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  • [建议人]

    张敏

  • 标题: 车票售完给用户一个提示
  • 发表时间: 2012/9/23 19:48:41   建议对象:六里桥站
  • 我觉得当网站车票售完,应该给用户一个提示信息,不应该查询不到信息,那样感觉有点尴尬。

    回复时间:2012-09-24 09:09:40

    您好:您在首页“在线查询”时,如果车票已售完,备注下边会有票已售完的提示。

  • [建议人]

    乔子真

  • 标题: 为什么定不了30号到行唐的车票呢
  • 发表时间: 2012/9/23 18:12:08   建议对象:六里桥站
  • 为什么定不了30号到行唐的车票呢

    回复时间:2012-09-24 09:04:51

    您好:六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”线路,车票不能提前预购。

  • [建议人]

    袁洋

  • 标题: 退票后没有收到退款
  • 发表时间: 2012/9/23 17:58:33   建议对象:联网售票中心
  • 我是昨天早上退得票,之前已经网上付过款,但到现在银行账户都没有收到退款,想咨询一下,什么时候才能收到退款、

    回复时间:2012-09-24 09:03:42

    您好:除公休日及节假日外,10个工作日内,退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    郜冰

  • 标题: 票定不了
  • 发表时间: 2012/9/23 17:55:14   建议对象:六里桥站
  • 为什么29号到邯郸的票没有信息啊

    回复时间:2012-09-24 09:01:22

    您好:经查询,29日六里桥站发往邯郸线路的车票,有的班次车票已售完,部分班次是“报班售票”线路,车票不能提前预购。

  • [建议人]

    高腾飞

  • 标题: 售票网点
  • 发表时间: 2012/9/23 17:11:45   建议对象:联网售票中心
  • 我觉得你们应该有多几个售票点,网上买的可以到哪里去取票。谢谢

    回复时间:2012-09-24 08:54:19

    您好:网上购买的车票,您只能到乘车站规定地点取票。

  • [建议人]

    宋维锡

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2012/9/23 16:59:04   建议对象:联网售票中心
  • 为什么我的票出票失败,但是钱照扣不误,而且连个提示都没有,

    回复时间:2012-09-24 08:53:36

    您好:系统网络延时造成时会造成出票失败,除公休日及节假日外,银联会在10个工作日内,将车票款返回到您预购所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    赵丽萍

  • 标题: 请问在网站购票成功后,最晚什么时候取票?
  • 发表时间: 2012/9/23 16:55:58   建议对象:联网售票中心
  • 请问在网站购票成功后,在发车当天取票可否?

    回复时间:2012-09-24 08:50:59

    您好:可以。

  • [建议人]

    肖宇锋

  • 标题: 30号去大同的票
  • 发表时间: 2012/9/23 16:37:56   建议对象:六里桥站
  • 请问30号去大同的票在网上是否不能买?去车站买的话,提前几天售票?

    回复时间:2012-09-24 08:44:35

    您好:经查询,六里桥站30日发往大同的班次是“报班售票”线路,该班次车票不能提前预购,班车到达客运站并进行报班后,客运站才能出售此班次的车票。

  • [建议人]

    樊立兴

  • 标题: --丰宁
  • 发表时间: 2012/9/23 16:35:29   建议对象:六里桥站
  • 到河北丰宁的车票是多少?可以网上订吗?谢谢?

