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  • [建议人]

    林海

  • 标题： 退票成功再买当天的车票为什么不让买
  • 发表时间： 2014/1/21 6:54:00   建议对象：联网售票中心

  • 订了一张上午的车票，并且已经支付，后申请退票，已成功。再买当天的车票，提示“每个证件号每天只能购买一张车票（包括当前购物车、及所有未取消的订单），请检查证件号”，是什么原因

    回复时间：2014-01-21 09:53:01

    您好：退票当日不能购票，请您详细阅读购票须知。

  • [建议人]

    刘闪闪

  • 标题： 当天取票可以吗
  • 发表时间： 2014/1/21 6:45:32   建议对象：联网售票中心

  • 买28号的票可以当天取吗？因为28号才到北京

    回复时间：2014-01-21 11:00:32

    您好；春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前2个小时（尽早）到发车站取票。

  • [建议人]

    刘闪闪

  • 标题： 网上买票要提前两天取？
  • 发表时间： 2014/1/21 6:38:03   建议对象：联网售票中心

  • 我们在北京中转，怎么可能提前两天取呢？有别的办法吗?

    回复时间：2014-01-21 11:01:08

    您好；春运期间网上购买车票的旅客非常多，到客运站取票需要排队时间，为避免延误乘车时间，建议您乘车当日提前2个小时（尽早）到发车站取票。

  • [建议人]

    张晓乐

  • 标题： 出票失败
  • 发表时间： 2014/1/21 6:15:09   建议对象：联网售票中心

  • 单号2014012100127523出票失败，钱怎么退回来？

    回复时间：2014-01-21 09:53:33

    您好：票款会在十个工作日返回您的账户。

  • [建议人]

    苏永红

  • 标题： 网上购票可以提前几天取票
  • 发表时间： 2014/1/21 5:09:43   建议对象：六里桥站

  • 请问我在网上购买的车票可以提前几天取票

    回复时间：2014-01-21 11:01:50

    您好：网上购票成功后就可以到发车站规定地点取票。

  • [建议人]

    侯朝海

  • 标题： 密码找回
  • 发表时间： 2014/1/21 0:10:53   建议对象：联网售票中心

  • 我的密码忘了，提示问题也忘了，我把邮箱、手机号、身份证号都输进去还是不让找回密码，请帮忙解决，

    回复时间：2014-01-21 09:38:16

    您好:请仔细阅读网站公告中关于丢失用户名及密码的处理办法,按照要求给我们提供身份证明,我们核实身份后帮你处理.

  • [建议人]

    陈泽林

  • 标题： 购票问题
  • 发表时间： 2014/1/20 23:27:36   建议对象：六里桥站

  • 为什么选择支付的时候提示验签失败？

    回复时间：2014-01-21 11:03:26

    您好；有可能是您的网络环境问题，不是固定的，所以导致出现上述情况。

  • [建议人]

    翟云飞

  • 标题： 我的身份证号被他人注册
  • 发表时间： 2014/1/20 23:25:34   建议对象：联网售票中心

  • 建议找回他人用我的身份证号的注册信息

    回复时间：2014-01-21 11:04:46

    您好：目前我们无法解决这个问题，请保管好您的有效证件。

  • [建议人]

    杨桂凤

  • 标题： 石家庄票网上预订
  • 发表时间： 2014/1/20 22:52:23   建议对象：六里桥站

  • 为什么预定不了27日去石家庄的票

    回复时间：2014-01-21 11:08:19

    您好：该班次车票不提前预售，乘车当日请到发车客运站售票窗口购买客运，详细情况您请咨询发车客运站。

  • [建议人]

    王德意

  • 标题： 怎么没到石家庄的票啊?
  • 发表时间： 2014/1/20 22:44:12   建议对象：联网售票中心

  • 去石家庄的火车票卖光了，想订去石家庄的汽车票，怎么没有买的?

