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  • [建议人]

    张建华

  • 标题: 购买问题
  • 发表时间: 2017/9/6 8:59:27   建议对象:新发地站
  • 我输入到达站名后,点击搜索,怎么显示:到达站 请输入到达站的名称或简拼(至少两位),然后从查询的列表中选择出您所需要的到达站。

    回复时间:2017-09-06 09:03:02

    您好;把输入法切换到英文状态下,请使用简拼首字母输入到达站名称,如承德请输入cd回车后,用鼠标在下拉菜单里选择站点。

  • [建议人]

    李晓文

  • 标题: 10.1发往林东班车增加
  • 发表时间: 2017/9/6 8:29:55   建议对象:六里桥站
  • 2017年10月1日北京六里桥发往内蒙古赤峰市林东的班车会增加吗 ?什么时候可以确定?感谢

    回复时间:2017-09-06 08:32:48

    您好:我们不是六里桥站,关于加班车的问题, 您请拨打六里桥站咨询电话确认。

  • [建议人]

    贾志军

  • 标题: 请开通提前1月购票
  • 发表时间: 2017/9/5 14:50:02   建议对象:联网售票中心
  • 建议开通提前1月购票,可以提前购买国庆节的票。

    回复时间:2017-09-06 08:26:26

    您好:网上车票预售时限都是发车客运站制定,网站自动生成。

  • [建议人]

    尹健

  • 标题: 临时身份证提问
  • 发表时间: 2017/9/3 13:54:25   建议对象:六里桥站
  • 户口迁移过程中能否在车站办理临时身份证取出网购票呢?

    回复时间:2017-09-03 14:14:11

    您好:我们不是六里桥站,您请拨打六里桥站电话咨询确认。

  • [建议人]

    郭金怀

  • 标题: 辽N-W7703
  • 发表时间: 2017/9/3 8:29:54   建议对象:联网售票中心
  • 沿途经过站点和到站时间怎么不能查啊

    回复时间:2017-09-03 08:42:10

    您好:不能查询的站点说明该班车不能在此站点停靠上下乘客。

  • [建议人]

    贾双双

  • 标题: 网络售票票号是从最后倒叙卖的
  • 发表时间: 2017/9/2 10:18:28   建议对象:六里桥站
  • 您好,网咯售票买了好多次都是倒叙卖的,就是我卖的很早余票很多,位置却是最后的,这样不合理,希望能够按照购票时间票号位置从前往后,谢谢。

    回复时间:2017-09-03 08:40:51

    您好:我们会把上述情况反馈到技术部门。

  • [建议人]

    李秀倩

  • 标题: 网上购票选座
  • 发表时间: 2017/8/31 16:59:46   建议对象:联网售票中心
  • 现在很多地方上的网上购票都可以选座了,我觉得咱们网站应该改进一下,增加网上购票选座功能。有了网络购票选座功能会更方便。

    回复时间:2017-09-03 08:39:57

    您好:您的建议已记录下来,我们会把此建议反馈到技术部门。谢谢!

  • [建议人]

    410****095

  • 标题: 赵公口到天津大港的车和到大港三号院的车是一样的么?
  • 发表时间: 2017/8/31 13:27:40   建议对象:赵公口站
  • 赵公口到天津大港的车和到大港三号院的车是一样的么?为什么查询不到 到三号院车站的车是? 我要去三号院是不是直接买票到大港就可以了?

    回复时间:2017-08-31 13:57:36

    您好:我们不是赵公口站,关于落客站点的具体地址您请拨打赵公口站电话咨询确认。

  • [建议人]

    杨晗

  • 标题: 售票到达站点名称问题
  • 发表时间: 2017/8/31 11:13:03   建议对象:联网售票中心
  • 在名称处用简称所输入了,可是到达站永远出不来,而且永远出现网页提示,可是已经照做了啊,怎么回事?

    回复时间:2017-08-31 12:04:41

    您好;把输入法切换到英文状态下,请使用简拼首字母输入到达站名称,如承德请输入cd回车后,用鼠标在下拉菜单里选择站点。

  • [建议人]

    梁莹莹

  • 标题: 填写信息不能查询车次信息
  • 发表时间: 2017/8/28 14:07:09   建议对象:联网售票中心
  • 车站、时间、到达站都填写完整,点击搜索又显示“请输入到达站名称或简称(至少两位),然后从查询的列表中选择出您所需要的到达站”。这是怎么回事?

