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  • [建议人]

    王春杨

  • 标题: 网上订票
  • 发表时间: 2014/1/9 13:33:23   建议对象:四惠站
  • 在咱们网站上订票,订的是四惠站的 到时候直接去四惠站窗口拿着身份证去取就可以了是么

    回复时间:2014-01-09 15:22:18

    您好:您请在“为您服务—购票须知”里查询,四惠客运站规定的取票地点及取票办法。

  • [建议人]

    杜永锋

  • 标题: 没有到我们那的车?
  • 发表时间: 2014/1/9 13:28:58   建议对象:联网售票中心
  • 没有到山东菏泽的车?为什么,应该是有的,为什么查询不到,求解……

    回复时间:2014-01-09 15:19:24

    您好:在首页“在线查询”系统里可查询到,客运站发往菏泽的班次信息。

  • [建议人]

    魏涛

  • 标题: 提前几天可以网上订票
  • 发表时间: 2014/1/9 12:55:00   建议对象:六里桥站
  • 提前几天可以网上订票到内蒙赤峰林东的!

    回复时间:2014-01-09 15:18:12

    您好:可提前8天(含当日)预购。

  • [建议人]

    魏永豪

  • 标题: 以订票还是取票时确认座位?
  • 发表时间: 2014/1/9 12:52:05   建议对象:六里桥站
  • 以订票还是取票时确认座位?

    回复时间:2014-01-09 15:17:14

    您好;网上预购的车票是随机出座位号的方式。

  • [建议人]

    李鹏

  • 标题: 到晋城的车有多少座位,不会因为人少取消吧
  • 发表时间: 2014/1/9 12:48:44   建议对象:赵公口站
  • 到晋城的车有多少座位,不会因为人少取消吧

    回复时间:2014-01-09 15:14:48

    您好;在首页“在线查询”系统里可查询到,客运站发往晋城的班次信息。详细情况请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    朱国栋

  • 标题: 网站注册
  • 发表时间: 2014/1/9 12:33:08   建议对象:赵公口站
  • 注册用户的时候把邮箱写错地址了,没法激活,想重新注册吧身份证和手机号又已经被占用了,该咋办啊,急

    回复时间:2014-01-09 15:10:29

    您好:您请拨打我们客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    张明辉

  • 标题: 网上为什么不显示余票
  • 发表时间: 2014/1/9 12:32:43   建议对象:六里桥站
  • 我想买26号到围场的汽车票,为什么网上显示的都是0,不解??

    回复时间:2014-01-09 15:09:53

    您好:该班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以在“在线购票”系统里查询时,显示为0。在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次车票不能在线预购。

  • [建议人]

    李贺

  • 标题: 北京-鞍山1月28号有车吗,哪天能订票啊
  • 发表时间: 2014/1/9 12:01:52   建议对象:联网售票中心
  • 请问1月28号,北京到鞍山有车吗,哪能能订票啊

    回复时间:2014-01-09 15:07:56

    您好:目前四惠客运站发往鞍山班次车票,可提前5天(含当日)预售。

  • [建议人]

    冯淑亚

  • 标题: 去石家庄的车怎么哪天都没有啊?
  • 发表时间: 2014/1/9 11:55:50   建议对象:联网售票中心
  • 去石家庄的车怎么哪天都没有啊?

    回复时间:2014-01-09 15:05:25

    您好:在首页“在线查询”系统里可查询到,客运站发往石家庄的班次信息。在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次车票不能在线预购。

  • [建议人]

    李洪兵

  • 标题: 关于拿票
  • 发表时间: 2014/1/9 11:49:10   建议对象:赵公口站
  • 在网上买完票,买的27号的票,最晚几号拿,坐车之前在那行吗

    回复时间:2014-01-09 15:03:42

    您好;春运期间网上购买车票的旅客非常多,到客运站取票需要排队时间,为避免延误乘车时间,建议您乘车当日提前(尽早)到发车站取票。

  • [建议人]

    王培莉

  • 标题: 车站不明白
  • 发表时间: 2014/1/9 11:41:16   建议对象:联网售票中心
  • 我到安徽阜阳 哪些车站有票卖?

