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  • [建议人]

    幽静海

  • 标题: 八王坟的车票啊
  • 发表时间: 2011/12/22 8:33:28   建议对象:八王坟站
  • 八王坟汽车展的窗口现在也是提前30天售票了吗?在网上不能买啊,着急~

    回复时间:2011-12-22 08:41:33

    您好:是的,提前30天售票。

  • [建议人]

    刘先生

  • 标题: keyun.cc 收购这域名吗
  • 发表时间: 2011/12/21 15:57:23   建议对象:联网售票中心
  • keyun.cc 这个郁闷很适合你们的网站

    回复时间:2011-12-21 16:13:22

    您好:本网站已运行了7年有自己的域名,我们不需要购买此域名。谢谢!

  • [建议人]

    王军

  • 标题: 没收到激活邮件
  • 发表时间: 2011/12/21 15:47:57   建议对象:联网售票中心
  • 请问如果没收到激活邮件,怎么样更改注册邮箱的地址?方便的话,可以打我手机,告诉我

    回复时间:2011-12-21 16:00:15

    您好:刚才拨打您的手机电话,一直处于无人接听状态,如方便,您请拨打本公司电话83831748,请把您的正确邮箱地址告诉我们,以便技术人员帮您更改正确的邮箱地址。

  • [建议人]

    王军

  • 标题: 为什么我从网上注册的用户一直没收到激活邮件?
  • 发表时间: 2011/12/21 15:23:33   建议对象:联网售票中心
  • 为什么我从网上注册的用户一直没收到激活邮件?

    回复时间:2011-12-21 15:33:35

    您好:近期,在本网站上每天都有很多新用户注册成功,自11月28日新网站开通至今本网站有上千人注册及用户激活成功,您是不是邮箱地址写错了?

  • [建议人]

    秦莎莎

  • 标题: 从在线购票进入的页面无法查询出车次
  • 发表时间: 2011/12/21 13:57:16   建议对象:联网售票中心
  • 从在线购票进入的页面无法查询出车次。 因为没有地方放置截图,所以只能麻烦工作人员试一下了。比如从丽泽桥-石家庄,明天的车次。

    回复时间:2011-12-21 14:18:48

    您好:在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。“在线查询”界面里有提示,您请详细阅读。经查询,丽泽站发往石家庄的班次是“报班售票”,此班次的车票不能提前预购,乘车当日请到乘车站购买车票。

  • [建议人]

    秦莎莎

  • 标题: 已登录状态在首页查询出的车次不能进行购买
  • 发表时间: 2011/12/21 13:55:58   建议对象:联网售票中心
  • 已登录状态,在首页查询出的车次不能进行购买。

    回复时间:2011-12-21 14:18:23

    您好:在首页“在线查询”模块查询线路班次信息时,操作栏下面为空,说明此线路是“报班售票”车票不能提前预购,在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。各客运站发车的班次信息,在我们网站首页“在线查询”里都能查询,但是并不一定能预购。

  • [建议人]

    张红霞

  • 标题: 八王坟车站什么时候可以开通网上购票?
  • 发表时间: 2011/12/21 13:02:25   建议对象:八王坟站
  • 八王坟车站什么时候可以开通网上购票?

    回复时间:2011-12-21 13:14:02

    您好:待一期和二期客运站系统试运行平稳后,八王坟等客运站将陆续开通网上购票功能。目前由此给您和广大用户带来的不便,敬请谅解!

  • [建议人]

    徐宝龙

  • 标题: 在线购票选不了八王坟
  • 发表时间: 2011/12/21 10:42:12   建议对象:八王坟站
  • 为什么在查询中可以选择八王坟,而在线购票中选不到?而且22日 去锦州的车次只有一个。

    回复时间:2011-12-21 10:45:03

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,所以只能查询八王坟站班次的信息,车票不能在“在线购票“中购买,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到距您就近的长途汽车客票代售点,购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查阅,也可以提前到八王坟站售票窗口购买此班次的车票。

  • [建议人]

    晓然

  • 标题: 登陆后不能在后台订票?
  • 发表时间: 2011/12/21 8:34:40   建议对象:联网售票中心
  • 1.登陆后不能在后台订票,压根查询不到车次。 2。 从首页左侧搜索可以查询到车次但是没有订票按钮显示"只有已注册用户登录后方可购票" 是不是我的账户有问题?

    回复时间:2011-12-21 08:39:00

    您好:“在线查询”页面有提示内容:操作栏为空表示该车次不预售,请到客运站购票。该班次为当日售票的报班可售班次,无法提前售票。

  • [建议人]

    张德利

  • 标题: 注册激活
  • 发表时间: 2011/12/20 22:00:08   建议对象:联网售票中心
  • 我在网站注册时不小心把邮箱号码写错了,无法激活,重新注册时身份证号码又不能再次使用,所以造成无法注册使用。请删除原注册信息,以重新注册。非常感谢!或帮助更改注册信箱,以便激活。

    回复时间:2011-12-21 09:00:21

    您好:如方便,请把您的正确邮箱地址告诉我们,以便技术人员帮您更改正确的信箱地址。

  • [建议人]

    张宏民

  • 标题: 密码问题
  • 发表时间: 2011/12/20 20:35:53   建议对象:联网售票中心
  • 密码次数超限怎么处理

    回复时间:2011-12-21 08:57:00

    您好:您说的是登录时密码次数还是在支付时密码次数超限,如果是登录时密码次数超限,24小时后您可以重新使用正确的密码进行登录,要是在支付时密码次数超限,请按银行有关规定执行。

  • [建议人]

    宋先生

  • 标题: 建议增加旅途时间
  • 发表时间: 2011/12/20 20:16:09   建议对象:联网售票中心
  • 建议在订票查询中显示旅途时间,以便旅客掌握安排时间。

    回复时间:2011-12-21 08:47:29

    您好:此建议我们已经记录下来了,待网站运行平稳后我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。感谢您对本网站的关注与支持!