    回复时间:2017-08-28 15:52:13

    您好;把输入法切换到英文状态下,请使用简拼首字母输入到达站名称,如承德请输入cd回车后,用鼠标在下拉菜单里选择站点。

  • [建议人]

    刘冬梅

  • 标题: 银行卡问题
  • 发表时间: 2017/8/25 7:09:00   建议对象:联网售票中心
  • 用过银行卡后会有绑定效果。如果,不想再让网站记录卡号之类的问题怎么解决

    回复时间:2017-08-25 10:24:29

    您好:关于银行卡的问题,您请拨打发卡银行人工客服电话咨询。

  • [建议人]

    杨纪芳

  • 标题: 注册邮箱
  • 发表时间: 2017/8/24 12:47:04   建议对象:联网售票中心
  • 注册邮箱写错了怎么办? 还能把我的信息消掉重新注册吗?

    回复时间:2017-08-25 10:23:26

    您好:请拨打我们客服电话83831748核对您注册的信息准确无误后,我们会给协助您解决。

  • [建议人]

    董济强

  • 标题: 付款方式
  • 发表时间: 2017/8/23 17:16:56   建议对象:联网售票中心
  • 为什么增加,微信或支付宝等快捷支付功能,这样多方便。

    回复时间:2017-08-25 10:21:32

    您好:您的建议我们会反馈到相关主管部门,谢谢!

  • [建议人]

    周杰

  • 标题: 便民服务
  • 发表时间: 2017/8/23 14:48:19   建议对象:四惠站
  • 客运购票服务怎么没有推出手机APP功能啊,这样岂不是更方便了

    回复时间:2017-08-23 15:38:46

    您好:您的建议我们会反馈到相关主管部门。

  • [建议人]

    王柳希

  • 标题: 关于网站登录方式的建议
  • 发表时间: 2017/8/23 12:38:29   建议对象:联网售票中心
  • 现在登录这个购票网站只能填写用户名,但是用户名忘记怎么办呢? 既然注册时提供了手机号、身份证号码、邮箱,那么登录时应该支持这些信息登录,用这些比用户名方便,不容易忘记

    回复时间:2017-08-23 14:34:09

    您好:用户名及密码都可用注册时预留的邮箱找回,首先确保您注册预留的邮箱地址正确。点击首页右侧“忘记密码‘按钮,按照系统提示操作提交后,用户名及密码会发送到您注册时预留的电子邮箱里。

  • [建议人]

    张振霖

  • 标题: 建议增加手机app或者微信版购票
  • 发表时间: 2017/8/18 21:07:22   建议对象:联网售票中心
  • 建议增加手机app或者微信版购票,或者网页增加微信或者支付宝付款方式。

    回复时间:2017-08-21 08:25:40

    您好:您的建议我们会反馈到相关主管部门。

  • [建议人]

    王金鹏

  • 标题: 网站退款七天
  • 发表时间: 2017/8/18 17:50:00   建议对象:联网售票中心
  • 我12号申请的网站退款,七天过去了,钱还未退回。

    回复时间:2017-08-21 08:23:50

    您好:自您操作退票之日起,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会返回到美团的账户内,如果10个工作日后,退票款还没有到账,您再与我们联系。

  • [建议人]

    董英哲

  • 标题: 当天车票
  • 发表时间: 2017/8/18 13:40:23   建议对象:联网售票中心
  • 为什么不能购买当天的车票

    回复时间:2017-08-18 13:59:01

    您好:这个规定是经过联网售票管理委员会讨论制定的。

  • [建议人]

    吕云蛟

  • 标题: 支付方式
  • 发表时间: 2017/8/18 9:44:45   建议对象:联网售票中心
  • 除了银联网上支付为啥不支持如微信或支付宝的支付方式,没有银联就不能网上购票了?为了点利益于客户体验都不顾?也就是你们垄断把你们惯坏了,要不早倒闭了!

    回复时间:2017-08-18 09:53:59

    您好:您的建议我们会反馈到相关部门。

  • [建议人]

    段大玲

  • 标题: 微信公众号,目的地不能输入
  • 发表时间: 2017/8/17 9:14:20   建议对象:六里桥站
  • 建议尽快整改

    回复时间:2017-08-17 09:24:29

    您好;把输入法切换到英文状态下,请使用简拼首字母输入到达站名称,如承德请输入cd回车后,用鼠标在下拉菜单里选择站点。