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[建议人]
王涛
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标题: 网上怎么订不票
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发表时间: 2015/2/4 11:30:25
建议对象:六里桥站
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网上购票2月6号到泌阳县的车,怎么没有
回复时间:2015-02-04 12:23:34
您好:经查询,六里桥站发往济源班车途径沁阳,不进沁阳站,该班次车票可提前预购。
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[建议人]
尹翠玲
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标题: 关于退票
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发表时间: 2015/2/4 11:17:16
建议对象:赵公口站
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您好,想咨询一下提前在车站买票了,可是因为临时有事不能如期乘车,是否可以退票,以及退票流程!
回复时间:2015-02-04 12:21:09
您好:发车前都可以到发车站办理退票手续,退票手续费规定: 距发班时间2小时以外(不含),扣除票面额的10%;距发班时间2小时以内(含),扣除票面额的20%;发车后不退票。
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[建议人]
许
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标题: 信息网忘记密码
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发表时间: 2015/2/4 10:42:22
建议对象:联网售票中心
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登陆信息网忘记密码,迟迟未发邮箱,人工电话也无人接听
回复时间:2015-02-04 12:18:56
您好:您把邮箱地址写错了,我们工作人员一直到不停的接听咨询电话,您请耐心拨打。
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[建议人]
啦啦啦
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标题: 加车有没有
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发表时间: 2015/2/4 10:36:34
建议对象:六里桥站
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为啥六里桥的电话永远打不通呢,2月17号到行唐的车是不是加车啊
回复时间:2015-02-04 12:17:33
您好:由于节前拨打客运站电话咨询的旅客非常多,客运站电话很难拨通,各客运站临时增设的电话、六里桥客运站节前预售线路明细和预售期天数以及线路班次停复班计划,我们都已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。
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[建议人]
贾瑞茗
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标题: 为什么不能在线买2月13日到山西河曲的票
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发表时间: 2015/2/4 10:32:37
建议对象:六里桥站
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预售期是30天,为什么2月13日的去河曲的车查询不到?
回复时间:2015-02-04 12:14:30
您好;经查询,六里桥站发往河曲班次是“报班售票‘线路,车票不提前预售,六里桥客运站节前预售线路明细和预售期天数以及线路班次停复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。
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[建议人]
孟强
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标题: 出票失败
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发表时间: 2015/2/4 10:04:53
建议对象:六里桥站
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为什么购票后扣钱确显示出票失败呢
回复时间:2015-02-04 12:06:42
您好:网络问题或同一时间有其他人已在预购与您相同的客票,只有一个人是购票成功的,其他是“出票失败”,10个工作日内,车票款会返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘晓士
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标题: 车票能改签吗!
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发表时间: 2015/2/4 10:00:20
建议对象:联网售票中心
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我买的15号的票能改成14号的吗
回复时间:2015-02-04 12:03:25
您好:网上预购的客票不能改签。
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[建议人]
尚宏杰
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标题: 如果我在窗口退票 退的是现金还是打到银行卡里面
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发表时间: 2015/2/4 9:53:29
建议对象:六里桥站
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如果我在窗口退票 退的是现金还是打到银行卡里面
回复时间:2015-02-04 12:02:55
您好:不退现金,退回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
陈翠平
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标题: 关于儿童坐车
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发表时间: 2015/2/4 9:51:38
建议对象:六里桥站
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请问一成人携带一14岁儿童,儿童无身份证,户口本不在身边,是否可以在该网站购票?儿童票如何购买?成人票是否可以先在该网站购买?
回复时间:2015-02-04 12:02:05
您好:网站上只能购买成人及身高超过1.50米的儿童全价票。其他票种请到客运站购买。如果携带孩子乘车,您需要到客运站购票,做相应的登记。由于北京发往外省市班车,在出京执法站都要接受检查,免票儿童每辆车都有比例限制,规定每辆车只能携带可售票座位10%的免票儿童。总人数包括不占座位的儿童,超过10%后符合免票规定的儿童也需要购买半票。所以您在客运站购买车票时,要事先说明携带免票儿童,以便客运站进行登记。详细情况您请咨询发车客运站。
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[建议人]
张广松
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标题: 不小心退出之后,进不了购物车?
