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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    王文娟

  • 标题: 为何付完款一直显示继续支付
  • 发表时间: 2017/9/28 17:16:48   建议对象:六里桥站
  • 2017092802964442是否出票成功?

    回复时间:2017-09-29 08:10:38

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    张慧芳

  • 标题: 订单支付
  • 发表时间: 2017/9/28 17:05:02   建议对象:六里桥站
  • 付款成功,订单里没有显示购票成功

    回复时间:2017-09-29 08:05:52

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询。

  • [建议人]

    张瀚林

  • 标题: 订单异常未出票
  • 发表时间: 2017/9/28 16:59:49   建议对象:赵公口站
  • 银行卡已付款 但是订单未确认 车票未出 订单号2017092802964075

    回复时间:2017-09-28 17:07:31

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    王大勇

  • 标题: 款已付,状态未知
  • 发表时间: 2017/9/28 16:49:39   建议对象:赵公口站
  • 2017092802963688,请确认是否成功。款已付完

    回复时间:2017-09-28 17:05:04

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    常家兴

  • 标题: 2017092802963602
  • 发表时间: 2017/9/28 16:49:26   建议对象:六里桥站
  • 款已付完,但是在订单管理显示取消 和继续付款

    回复时间:2017-09-28 17:03:42

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    梁帅

  • 标题: 钱已经付款了,订单显示已提交
  • 发表时间: 2017/9/28 16:44:52   建议对象:六里桥站
  • 钱已经付款了,订单显示已提交。没有显出购票成功

    回复时间:2017-09-28 17:02:49

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询。

  • [建议人]

    于邦丽

  • 标题: 不知道订单成功没
  • 发表时间: 2017/9/28 16:41:08   建议对象:赵公口站
  • 我的订单号是2017092802963617 付款成功了可是状态显示锁定

    回复时间:2017-09-28 16:59:07

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    刘浩森

  • 标题: 请问为什么不加入支付宝接口呢
  • 发表时间: 2017/9/28 16:40:19   建议对象:联网售票中心
  • 现在加入支付宝接口比较方便啊.请问为什么还不接入呢.

    回复时间:2017-09-28 16:59:58

    您好:您的建议很好,我们会把此建议提交给相关部门,您也可以向有关部门提出此建议。

  • [建议人]

  • 标题: 登录时用户名和密码提示无效
  • 发表时间: 2017/9/28 16:37:23   建议对象:赵公口站
  • 登录忘记密码,重置密码后,用新密码登录时提示用户名和密码无效。建议通过邮箱验证可以查询登录名和密码

    回复时间:2017-09-28 16:54:49

    您好:用户名和密码都可自行找回,首先确保您注册时预留的邮箱地址正确。点击首页右侧“忘记密码‘按钮,按照系统提示操作提交后,用户名及密码会发送到您注册时预留的电子邮箱里。

  • [建议人]

    王云云

  • 标题: 我的汽车票怎么显示异常取消呢?
  • 发表时间: 2017/9/28 16:27:44   建议对象:赵公口站
  • 我的汽车票怎么显示异常取消呢?

    回复时间:2017-09-28 16:31:49

    您好:没有订票成功。

  • [建议人]

    李维

  • 标题: 钱已扣,但是订单状态还是已提交,而不是出票成功
  • 发表时间: 2017/9/28 16:23:31   建议对象:联网售票中心
  • 订单号2017092802963291

    回复时间:2017-09-28 16:30:00

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。您也可拨打我们客服电话83831748查询。

  • [建议人]

    张栋

  • 标题: 已付款但未显示交易成功
  • 发表时间: 2017/9/28 16:16:23   建议对象:新发地站
  • 您好,已付完钱扣完款了,2017092802963002订单状态显示车票已锁定,再点支付显示重复交易,但是没有显示是否成功出票,想问一下这种情况是不是已经确定购票成功了

    回复时间:2017-09-28 16:23:47

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    张栋

  • 标题: 显示重复交易的问题
  • 发表时间: 2017/9/28 16:09:43   建议对象:联网售票中心
  • 订单号2017092802963002是什么状态,点击后显示重复交易

    回复时间:2017-09-28 16:18:23

    您好:您不要再点击支付了,经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。您在查询看看。

  • [建议人]

    姜道峰

  • 标题: 支付成功但是没显示出票号
  • 发表时间: 2017/9/28 16:09:17   建议对象:联网售票中心
  • 支付成功钱已经扣了,但是没显示出票号,点击继续支付提示重复操作

    回复时间:2017-09-28 16:11:58

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询。

  • [建议人]

    张冉

  • 标题: 购票后显示已锁定
  • 发表时间: 2017/9/28 16:00:45   建议对象:赵公口站
  • 你好,我在客运官网上下单购买了30号由赵公口发往泊头的两张客运票,之前付完款都是直接出票,现在我扣完钱了,但是订单状态显示车票已锁定,但是没有显示是否成功出票,想问一下这种情况是不是已经确定购票成功了?

    回复时间:2017-09-28 16:11:34

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询。

  • [建议人]

    赵悦超

  • 标题: 支付异常
  • 发表时间: 2017/9/28 15:50:44   建议对象:四惠站
  • 2017092802961993订单号,显示支付成功但并未出票提示交易异常。

    回复时间:2017-09-28 15:54:22

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态是“异常取消”,说明您没有购票成功,如果银联扣款了,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),已扣的车票款会返回到帐,请耐心等待。

  • [建议人]

    王先生

  • 标题: 购买成功却没有出票
  • 发表时间: 2017/9/28 15:40:11   建议对象:六里桥站
  • 2017092802962474 点击再次支付显示重复交易

    回复时间:2017-09-28 15:49:16

    您好:您不要再点击支付了,经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。

  • [建议人]

    王天宇

  • 标题: 具体位置
  • 发表时间: 2017/9/28 15:39:59   建议对象:机场站
  • 请问机场站的具体位置在哪里,到机场后应怎样到达机场客运站

    回复时间:2017-09-28 15:45:27

    您好;请拨打机场客运站电话64558718咨询。

  • [建议人]

    左毅峰

  • 标题: 如何电话退票
  • 发表时间: 2017/9/28 15:25:25   建议对象:新发地站
  • 我预定的10月1日从北京新发地到定州的汽车;网站取票单号:11070925287108 我想退票;但点击退票按钮没有反应!能打电话退吗?

    回复时间:2017-09-28 15:29:16

    您好:不应该,您等一会再操作或查询看看。

  • [建议人]

    马宇飞

  • 标题: 订单状态显示已提交
  • 发表时间: 2017/9/28 15:15:57   建议对象:联网售票中心
  • 2017092802962286 这个是订单号,已经成功支付,继续支付的话显示交易重复

    回复时间:2017-09-28 15:25:03

    您好;经查询系统显示该票的状态是”已提交“,说明您没有购票成功,您不要再点击支付了,已扣的车票款,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),会返回到帐,请耐心等待。