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[建议人]
梁晓
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标题： 四惠长途汽车站春运购票时间
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发表时间： 2014/1/16 10:19:26
建议对象：四惠站
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怎么今天发布的是十月一期间的购票时间？春节的呢？是不是发错了？春节提前几天能买票啊？
回复时间：2014-01-16 12:56:09
您好：四惠客运站自1月16日起，部分线路车票，可提前7天（含当日）预购。
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[建议人]
甄文杰
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标题： 加入购物车
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发表时间： 2014/1/16 10:06:47
建议对象：六里桥站
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加入购物车不好，以为淘宝呢？！
回复时间：2014-01-16 12:54:46
您好；谢谢您的建议。
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[建议人]
李灿
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标题： 永定门站
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发表时间： 2014/1/16 10:06:24
建议对象：联网售票中心
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为什么发了公告说永定门今天起提前7天售票，为什么网站还是提前4天啊?
回复时间：2014-01-16 12:54:23
您好；网上也可以提前7天（含当日）预购。
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[建议人]
甄文杰
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标题： 全程时间显示分钟
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发表时间： 2014/1/16 10:05:33
建议对象：六里桥站
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写全程多少分钟，那大家还要拿个计算器算一下！飞机、火车的全程显示，都是几小时几分钟
回复时间：2014-01-16 12:49:35
您好；谢谢您对本网站的关注与支持。
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[建议人]
甄文杰
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标题： 购票须知
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发表时间： 2014/1/16 9:59:35
建议对象：六里桥站
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购票须知不是每次都要看，会网上订票的人，大家都会订，建议网站IT登录12306火车票订票网，多借鉴下里面的操作，比较人性化
回复时间：2014-01-16 12:48:32
您好：购票须知里的内容不是订票流程。
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[建议人]
甄文杰
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标题： 加车路线
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发表时间： 2014/1/16 9:57:39
建议对象：六里桥站
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临时加车现在像正常的客车一样走高速了吗？每次感觉加车行走的路线很差，几年了，就坐过一次不是加车的，正常车票应该是司机内部预留了吧？从来没买过下铺，能不能让有点选择啊！客车内幕太多
回复时间：2014-01-16 12:46:39
您好；网上购买车票，座位号是随机的出票方式。
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[建议人]
李园园
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标题： 车站预售票，每天几点开始预售
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发表时间： 2014/1/16 9:55:34
建议对象：六里桥站
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在六里桥车站买票，每天几点开始预售票
回复时间：2014-01-16 11:22:29
您好：请您参阅网站首页客运站介绍，里面有北京所有客运站的营业时间。
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[建议人]
刘志刚
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标题： 里程时间
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发表时间： 2014/1/16 9:55:16
建议对象：联网售票中心
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从北京到赤峰需要多长时间，六里桥车站写的理想时间是480分钟，而赵公口车展写的理想时间是360分钟，都走新开通的承德到赤峰的高速吗？
回复时间：2014-01-16 11:24:56
您好：长途客车的运行时间很难估计，大概是1小时100公里，客车具体走那条线路请您咨询客运站。
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[建议人]
甄文杰
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标题： 网络系统不成熟
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发表时间： 2014/1/16 9:51:25
建议对象：六里桥站
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在线购票，选择了到达站，没有记录功能，返回就清空，又要重新输入；火车要求拿身份证取票，是因为全国都有代售点取票，我现在在广州，让我如何带身份证去取票？提前1个小时，我坐火车到那里，去取票，万一提前不了这么久呢？！
回复时间：2014-01-16 11:31:10
您好：如果您提前不了这么久，可在发车前把票取走就行。
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[建议人]
张月
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标题： 退票款几天到帐
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发表时间： 2014/1/16 9:39:15
建议对象：赵公口站
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您好，请问网上购买车票，那天走不了，退票成功后，退款几天能到帐啊。
回复时间：2014-01-16 12:45:12
您好；10个工作日内，退票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
付丽亚
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标题： 请问那个车站能查到到郓城的
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发表时间： 2014/1/16 9:37:12
建议对象：六里桥站