  • [建议人]

  • 标题: 购票成功有取票期限么
  • 发表时间: 2011/12/20 18:25:58   建议对象:联网售票中心
  • 请问,我购票成功后,有没有取票期限。是不是上车前随时都可以取票?

    回复时间:2011-12-21 08:46:59

    您好:是的,您可以乘车当日取票,为了确保您能按时乘车,您请安排好时间提前到乘车站规定地点取票上车。购票须知一栏中“取票办法”里有新的规定,您请详细阅读。

  • [建议人]

  • 标题: 订票系统过节即崩溃
  • 发表时间: 2011/12/20 18:21:32   建议对象:联网售票中心
  • 如题,贵网系统过节就会崩溃,导致每次都要去车站购票。请问今年有改进么?

    回复时间:2011-12-21 08:43:48

    您好:以往一到逢年过节网站由于登录人数过多,网站数据流量较大,白天有时会造成拥堵使用户无法登录本网站,今年新网站开通网上支付前,对网络设备进行了更新和投资,为了方便广大乘客网上购票和查询车次信息,在上级单位的大力帮助和支持下,带宽也由原来的2兆增加到10兆,相信网络系统会有明显的改变。

  • [建议人]

    王云山

  • 标题: 在线购票中没有座位选项?
  • 发表时间: 2011/12/20 17:25:52   建议对象:六里桥站
  • 在线购票中怎么没有座位选项?那我如何确定座位呢?座位是在订票还是我取票时确定的?

    回复时间:2011-12-21 08:35:41

    您好:新系统不用座位选项,因为当乘客在线购票时可以自已选择购买座位车还是卧铺车,在符合条件的车次查询界面,车次后面已经注明了是座椅还是卧铺车。

  • [建议人]

    李娟娟

  • 标题: 山东商河的汽车票
  • 发表时间: 2011/12/20 16:08:52   建议对象:永定门站
  • 请问我要订1月17-18号的汽车票,是不是现在都查询不出来,是不是等到了可以预订的时候才可以查询出来呢?

    回复时间:2011-12-20 16:13:53

    您好:经查询,目前永定门站发往山东商河班次的车票,可以提前4天预购,元旦前后我们只要收到客运站春节前预售时限的通知,我们会及时在网站首页最新公告中发布,欢迎您随时登录本网站查阅。

  • [建议人]

    李娟娟

  • 标题: 订票需要提前几天可以订票?
  • 发表时间: 2011/12/20 15:45:30   建议对象:永定门站
  • 永定门站到山东商河的票需要提前几天定票?16号-18号的票?

    回复时间:2011-12-20 16:11:15

    您好:经查询,目前永定门站发往山东商河班次的车票,可以提前4天预购,元旦前后我们只要收到客运站预售时限的通知,我们会及时在网站首页最新公告中发布,欢迎您随时登录本网站查阅。

  • [建议人]

    叶丹

  • 标题: 为何八王坟站的汽车,不能在线订票?
  • 发表时间: 2011/12/20 8:59:55   建议对象:八王坟站
  • 今天在网站订票发现八王坟的车票竟然不能在线订票,不知道是何原因,查询结果显示有票的?

    回复时间:2011-12-20 09:04:42

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,所以只能查询八王坟站班次的信息,车票不能在“在线购票“中购买,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以在距您就近长途汽车客票代售点,购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查阅,也可以提前到八王坟站售票窗口购买此班次的车票。

  • [建议人]

    姚雪松

  • 标题: 北京到包头的预售期为什么只有7天
  • 发表时间: 2011/12/19 17:07:27   建议对象:联网售票中心
  • 预售期怎么只有七天? 可以购买学生票吗? 谢谢

    回复时间:2011-12-20 08:54:20

    您好:经查询,六里桥站发往包头班次的车票,可以提前7天(含当日)预购,不售学生票。

  • [建议人]

    张先生

  • 标题: 代售点和车站的关系
  • 发表时间: 2011/12/19 15:44:25   建议对象:联网售票中心
  • 1.网上购票必须到对应车站取票么? 2.取票日期有什么限制,可以出发当天去取票,然后直接上车么? 3.代售点可不可以取网购的票? 4.代售点信息和车站信息是否同步?在代售点购票和在车站购票有没有什么区别?

    回复时间:2011-12-19 16:32:24

    您好:网上预购的车票,不能在代售点取票,只能到乘车站规定窗口取票,可以乘车当日取票,为了确保您能按时乘车,您请安排好时间提前到乘车站规定地点取票上车。购票须知一栏中“取票办法”里有新的规定,您请详细阅读;网上预购和在代售点以及在车站购票信息是一致的,预售时限是同步的,没有区别。