    回复时间:2012-09-24 08:35:45

    您好:六里桥站发往丰宁的车票价格为73元,该班次是“报班售票”线路,不能提前预购。

  • [建议人]

    杨岩

  • 标题: 我注册为什么收不到邮件
  • 发表时间: 2012/9/23 16:23:23   建议对象:联网售票中心
  • 我注册了可是没有收到激活邮件,邮件地址没写错用的QQ邮箱

    回复时间:2012-09-24 08:33:10

    您好:如果您确定电子邮箱地址没有写错,您请拨打客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    韩欢欢

  • 标题: 订票日期
  • 发表时间: 2012/9/23 15:48:15   建议对象:六里桥站
  • 北京到石家庄 和到邢台分别提前几天订票

    回复时间:2012-09-24 08:32:03

    您好:六里桥站发往邢台的车票,可以提前7天预购,发往石家庄的班次是“报班售票”线路,该班次的车票不能提前预购。

  • [建议人]

    张传贵

  • 标题: 价格咨询
  • 发表时间: 2012/9/23 14:52:01   建议对象:联网售票中心
  • 同一地点同一车次价格怎么还一天一个样,车站不管理吗,还有是最终价格吗不会还要调整吧

    回复时间:2012-09-23 15:30:34

    您好:节日期间部分线路恢复审批票价,平时执行淡季优惠价。

  • [建议人]

    梁燕超

  • 标题: 我要买到行唐的票
  • 发表时间: 2012/9/23 14:39:42   建议对象:六里桥站
  • 六里桥客运站到行唐的车一天有几班,为什么网上不可以提前预定,如果到站买的话,可以提前几天买?

    回复时间:2012-09-23 14:42:53

    您好:该线路为报班售票线路,不提前售票。30日共有4班,你可在首页在线查询中查看。

  • [建议人]

    张传贵

  • 标题: 查询目的地基本不显示
  • 发表时间: 2012/9/23 14:37:20   建议对象:联网售票中心
  • 查询目的地为什么不出现列表,换地方也刷新不出来

    回复时间:2012-09-23 14:41:47

    您好:请您尝试用首字母查询。

  • [建议人]

    苗苗

  • 标题: 网上建立改签制度
  • 发表时间: 2012/9/23 14:36:16   建议对象:联网售票中心
  • 有时会涉及到更改出行时间,更改车票的话,还要去汽车站,比较麻烦。建议可以在网上增加改签的功能。

    回复时间:2012-09-23 14:41:00

    您好:我们会将您的建议反馈到相关部门。

  • [建议人]

    张书宇

  • 标题: 网上订票
  • 发表时间: 2012/9/23 14:14:23   建议对象:四惠站
  • 长途客车北京至吉林市有车为什么在网上查不到,定不了票

    回复时间:2012-09-23 14:18:28

    您好:因四惠长途客运站网络出现故障,为了不给旅客带来经济损失,同时为了保障旅客顺利出行,四惠站决定暂时将网上售票业务停止,请旅客到四惠客运站售票窗口购买客票。我们已在网站首页发布了四惠客运站暂停网上售票的说明及客运站“十一”期间线路售票信息,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    张泽辉

  • 标题: 帮个忙。
  • 发表时间: 2012/9/23 13:55:14   建议对象:六里桥站
  • 您帮我查一下30号去大同的票还有吗?如果有的话 我什么时候就可以预定了?

    回复时间:2012-09-23 14:11:47

    您好:请您在首页“在线查询”中进行查询。

  • [建议人]

    姚志园

  • 标题: 六里桥到蔚县
  • 发表时间: 2012/9/23 13:54:08   建议对象:六里桥站
  • 能提前买到蔚县的车票么

    回复时间:2012-09-23 14:11:27

    您好:您好:请您在首页“在线查询”中进行查询。

  • [建议人]

    张春霞

  • 标题: 买30号到张家口的车票,能预定吗
  • 发表时间: 2012/9/23 12:06:20   建议对象:联网售票中心
  • 买30号到张家口的车票,能预定吗

    回复时间:2012-09-23 12:15:21

    您好:30日张家口为报班售票,目前无法提前购票。

  • [建议人]

    张泽辉

  • 标题: 没身份证
  • 发表时间: 2012/9/23 12:06:15   建议对象:六里桥站
  • 我身份证丢了还没有补办下来可以用别的一些证件买票吗?比如说暂住证。

    回复时间:2012-09-23 12:14:35

    您好:您无法在网站购票,请您到就近的客运站或代售处购票。