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[建议人]
孙先生
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标题: 在线购票的发车站怎么显示不出八王坟呢?
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发表时间: 2012/1/10 11:51:59
建议对象:八王坟站
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在线购票的发车站怎么显示不出八王坟呢?
回复时间:2012-01-10 12:08:39
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。
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[建议人]
邓伟
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标题: 为什么查不出车次
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发表时间: 2012/1/10 11:47:39
建议对象:六里桥站
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我想定从六里桥到大同的车票,在第二步输入车站,按照操作查询结果却是0个结果。为什么呢?当天去车站买票还来的急吗?
回复时间:2012-01-10 12:07:49
您好:六里桥站目前预售期为8天(含当天),请您选择预售期内日期查询
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[建议人]
谭帅
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标题: 是否可以订购返程票?
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发表时间: 2012/1/10 11:46:48
建议对象:六里桥站
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是否可以订购恩施到北京的返程票?
回复时间:2012-01-10 12:06:33
您好:本网站不售返程票
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[建议人]
REN
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标题: 邮件乱码
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发表时间: 2012/1/10 11:41:23
建议对象:联网售票中心
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你们发给我邮箱里的激活邮件是乱码!
网站建设的不怎么样啊~
回复时间:2012-01-10 12:05:59
您好:请您重新发送邮件。如果还是乱码,请您检查您的浏览器编码方式
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[建议人]
刘冬红
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标题: 帮忙人工激活
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发表时间: 2012/1/10 11:36:40
建议对象:六里桥站
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我注册了,可能邮箱地址错了,能否 帮忙人工激活?我邮箱liudonghong1988@126.com,怎么也找不到你们的邮件!!
回复时间:2012-01-10 12:04:41
您好:您的用户状态为正常
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[建议人]
沙
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标题: 注册未激活
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发表时间: 2012/1/10 11:32:28
建议对象:联网售票中心
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我注册了,可能邮箱地址错了,能否帮忙人工激活?
我的是126邮箱,怎么也找不到你们的邮件!!
回复时间:2012-01-10 12:02:05
您好:请您跟我们联系,我们核对您的信息后会协助您激活
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[建议人]
ww
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标题: 网上订票的座位号
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发表时间: 2012/1/10 11:27:21
建议对象:六里桥站
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我网上买的到濮阳的车,昨天订单出的25号铺位,今天订反而成了24号铺位,难道订票的座位是从后往前排的吗????
回复时间:2012-01-10 11:51:26
您好:网上预购的车票号,正常情况下是系统随机从1号顺序往下预售。当您在进行购票操作时,同时有很多用户在进行购票,有可能是有的用户锁定客票后,没有出票成功,还有的用户由于某些原因进行了退票操作,所以出现了上述情况。
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[建议人]
刘佩佩
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标题: 没有收到激活邮件
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发表时间: 2012/1/10 11:18:07
建议对象:联网售票中心
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昨晚注册显示成功,但是至今仍未收到账户激活邮件,无法购票
回复时间:2012-01-10 11:45:42
您好:昨天由于注册用户人数过多,激活邮件不能正常的发送到用户的电子邮箱中,目前我们有关工作人员已给您进行了手工用户激活操作,经查询,您的用户状态是“正常”的,您请登录试试,如有问题您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
宋亮
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标题: 咨询去西安的长途汽车
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发表时间: 2012/1/10 11:15:17
建议对象:六里桥站
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我想订一张去西安的车票,在网上查说六里桥和赵公口长途汽车站有去的,为什么在这个上面没有去西安的车票,只有去长武的票,而且还是永定门长途车站,麻烦清详细说明一下,今天可以最晚顶到几号的车票
回复时间:2012-01-10 11:37:48
您好:这说明17号发往西安车票已预售完。六里桥站发往西安班次车票,可以提起8天(含当日)预购,您明天早5点后可以预购18日发往西安的车票。
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[建议人]
赵鹏
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标题: 到西安的车次
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发表时间: 2012/1/10 11:10:16
建议对象:六里桥站
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请问在线查询里17号有这个车次,但是在线购票里面没有,这是什么原因?
回复时间:2012-01-10 11:33:21
您好:这说明17号发往西安车票已预售完。
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[建议人]
张小军
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标题: 不预售的车票能到任何一个代理点购买吗?
