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  • [建议人]

    崔颜颜

  • 标题: 车票订单成没成功
  • 发表时间: 2017/9/29 10:31:21   建议对象:新发地站
  • 订单刚才下了,钱也划走了,为什么订单没显示成功?

    回复时间:2017-09-29 13:34:05

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询您的购票信息。

  • [建议人]

    徐德仁

  • 标题: 购票是否成功
  • 发表时间: 2017/9/29 10:31:04   建议对象:四惠站
  • 订单号:2017092902979726,钱已经扣除,但是订单管理里面未显示网站取票单号,状态显示:已锁定,是否成功购票?是否可以到时间去取票?

    回复时间:2017-09-29 13:33:27

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    王乐雷

  • 标题: 付款成功 出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 10:30:24   建议对象:联网售票中心
  • 付款成功了,但是显示出票失败,现在怎么办?

    回复时间:2017-09-29 13:32:30

    您好:网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    王艳秋

  • 标题: 银行扣款成功,但是现在显示出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 10:30:24   建议对象:六里桥站
  • 2017092902979191 这个订单怎么回事啊?显示锁定,后是释放,现在是失败,但是扣款成功了。如果出票失败的话,钱什么时候退回来??

    回复时间:2017-09-29 13:32:04

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    咨询

  • 标题: 订单2017092902979630支付成功,但未显示出票
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:59   建议对象:联网售票中心
  • 这个订单2017092902979630是否已成功购票?已付款,但显示的是锁定

    回复时间:2017-09-29 13:31:19

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    马赫

  • 标题: 订单2017092902979478付款状态不显示购票成功
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:53   建议对象:六里桥站
  • 2017092902979478订单,银行已扣款,订单状态是已提交,是否订票成功?

    回复时间:2017-09-29 13:29:54

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    郝利朝

  • 标题: 支付钱,为啥订单状态不变
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:52   建议对象:六里桥站
  • 2017092902980070 支付成功为什么显示还让我我支付

    回复时间:2017-09-29 13:28:46

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    王晓明

  • 标题: 赵公口9月30号8:20去黄县的车次
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:35   建议对象:赵公口站
  • 已扣款,怎么还没有出票

    回复时间:2017-09-29 13:27:57

    您好:请提供本网站订单号,以便我们查询。

  • [建议人]

    林晓木

  • 标题: 加班车是否能退票
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:31   建议对象:六里桥站
  • 代售点购票时说30号9:20北京-原平是加班车,不能退票,但网站并没有提示,请问该车次是否可以退?

    回复时间:2017-09-29 13:27:38

    您好:请拨打六里桥客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    刘建英

  • 标题: 确认是否买到票
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:29   建议对象:四惠站
  • 已付款,但显示还有继续支付,但再付款时显示重复,请问我买到票了么?订单号:2017092902979609

    回复时间:2017-09-29 13:26:55

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    张女士

  • 标题: 是否取票成功
  • 发表时间: 2017/9/29 10:28:27   建议对象:四惠站
  • 编号2017092902979607的车票已购买,但订单管理中未显示网站取票单号,状态显示:已锁定,是否成功?到时直接去车站取票就好吗?

    回复时间:2017-09-29 13:26:05

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    熊志广

  • 标题: 今天购买的9月30日订单能否退票???
  • 发表时间: 2017/9/29 10:27:57   建议对象:联网售票中心
  • 订单号:2017092902979170,已支付。购买的时间段不合适,能否退票???

    回复时间:2017-09-29 13:25:12

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

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    张凤春

  • 标题: 2017092902979745怎么不显示出票成功呢
  • 发表时间: 2017/9/29 10:27:35   建议对象:六里桥站
  • 2017092902979745订单编号是否支付成功,怎么没有出票呢

    回复时间:2017-09-29 13:23:22

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    王灿

  • 标题: 已锁定状态,是否出票
  • 发表时间: 2017/9/29 10:27:28   建议对象:新发地站
  • 2017092902979879,不能继续支付,状态已锁定,请问出票成功了没?

    回复时间:2017-09-29 13:22:34

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    李路路

  • 标题: 2017092902979979
  • 发表时间: 2017/9/29 10:27:28   建议对象:六里桥站
  • 支付已成功,显示未支付,购票成功了吗

    回复时间:2017-09-29 13:21:35

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    魏伊慧

  • 标题: 付款成功未出票
  • 发表时间: 2017/9/29 10:25:15   建议对象:联网售票中心
  • 201709290297976付款成功,还是待支付状态

    回复时间:2017-09-29 13:20:31

    您好:在系统里没有查询到上述订单号的信息,请提供本网站订单号,以便我们查询您的购票信息。

  • [建议人]

    闫彦飞

  • 标题: 2017092902979729订单已支付
  • 发表时间: 2017/9/29 10:24:44   建议对象:赵公口站
  • 2017092902979729订单已经支付,可是一直显示继续支付是什么意思?

    回复时间:2017-09-29 13:18:04

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。

  • [建议人]

    先生

  • 标题: 订单状态
  • 发表时间: 2017/9/29 10:24:19   建议对象:六里桥站
  • 2017092902979602我支付了,状态还是已提交状态

    回复时间:2017-09-29 13:15:54

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    肖洪娟

  • 标题: 又买了一张,还是扣了钱,没出票,扣了两次钱!
  • 发表时间: 2017/9/29 10:23:12   建议对象:新发地站
  • 订单编号2017092902979785 刚才那张显示失败,我又重新买了一张,还是这种状态,这是订单号,扣了我两次钱,要疯了。。。。

    回复时间:2017-09-29 13:14:40

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。但是显示“网站退票”,您是否已在网上操作退票。

  • [建议人]

    郭冰楠

  • 标题: 2017092902979122订单
  • 发表时间: 2017/9/29 10:23:10   建议对象:联网售票中心
  • 银行扣款了,但是没有显示出票成功?

    回复时间:2017-09-29 13:12:18

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内,返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。