: 2014/9/22 10:37:38   建议对象:联网售票中心
  • 您好,2014.10.01号莲花池发往邢台的汽车票什么时候可以网上订票,几点出售?定购完车票以后开车前取票就可以了吗?

    回复时间:2014-09-22 12:14:28

    您好:经查询,莲花池站发往邢台班次车票,可提前3天(含当日)预购,网上购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00,取票时间有您自行掌握,由于交通、天气等因素的影响,为防止您错过发车时间,建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    曹冠宇

  • 标题: 网上订票
  • 发表时间: 2014/9/22 10:30:13   建议对象:联网售票中心
  • 网上订票提前几天预订!

    回复时间:2014-09-22 12:11:52

    您好:各客运站的预售时限都不一样,请注明客运站及线路名称,以便我们查询。

  • [建议人]

    王婷婷

  • 标题: 问一下当时注册的邮箱不知道是什么了
  • 发表时间: 2014/9/22 10:16:54   建议对象:联网售票中心
  • 问一下当时注册的邮箱不知道是什么了也记不清楚用户名

    回复时间:2014-09-22 12:10:50

    您好:请按照我们‘网站公告“里的要求提交相关注册信息,我们核对信息准确无误后,会在规定的时间内协助您解决。

  • [建议人]

    范玉鲁

  • 标题: 9月30日直达平阴班车
  • 发表时间: 2014/9/22 10:07:37   建议对象:赵公口站
  • 9月30日13:20直达平阴的班车有没有。刚才显示订票成功了。为什么现在又查不到了呢?

    回复时间:2014-09-22 12:06:38

    您好:经查询,9月30日赵公口13:20分发往平阴班次车票已售完。

  • [建议人]

    刘先生

  • 标题: 9月30日郑州的票为什么没有?
  • 发表时间: 2014/9/22 10:07:01   建议对象:六里桥站
  • 9月30日晚上到郑州的票为什么没有?

    回复时间:2014-09-22 12:05:16

    您好:经查询,六里桥站19:00点发往郑州班次车票,可提前8天(含当日)预购,明天您再购买30日发往郑州班次车票。

  • [建议人]

    杨景浩

  • 标题: 查询不到去石家庄的车票
  • 发表时间: 2014/9/22 10:02:55   建议对象:联网售票中心
  • 为什么查询不到9月30号去往石家庄的车票?是没开始预售还是卖完了?

    回复时间:2014-09-22 12:03:07

    您好:经查询,本市客运站发往石家庄班次都是“报班售票‘线路,车票不提前预售,详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    亓帅

  • 标题: 网上退票
  • 发表时间: 2014/9/22 9:58:47   建议对象:联网售票中心
  • 您好,帮忙查一下订单号为11030912187143的订单,已经退过票且过去10天了,但是退款还没收到,这是怎么回事呀?

    回复时间:2014-09-22 12:01:35

    您好:在系统里没有查询到此订单号信息“11030912187143”

  • [建议人]

    宋利琴

  • 标题: 网站售票时间
  • 发表时间: 2014/9/22 9:47:40   建议对象:六里桥站
  • 请问网站从几点开始售票?是否和售票窗口时间一致?

    回复时间:2014-09-22 11:59:58

    您好;网上购票、退票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00。六里桥站营业时间为:5;30—21:00点。

  • [建议人]

    施浩

  • 标题: 购票规则
  • 发表时间: 2014/9/22 9:42:04   建议对象:六里桥站
  • 我一个账号能绑定几个身份证,买几张票吗,还是要注册几个账号?

    回复时间:2014-09-22 11:56:58

    您好;由于网上购票资源有限, 同一注册用户,每日限购三张车票,每张车票对应一个有效证件号;每一个有效证件号码每日限购一张车票;如退票,当天不得继续订购。

  • [建议人]

    李济彤

  • 标题: 不能注册
  • 发表时间: 2014/9/22 8:38:21   建议对象:联网售票中心
  • 注册后一直没有发激活码到邮箱,想买票买不到,不知道是怎么回事?

    回复时间:2014-09-22 11:54:30

    您好;有可能是您把邮箱地址写错了,请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    韩振超

  • 标题: 我的钱扣了,但是票没买成功
  • 发表时间: 2014/9/21 23:26:00   建议对象:新发地站
  • 您好,我买了俩张十月一号的到邱县的票,支付的时候一切正常,我银行卡显示已划款,但是网页显示未出票成功!

    回复时间:2014-09-22 11:53:33

    您好:当您在银联支付页面成功后,请您务必返回我们的页面确认您的订单,购票成功显示:“订单状态”为“出票成功”,票状态为“购票成功”,其它状态一律为购票失败。凡是在网上购票并支付成功的旅客,本网站会将订单信息保存在您的订单中,请及时查看订单详情。10个工作日内,车票款会自动返回到您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    韩振超

  • 标题: 十一回家票价涨不涨
  • 发表时间: 2014/9/21 23:18:07   建议对象:新发地站
  • 我10月1号回家,在网上买的那一天的票82元,到时候上车的时候会不会临时加钱

    回复时间:2014-09-22 11:52:10

    您好:不会。