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发表时间: 2012/1/10 11:09:50
建议对象:六里桥站
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您好,北京到左权的客车为报班售票,在网上不能预购,那么这样的车票是只能到六里桥客运站买呢,还是任何一个代理点都可以购买?
回复时间:2012-01-10 11:29:05
您好:“报班售票”线路的车票,班车在报班后,才能在代理点或客运站购买车票,您请随时关注。
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[建议人]
刘晓雪
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标题: 为啥没有预约订票系统啦?
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发表时间: 2012/1/10 11:00:42
建议对象:四惠站
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预约订票为啥取消啦呀 越来越不方便
回复时间:2012-01-10 11:25:57
您好:网上购票是在广大旅客的强烈呼吁下,于今年下半年技术研发部门对本网站进行了更新改造。为了让网站更好地服务于旅客,使旅客的出行更为便利,实现网上购票实名制是此次网站更新的工作重点,由以前的网上订票改为网上购票,旅客可以实现网上支付,到乘车站取票上车,使旅客充分享受网络带给生活的便捷。
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[建议人]
杨春来
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标题: 为什么在线购票没有八王坟站?
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发表时间: 2012/1/10 10:58:32
建议对象:八王坟站
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为什么在线购票没有八王坟站?以前改版以前信王坟站可以订票的现在怎么不可以了?
回复时间:2012-01-10 11:24:08
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。
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[建议人]
赵立军
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标题: 注册问题
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发表时间: 2012/1/10 10:53:45
建议对象:联网售票中心
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注册并激活成功,可是登录时说没有这个用户名,再次注册,说身份证、手机等已被注册,我没办法了。怎么办?
回复时间:2012-01-10 11:21:00
您好:您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
冯雷
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标题: 本想订两张 没想到
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发表时间: 2012/1/10 10:53:43
建议对象:联网售票中心
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本想订两张 没想到只定到了最后一张,怎么办?俩分开走吗?退票还得扣掉10%,为什么不像之前写清还有多少剩票?
回复时间:2012-01-10 11:20:01
您好:目前新网站上还不能查询余票数,每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示,关于查询余票数量问题我们已登记备案,在后期网站维护和调整中,我们会考虑的。由此给您带来的不便敬请谅解!
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[建议人]
刘毛毛
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标题: 这是什么意思啊,
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发表时间: 2012/1/10 10:41:28
建议对象:六里桥站
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售票服务异常,错误代码:1206,内容:Microsoft 分布式事务处理协调器(MS DTC)已取消此分布式事务。
回复时间:2012-01-10 11:19:06
您好:由于访问量过大,售票服务暂时不能响应您的请求,如果您已经成功支付,您的支付票款会在10个工作日内返还到您银行账户内。如果您还需要继续购买车票,请重新进行购票操作。
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[建议人]
陈瑞花
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标题: 行不行啊
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发表时间: 2012/1/10 10:41:21
建议对象:联网售票中心
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网站行不行啊,怎么查不出车次啊,晕
回复时间:2012-01-10 11:18:15
您好:当您在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
张超
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标题: 售票已满
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发表时间: 2012/1/10 10:36:14
建议对象:六里桥站
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今天订了一下17号的票,显示有票,但购买的时候提示我网站售票已满,不能出售, 是不是网购数量是有限的?具体多少能告诉下吗?还有就是想问下,网站凌晨是不是就可以购买下一天的客车票了,谢谢
回复时间:2012-01-10 11:16:45
您好:六里桥站可预售线路车票,网上购票每车次只能预购10张,您如果无法预购可能是10张票已预购完,购满后本车次客票不能再网上预购,您请尽快到客运站购买车票。网站购票时间为5点至23点。
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[建议人]
杨宁
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标题: 邮箱问题
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发表时间: 2012/1/10 10:36:08
建议对象:联网售票中心
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我邮箱输入错误了 但是重新有新邮箱就提示我身份证注册过了
回复时间:2012-01-10 11:09:54
您好:已给您的用户进行了人工激活操作,您请登录试试。
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[建议人]
张红杰
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标题: 网站好多的BUG啊
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发表时间: 2012/1/10 10:33:35
建议对象:联网售票中心
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网站好多的BUG啊!
回复时间:2012-01-10 11:03:11
您好:有什么错误您请详细说明,以便我们把情况反馈到技术部门解决。
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