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发表时间: 2015/2/4 9:35:43
建议对象:联网售票中心
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在线支付安装插件之后,重启了下网页,就不能进入购物车了,直接点击购物车,没有信息显示,支付不了
回复时间:2015-02-04 12:00:33
您好:建议使用IE7.0以上版本浏览器访问本站。
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[建议人]
金英
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标题: 关于取票事项求确认
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发表时间: 2015/2/4 9:31:48
建议对象:联网售票中心
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1、 从网上查到一些资料,资料显示网上购票成功后要在发车前48小时取票,否则票就会被发票系统取消,有这种说法吗?求官方确认!!2、 网上购票成功至发车前,任意时段都能取票吗?假如我在发车前半小时取票,对我坐车有没有影响呢?求解答
回复时间:2015-02-04 11:59:41
您好:www.e2go.com.cn 是北京市长途汽车客运行业唯一指定的网上购买、长途汽车客票服务网站,请广大旅客注意,谨防上当。为您服务—购票须知里都有详细的取票办法、取票时间以及取票地点等有详细的说明,由于节前网上预购车票的旅客非常多,到客运站取票需要排队时间,为了避免耽误乘车,建议您乘车当日请提前2个小时到发车站规定地点取票。
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[建议人]
郭润君
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标题: 10天还未退钱到卡上
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发表时间: 2015/2/4 6:54:47
建议对象:六里桥站
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已经操作十多天了,这段期间一直显示正在退票,但是公告上面写着10天内退款成功,但是怎么写的和操作的不一样呢,这过年了也不让人安心回家么?
回复时间:2015-02-04 09:14:21
您好:请提供订单号,我们帮您看看。
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[建议人]
李先生
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标题: 说好的提前15天呢
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发表时间: 2015/2/4 6:46:21
建议对象:四惠站
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四惠从2月4日起提前15天预售,为什么我在2月4号起了个大早,早上5点网站售票开始的时候却发现预售期还是5天,到底啥时候改成15天
回复时间:2015-02-04 09:12:31
您好;这都是四惠站制定的售票计划,详细情况您只能拨打四惠站电话咨询确认。四惠客运站节前预售线路明细和预售期天数以及线路班次停复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。
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[建议人]
刘静波
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标题: 六里桥到河曲的大巴
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发表时间: 2015/2/4 5:35:36
建议对象:六里桥站
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到河曲的大巴车现在可以提前四天买吗?
回复时间:2015-02-04 09:07:43
您好:经查询,六里桥站发往河曲班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,六里桥客运站节前预售线路明细和预售期天数以及线路班次停复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。。
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[建议人]
magic
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标题: 咨询预售期
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发表时间: 2015/2/4 5:31:53
建议对象:四惠站
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预售天数:自2015年2月4日起至2月19日预售15天(含当日),2月4日前预售5天(含当日)。2月19日起恢复预售5(含当日)。
是4号就可以买,还是5号才开始?
回复时间:2015-02-04 09:06:10
您好:我理解的应该是4日开始。四惠客运站节前预售线路明细和预售期天数以及线路班次停复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。
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[建议人]
燕京
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标题: 发售时间
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发表时间: 2015/2/4 5:18:23
建议对象:四惠站
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四惠站--唐山2月17日的票哪天发售,几点发售呢?
回复时间:2015-02-04 09:01:42
您好:四惠客运站线路班次节前及节后停班、复班计划,我们已发布在首页最新公告栏里,您请查阅。
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[建议人]
付文倩
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标题: 到达站写不了
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发表时间: 2015/2/3 21:50:57
建议对象:联网售票中心
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到达站写不了
回复时间:2015-02-04 08:46:15
您好:请在到达站的空白处写入到达站拼音的首字母,小写的。
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[建议人]
许德刚
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标题: 加班车是啥意思
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发表时间: 2015/2/3 21:50:33
建议对象:赵公口站
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2月17日,北京到沂水的车,赵公口站,看见是加班车,车牌和正常班一样的号,请问加班车是啥意思,怎么和其他的一样车牌
回复时间:2015-02-04 08:56:09
您好;我们不是赵公口站,具体情况您请咨询赵公口客运站。
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[建议人]
杨素
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标题: 搜到的到达站与输入的到达站不符合
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发表时间: 2015/2/3 20:59:47
建议对象:六里桥站
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我搜到山东枣庄的车次,但是出来的结果是邳州的车次,这是怎么回事?是这个车次会在枣庄停下来?
回复时间:2015-02-04 08:58:05
您好:六里桥站发往邳州班车途径枣庄,但是该班车不进枣庄站,不建议您购买此班次客票。请购买永定门站发往枣庄的直达班车。
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[建议人]
董国平
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标题: 提前取票
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发表时间: 2015/2/3 20:02:37
建议对象:六里桥站
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您好,请问六里桥是必须当天取票,还是可以提前,提前多久?
回复时间:2015-02-04 08:44:08
您好:自购票成功始至发车前都可以取票。
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