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我在网上每个客运站都搜了 为什么都没有？哪个车站卖到郓城的？网上怎么查
回复时间：2014-01-16 12:44:25
您好；只有莲花池客运站有发往郓城的班次，该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，莲花池客运站节前预售线路明细及预售期天数等信息，我们已发布在首页最新公告栏里，您请查阅。
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[建议人]
薛迪
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标题： 登录后个人身份证密保问题等信息全能查看容易泄露旅客重要信息
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发表时间： 2014/1/16 9:25:44
建议对象：联网售票中心
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我在注册北京省际客运信息网后，发现登录个人账户，点击个人信息一栏设置的姓名、身份证号、密保问题等全部可以查看到，这样密保问题失去意义，而且易泄露旅客身份证信息。希望北京省际客运信息网可以隐藏个人身份证号等旅客重要信息。若由于网络安全问题，一旦造成购票账号和密码泄露，个人的全部信息全部泄露，希望能为广大旅客保密个人重要信息。
回复时间：2014-01-16 12:51:56
您好：目前用户的手机号码没有对外公开，身份证号码在票面打印中有4位数字是隐藏的。谢谢您的建议。
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[建议人]
马欣
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标题： 到山西左云为什么不预售？
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发表时间： 2014/1/16 9:22:41
建议对象：六里桥站
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去山西左云的票在网上没有预售，去了车站也不能提前买，请问最早可以提前几天购买？
回复时间：2014-01-16 12:36:17
您好：该班次是“报班售票”线路，车票不提前预售，这条线路好像是隔日发车，详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
吕海娟
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标题： 一米二以上孩子购票
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发表时间： 2014/1/16 9:17:55
建议对象：四惠站
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一米二以上的孩子随同大人坐车，怎么网上购票？
回复时间：2014-01-16 12:34:05
您好：网上只能购买成人车票，儿童票（半票）您请到发车站售票窗口购买。
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[建议人]
陈永
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标题： 网上订单
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发表时间： 2014/1/16 9:01:33
建议对象：四惠站
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我在网上订票，没有支付，请问能取票时一起付款吗？
回复时间：2014-01-16 12:29:35
您好；不能。
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[建议人]
刘镇
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标题： 军人网上购票
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发表时间： 2014/1/16 8:53:41
建议对象：联网售票中心
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你好，我是在北京当兵的军人，目前还没有办理军人身份证，我想网上购票，我问一下，我用我的士兵证号填写护照那一项，我能取到票吗？这样可以吗？
回复时间：2014-01-16 12:29:15
您好；网上可持四种有效证件购票（二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证），不能用其他证件购买客票。
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[建议人]
邹长春
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标题： 建议增加网上售卖儿童票的功能
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发表时间： 2014/1/16 8:43:24
建议对象：联网售票中心
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1、就因为一个儿童票而必须跑到窗口去买，既浪费购票人的时间，又增加窗口的压力；
2、技术上应该不存在困难，如果只是因为不能核对身高的原因，完全可以在取票时或者验票时，对选择错误的要求补差价。但大部分选择正确的，会很顺利的完成购票、取票、验票和上车的流程，大大提高效率；
3、网站的目的就是为旅客提供方便，那就应该锦上添花，别让全家人只因为一张学生票而跑一趟车站。要真正的以人为本，为旅客提供更贴心的服务。
回复时间：2014-01-16 12:27:31
您好：谢谢您对本网站的关注与支持！
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[建议人]
张杰龙
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标题： 搜不到车
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发表时间： 2014/1/16 8:40:54
建议对象：联网售票中心
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为何我在线购票，一趟车都搜不到？没法选车次。
回复时间：2014-01-16 12:25:54
您好：如果是可售线路的班次，车票预售完也会出现上述情况。
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[建议人]
单迪
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标题： 哪个车站有发往道口班次，各提前几天买票
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发表时间： 2014/1/16 8:33:21
建议对象：联网售票中心
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哪个车站有发往道口班次，各提前几天买票 ,为什么网上买不了票
回复时间：2014-01-16 10:13:11
您好：
查询车次请在首页在线查询中查询。
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[建议人]
邹长春
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标题： 请问1.2m以上的儿童票如何购买
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发表时间： 2014/1/16 8:24:10
建议对象：四惠站
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我是两个大人和一个6周岁的小孩，大人票可以网上购买，小孩的怎么办？还要必须到现场单独买一个儿童票吗？这也太麻烦了吧。
回复时间：2014-01-16 12:22:56
您好；儿童如需要购买半票，您只能到发车客运站购买。
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