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[建议人]
黄泽宇
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标题: 我的退款
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发表时间: 2012/1/12 16:19:24
建议对象:联网售票中心
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我退款了,但是你们为什么还没给我退钱?我着急用,什么时候能退?方便的话能给我回个电话吗?急
回复时间:2012-01-12 17:12:26
您好:10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
黄永东
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标题: 网站有个大BUG!
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发表时间: 2012/1/12 16:13:03
建议对象:联网售票中心
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1.支付成功了,为什么还可以取消呢?
2.既然出票没有成功,为什么当天又不能订票呢(在网上)?
3.支付成功了,网页却出现异常,在购物单中可以取消,操作,结果不能再次订票了.
能在网上订票是好事,可是出现这样的事,让人很郁闷!
回复时间:2012-01-12 16:30:58
您好:对于退票者,购票时使用的身份证件在退票当日不能继续订购客票。如果您还想购票,可以到到客运站售票窗口或就近的联网售票代理点购票。
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[建议人]
徐安朋
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标题: 告知买票时间
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发表时间: 2012/1/12 16:06:50
建议对象:六里桥站
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请问我几号可以去六里桥车站买19号到锡林浩特的票 是否可以去六里桥车站买?麻烦告知谢谢
回复时间:2012-01-12 16:14:58
您好:您明天到六里桥站购买19日发往锡林浩特车票。接到客运站通知,今天六里桥站对部分线路将进行调整,所以19号可预售线路的车票明天开始预售。
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[建议人]
郑真
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标题: 查询车次
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发表时间: 2012/1/12 16:06:22
建议对象:六里桥站
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您好,我要买的车票没有车次,可以再网上订票吗?如果不能订,那是不是当天走当天买票就行
回复时间:2012-01-12 16:12:40
您好:有两种情况1、此班次是报班售票”线路;2、此班次的车票已预售完。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。“报班售票”线路的车票,客车在报班后就可以卖票了,您请随时关注。
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[建议人]
耿爱玉
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标题: 六里桥发往莘县的1570车次预售几天?每天预售多少张?
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发表时间: 2012/1/12 15:46:49
建议对象:六里桥站
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如果预售时间是7天的话今天应该可以购买19号的票了,开始我从早晨9点开始就一直查询不到19号的信息。打了一天的电话一直都是占线,请问客服六里桥到莘县的1570车次预售是几天?我什么时候可以购买19号的票?还是我必须去车站购买?感谢您的回答~
回复时间:2012-01-12 16:10:08
您好:接到客运站通知,今天六里桥站对部分线路将进行调整,所以19号可预售线路的车票明天开始预售。
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[建议人]
邢芳
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标题: 改迁车票
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发表时间: 2012/1/12 15:46:31
建议对象:赵公口站
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想请问一下。我想改迁同一天,同一时间发的另一趟班车要扣手续费吗。
回复时间:2012-01-12 16:08:55
您好:具体情况您请拨打赵公口站电话67229491和67237328咨询。
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[建议人]
张丽丽
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标题: 为什么登陆前能查到车次登陆了就么有了
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发表时间: 2012/1/12 15:38:44
建议对象:联网售票中心
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为什么登陆以前可以查到北京到山西灵丘的车次。登陆后就查询不到车次了呢。客服MM抓紧时间解答啊。急。。。。。。。
回复时间:2012-01-12 15:58:39
您好:经查询,六里桥站发往灵丘班次是“报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购.当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
高志刚
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标题: 建议对网站进行宣传
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发表时间: 2012/1/12 15:30:56
建议对象:联网售票中心
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我昨天在本站注册了账号,今天怎么也想不起这个网站叫什么了,更记不得网址,于是在百度里搜“北京长途汽车订票”“北京长途客车网上订票”“北京长途客车联网售票”等等,还是找不到,后来到百度知道里搜了一下才找到,建议加大宣传,将网站链接放到一些相关网站,在新闻网站发一些新闻,让更多的人知道。
回复时间:2012-01-12 15:54:38
您好:好的,本网站英文域名:www.e2go.com.cn;中文域名;北京省际客运信息网。谢谢您的建议。
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[建议人]
bbs
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标题: 网站建设
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发表时间: 2012/1/12 15:26:32
建议对象:六里桥站
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新网站也要吸收原来网站的优点和便捷,要方便顾客,剩余票查询不到,几号有车不清楚,你们愿意接电话?不嫌烦吗?把车辆的信息放到网上,顾客方便,你们也省心,不知说的在理不?