    回复时间:2014-01-09 15:03:06

    您好;六里桥站有发往阜阳的班车。在首页“在线查询”系统里可查询到,六里桥站发往阜阳的班次信息。

  • [建议人]

    刘阳

  • 标题: 取票时间
  • 发表时间: 2014/1/9 11:40:28   建议对象:六里桥站
  • 我在网上预定了一张11号的车票,取票时间有限制吗?是不是开车前去取票就可以?

    回复时间:2014-01-09 15:01:19

    您好;没有限制,春运期间网上购买车票的旅客非常多,到客运站取票需要排队时间,为避免延误乘车时间,建议您乘车当日提前(尽早)到发车站取票。

  • [建议人]

    梁方友

  • 标题: 这个网站要改善
  • 发表时间: 2014/1/9 11:34:05   建议对象:联网售票中心
  • 我的用户名和密码找不到了,新注册用户名占用,找回密码为什么出提醒性问题?提示性问题忘记了,就彻底找不回来了?

    回复时间:2014-01-09 14:59:41

    您好;您注册时的电子邮箱地址还记得吗?如果记得,您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息,我们核对信息准确无误后会协助您解决。

  • [建议人]

    张振坤

  • 标题: 忘记密码
  • 发表时间: 2014/1/9 11:32:02   建议对象:联网售票中心
  • 忘记密码,也忘记提示问题的答案了,怎么办?

    回复时间:2014-01-09 14:58:29

    您好:您请按照我们“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交相关信息,我们核对信息准确无误后会协助您解决。

  • [建议人]

    卢太

  • 标题: 身份证复印件可否取票?
  • 发表时间: 2014/1/9 11:06:19   建议对象:联网售票中心
  • 您好,由于公司需要我把身份证原件留在了公司,只随身携带了身份证复印件,网上购票成功后,能否携带身份证复印件取票,若可以是否必须本人亲自取票?网上售票是否和站点售票的提前期一致,有没有改动的可能?

    回复时间:2014-01-09 14:57:34

    您好:预售时限是一致,到发车站取票必须携带身份证原件,为您服务—购票须知里有详细的说明,您请仔细阅读。

  • [建议人]

    身份证

  • 标题: 为什么不显示全部车次
  • 发表时间: 2014/1/9 11:01:37   建议对象:六里桥站
  • 为什么不显示全部车次

    回复时间:2014-01-09 14:53:54

    您好:在首页“在线查询”系统里可查询到,各客运站线路班次、运行时间和车票价格等信息,

  • [建议人]

  • 标题: 订票查询问题
  • 发表时间: 2014/1/9 11:00:09   建议对象:联网售票中心
  • 问题1:北京到徐州的车网上预订可以提前几天。问题2:我从北京出发到徐州,查询输入的是徐州,查询的结果是到义乌,宁波,完全不占边啊。 建议:电话拨打一直处于在线中,能否多弄几个电话啊。

    回复时间:2014-01-09 14:52:28

    您好;经查询,本市没有发往徐州的直达班车,都是路过车。

  • [建议人]

    身份证

  • 标题: 为什么没有7点那趟,我们是5点到北京南,
  • 发表时间: 2014/1/9 10:57:58   建议对象:六里桥站
  • 为什么6里桥没有晚上那趟

    回复时间:2014-01-09 14:49:27

    您好:我们不是客运站,具体情况您请咨询发车站。

  • [建议人]

    孙国庆

  • 标题: 互联网订票
  • 发表时间: 2014/1/9 10:54:24   建议对象:联网售票中心
  • 可以提前多少天在网上订票几天??????

    回复时间:2014-01-09 14:48:49

    您好:各客运站线路车票预售时限不同,您可以在“在线购票”模块里查询各客运站班次车票的预售时限,在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次车票不能在线预购。

  • [建议人]

    刘猛

  • 标题: 出票失败
  • 发表时间: 2014/1/9 10:39:40   建议对象:联网售票中心
  • 我出票失败了,点击重新出票后显示:售票服务异常,错误代码:20000,内容:票号不允许重复使用! COMMIT TRANSACTION 请求没有对应的 BEGIN TRANSACTION。

    回复时间:2014-01-09 14:43:57

    您好:有可能是购票操作时间超时或者是同一时间网上购买车票的用户过多,就会导致出票失败,您也可以重新进行购票操作,支付的车票款,会在10个工作日返回到您购票所使用的银行账户内。