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[建议人]
张敏
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标题: 车票售完给用户一个提示
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发表时间: 2012/9/23 19:48:41
建议对象:六里桥站
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我觉得当网站车票售完,应该给用户一个提示信息,不应该查询不到信息,那样感觉有点尴尬。
回复时间:2012-09-24 09:09:40
您好:您在首页“在线查询”时,如果车票已售完,备注下边会有票已售完的提示。
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[建议人]
乔子真
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标题: 为什么定不了30号到行唐的车票呢
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发表时间: 2012/9/23 18:12:08
建议对象:六里桥站
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为什么定不了30号到行唐的车票呢
回复时间:2012-09-24 09:04:51
您好:六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”线路,车票不能提前预购。
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[建议人]
袁洋
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标题: 退票后没有收到退款
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发表时间: 2012/9/23 17:58:33
建议对象:联网售票中心
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我是昨天早上退得票,之前已经网上付过款,但到现在银行账户都没有收到退款,想咨询一下,什么时候才能收到退款、
回复时间:2012-09-24 09:03:42
您好:除公休日及节假日外,10个工作日内,退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
郜冰
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标题: 票定不了
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发表时间: 2012/9/23 17:55:14
建议对象:六里桥站
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为什么29号到邯郸的票没有信息啊
回复时间:2012-09-24 09:01:22
您好:经查询,29日六里桥站发往邯郸线路的车票,有的班次车票已售完,部分班次是“报班售票”线路,车票不能提前预购。
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[建议人]
高腾飞
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标题: 售票网点
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发表时间: 2012/9/23 17:11:45
建议对象:联网售票中心
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我觉得你们应该有多几个售票点,网上买的可以到哪里去取票。谢谢
回复时间:2012-09-24 08:54:19
您好:网上购买的车票,您只能到乘车站规定地点取票。
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[建议人]
宋维锡
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标题: 出票失败
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发表时间: 2012/9/23 16:59:04
建议对象:联网售票中心
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为什么我的票出票失败,但是钱照扣不误,而且连个提示都没有,
回复时间:2012-09-24 08:53:36
您好:系统网络延时造成时会造成出票失败,除公休日及节假日外,银联会在10个工作日内,将车票款返回到您预购所使用的银行账户内。
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[建议人]
赵丽萍
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标题: 请问在网站购票成功后,最晚什么时候取票?
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发表时间: 2012/9/23 16:55:58
建议对象:联网售票中心
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请问在网站购票成功后,在发车当天取票可否?
回复时间:2012-09-24 08:50:59
您好:可以。
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[建议人]
肖宇锋
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标题: 30号去大同的票
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发表时间: 2012/9/23 16:37:56
建议对象:六里桥站
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请问30号去大同的票在网上是否不能买?去车站买的话,提前几天售票?
回复时间:2012-09-24 08:44:35
您好:经查询,六里桥站30日发往大同的班次是“报班售票”线路,该班次车票不能提前预购,班车到达客运站并进行报班后,客运站才能出售此班次的车票。
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[建议人]
樊立兴
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标题: --丰宁
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发表时间: 2012/9/23 16:35:29
建议对象:六里桥站
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到河北丰宁的车票是多少?可以网上订吗?谢谢?
回复时间:2012-09-24 08:35:45
您好:六里桥站发往丰宁的车票价格为73元,该班次是“报班售票”线路,不能提前预购。
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[建议人]
杨岩
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标题: 我注册为什么收不到邮件
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发表时间: 2012/9/23 16:23:23
建议对象:联网售票中心
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我注册了可是没有收到激活邮件,邮件地址没写错用的QQ邮箱
回复时间:2012-09-24 08:33:10
您好:如果您确定电子邮箱地址没有写错,您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
韩欢欢
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标题: 订票日期
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发表时间: 2012/9/23 15:48:15
建议对象:六里桥站
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北京到石家庄 和到邢台分别提前几天订票
回复时间:2012-09-24 08:32:03
您好:六里桥站发往邢台的车票,可以提前7天预购,发往石家庄的班次是“报班售票”线路,该班次的车票不能提前预购。
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[建议人]
张传贵
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标题: 价格咨询
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发表时间: 2012/9/23 14:52:01
建议对象:联网售票中心
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同一地点同一车次价格怎么还一天一个样,车站不管理吗,还有是最终价格吗不会还要调整吧
回复时间:2012-09-23 15:30:34
您好:节日期间部分线路恢复审批票价,平时执行淡季优惠价。
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[建议人]
梁燕超
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标题: 我要买到行唐的票
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发表时间: 2012/9/23 14:39:42
建议对象:六里桥站
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六里桥客运站到行唐的车一天有几班,为什么网上不可以提前预定,如果到站买的话,可以提前几天买?
回复时间:2012-09-23 14:42:53
您好:该线路为报班售票线路,不提前售票。30日共有4班,你可在首页在线查询中查看。
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[建议人]
张传贵
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标题: 查询目的地基本不显示
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发表时间: 2012/9/23 14:37:20
建议对象:联网售票中心
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查询目的地为什么不出现列表,换地方也刷新不出来
回复时间:2012-09-23 14:41:47
您好:请您尝试用首字母查询。
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[建议人]
苗苗
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标题: 网上建立改签制度
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发表时间: 2012/9/23 14:36:16
建议对象:联网售票中心
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有时会涉及到更改出行时间,更改车票的话,还要去汽车站,比较麻烦。建议可以在网上增加改签的功能。
回复时间:2012-09-23 14:41:00
您好:我们会将您的建议反馈到相关部门。
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[建议人]
张书宇
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标题: 网上订票
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发表时间: 2012/9/23 14:14:23
建议对象:四惠站
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长途客车北京至吉林市有车为什么在网上查不到,定不了票
回复时间:2012-09-23 14:18:28
您好:因四惠长途客运站网络出现故障,为了不给旅客带来经济损失,同时为了保障旅客顺利出行,四惠站决定暂时将网上售票业务停止,请旅客到四惠客运站售票窗口购买客票。我们已在网站首页发布了四惠客运站暂停网上售票的说明及客运站“十一”期间线路售票信息,欢迎您查阅。
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[建议人]
张泽辉
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标题: 帮个忙。
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发表时间: 2012/9/23 13:55:14
建议对象:六里桥站
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您帮我查一下30号去大同的票还有吗?如果有的话 我什么时候就可以预定了?
回复时间:2012-09-23 14:11:47
您好:请您在首页“在线查询”中进行查询。
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[建议人]
姚志园
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标题: 六里桥到蔚县
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发表时间: 2012/9/23 13:54:08
建议对象:六里桥站
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能提前买到蔚县的车票么
回复时间:2012-09-23 14:11:27
您好:您好:请您在首页“在线查询”中进行查询。
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[建议人]
张春霞
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标题: 买30号到张家口的车票,能预定吗
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发表时间: 2012/9/23 12:06:20
建议对象:联网售票中心
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买30号到张家口的车票,能预定吗
回复时间:2012-09-23 12:15:21
您好:30日张家口为报班售票,目前无法提前购票。
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[建议人]
张泽辉
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标题: 没身份证
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发表时间: 2012/9/23 12:06:15
建议对象:六里桥站
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我身份证丢了还没有补办下来可以用别的一些证件买票吗?比如说暂住证。
回复时间:2012-09-23 12:14:35
您好:您无法在网站购票,请您到就近的客运站或代售处购票。
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