回复时间:2012-01-12 15:46:42
您好:目前新网站上还不能查询余票数,每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示,关于查询余票数量问题我们已登记备案,在后期网站维护和调整中,我们会考虑的。谢谢您的建议!
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[建议人]
张丽丽
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标题: 到山西灵丘的车怎么搜索总是无
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发表时间: 2012/1/12 15:25:29
建议对象:六里桥站
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到山西灵丘的车怎么搜索总是无呢?应该有一趟下午15:00的吧?希望能帮我解答,我买18号下午的票。
回复时间:2012-01-12 15:45:44
您好:经查询,六里桥站发往灵丘班次是“报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购。
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[建议人]
张先生
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标题: 木樨园停班日期?
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发表时间: 2012/1/12 15:23:22
建议对象:联网售票中心
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刚看到公告里边有木樨园停班的通知,想了解下,22号停班是指22当天就没车了么?还是23号才没车?多谢...
回复时间:2012-01-12 15:43:54
您好:具体情况您请拨打木樨园站电话67267149咨询确认。
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[建议人]
代文烜
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标题: 请问网络售票大约每天几点刷票
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发表时间: 2012/1/12 15:21:29
建议对象:联网售票中心
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请问,网络售票每日大约几点刷票售票?
回复时间:2012-01-12 15:37:36
您好:网上购票实名制功能的服务时段为:5:00——23:00。
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[建议人]
王鹏
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标题: 取票时间
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发表时间: 2012/1/12 15:18:21
建议对象:六里桥站
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我昨天在网上订的17号的票,可以14或15号取吗?
回复时间:2012-01-12 15:28:13
您好:可以的,由于近期客流量较大,建议您提前取票。如果您选择发车当日取票,建议您提前2小时取票,以避免错过发车时间,影响您的出行
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[建议人]
岳谱
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标题: 为什么不能现金买票
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发表时间: 2012/1/12 15:16:01
建议对象:联网售票中心
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为什么不能开通现金买票呢?都是有身份证号的,还怕赖账吗?
回复时间:2012-01-12 15:17:57
您好:网上不能现金购票,如果您需要现金购票请您选择在客运站、代理点购票。
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[建议人]
岳谱
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标题: 登陆之后查询不到车次
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发表时间: 2012/1/12 15:15:03
建议对象:联网售票中心
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到行唐的汽车,登陆之后就查询不到车次,请问是怎么回事呢?
回复时间:2012-01-12 15:36:43
您好:六里桥站发往行唐班次是“报班售票”线路,此班次车票不能提前预购。
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[建议人]
王峻涛
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标题: 在线购票问题
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发表时间: 2012/1/12 15:14:16
建议对象:六里桥站
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您好!想咨询一下就是去往辽宁喀左的班车不在预售线路里,那么是否无法在贵网站实现网络购票及咋在线支付?只能去代售点或者车站买票?
回复时间:2012-01-12 15:35:00
您好:经查询,六里桥站发往喀左的车票,可以提前7天预购,由于客运站压力大,六里桥站暂时规定,六里桥站可预售线路车票,网上购票每个车次只能预购10张,1如果0张车票购满后,本班次客票就不能再在网上及代理点预购,节前车票紧张,您请尽快到客运站购买车票。由此给您及广大旅客带来的不便敬请谅解!
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[建议人]
岳红
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标题: 咨询问题
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发表时间: 2012/1/12 14:48:58
建议对象:六里桥站
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明天网上预售19号的票,。说是提前八天预售。如果直接去车站可以购买二十号的车票?
回复时间:2012-01-12 15:10:16
您好:您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720核实确认。
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[建议人]
张莹
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标题: 登陆前后不一样啊
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发表时间: 2012/1/12 14:44:49
建议对象:联网售票中心
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登陆钱可以查到北京到沈阳的有好几班车 为什么登陆后就查不到了 是没有票了 还是怎么了啊
回复时间:2012-01-12 15:08:38
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。
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[建议人]
岳红
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标题: 咨询问题
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发表时间: 2012/1/12 14:43:51
建议对象:六里桥站
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六里桥车站,今天本来该出19号的票。刚看见说是改明天出了。那二十号的票要推迟一天还是明天可以出啊?
回复时间:2012-01-12 15:08:03
您好:我们也无法给您准确的答复,您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720核实确认。
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[建议人]
张莹
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标题: 查不到车次
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发表时间: 2012/1/12 14:42:56
建议对象:联网售票中心
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怎么查不到17好 北京到沈阳的车次啊 求解
回复时间:2012-01-12 15:05:47
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。
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