    回复时间：2014-01-21 11:17:58

    您好：该班次车票不提前预售，乘车当日您请到发车客运站售票窗口购买客票。

  • [建议人]

    徐文龙

  • 标题： 不能买票
  • 发表时间： 2014/1/20 22:43:37   建议对象：六里桥站

  • 我买票验签失败是怎么回事啊 很急啊

    回复时间：2014-01-21 11:18:15

    您好；有可能是您的网络环境问题，不是固定的，所以导致出现上述情况。

  • [建议人]

    刘辉

  • 标题： 户口簿能买票吗
  • 发表时间： 2014/1/20 22:42:48   建议对象：联网售票中心

  • 孩子没有身份证，只有户口簿上的身份证号码能买票吗？网上订票,车站让取票吗?

    回复时间：2014-01-21 11:19:27

    您好；取票时带着户口本，把情况向客运站工作人员说明。

  • [建议人]

    张立伟

  • 标题： 是否还有28日到开鲁的票
  • 发表时间： 2014/1/20 22:39:34   建议对象：联网售票中心

  • 是否还有28日到开鲁的票，怎么查询不到呢

    回复时间：2014-01-21 11:21:04

    您好；六里桥客运站节前预售线路明细及预售期天数和春节期间线路班车的停复班计划，我们已发布在首页最新公告里，您请查阅。

  • [建议人]

    王婷婷

  • 标题： 查车次！
  • 发表时间： 2014/1/20 22:22:08   建议对象：六里桥站

  • 帮我查一下27号北京到通辽的车票有没有？一般预售期那一天的几点开始放票？？？忘答复！

    回复时间：2014-01-21 11:15:49

    您好：四惠-通辽27日的客票现已开始出售。

  • [建议人]

    豆子

  • 标题： 到临清，去哪个站买票
  • 发表时间： 2014/1/20 22:19:24   建议对象：联网售票中心

  • 到临清，去哪个站买票，提前多长时间买，谢谢

    回复时间：2014-01-21 11:14:39

    您好：丽泽桥-临清可预售至29日。

  • [建议人]

    料豆

  • 标题： 密码找回
  • 发表时间： 2014/1/20 22:16:01   建议对象：联网售票中心

  • 网上买票，忘记密码，密码找回太复杂了，要填对两个提示问题，时间都过去1年多了，谁能一字不差的写出答案。建议改进这个内容

    回复时间：2014-01-21 09:39:20

    您好：感谢您的提议，我们会将问题反映给相关部门。

  • [建议人]

    刘晓敏

  • 标题： 请问1月30号发往河北张家口蔚县的车有吗
  • 发表时间： 2014/1/20 22:05:21   建议对象：六里桥站

  • 请问1月30号有发往河北张家口蔚县的车吗

    回复时间：2014-01-21 11:13:01

    您好：30日的发班计划客运站还没有做出，如需提前了解请于客运站联系。

  • [建议人]

    李莎莎

  • 标题： 几点到达
  • 发表时间： 2014/1/20 22:00:46   建议对象：六里桥站

  • 北京到原平的两趟大巴 分别是几点到达原平啊

    回复时间：2014-01-21 11:12:00

    您好：汽车大概需要运行5个小时左右。

  • [建议人]

    张国权

  • 标题： 能否取票成功
  • 发表时间： 2014/1/20 21:43:08   建议对象：六里桥站

  • 我2013年2月1号在贵网站订了二张票，可到赵公口车站询问，不能取票。后网站作了退票处理。现在我另订2014年1月22号赵公口车站的一张票，网站显示出票成功，不知这回到车站能取票成功否？

    回复时间：2014-01-21 11:08:39

    您好：订票成功后至发车前都可以取票，现在取票的人很多，请您预留出充足的取票时间，以免影响您的出行。您应该可以顺利取到客票。

  • [建议人]

    王红波

  • 标题： 为什么查询不到车辆信息
  • 发表时间： 2014/1/20 21:40:48   建议对象：六里桥站

  • 为什么我查询六里桥到敖汉的车不显示25日以后的信息，停运了吗？

    回复时间：2014-01-21 11:07:50

    您好：系统可以查询到预售至24日的信息，请您继续关注。