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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    陈鲁

  • 标题: 付款成功,车票状态已提交-已锁定
  • 发表时间: 2017/9/29 12:02:08   建议对象:新发地站
  • 2017092902982117

    回复时间:2017-09-29 13:47:16

    您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。

  • [建议人]

    闫雨

  • 标题: 异常取消
  • 发表时间: 2017/9/29 12:00:20   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902980603 异常取消,已经扣款怎么办。

    回复时间:2017-09-29 12:05:20

    您好:该订单状态已取消,网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    蔡大发

  • 标题: 扣款成功,没有订票成功
  • 发表时间: 2017/9/29 11:59:09   建议对象:四惠站
  • 订单编号:2017092902982265已付款但是没有出票,怎么办?

    回复时间:2017-09-29 12:03:46

    您好:该订单购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。

  • [建议人]

    王艳秋

  • 标题: 付款成功,出票失败,银行已扣款
  • 发表时间: 2017/9/29 11:58:20   建议对象:六里桥站
  • 2017092902979191 2017092902980659 此两个订单号都是买的六里桥到凌源的票,都是付款成功,出票却失败了,打你们的电话一直是占线状态,能否尽快回复下,要如何处理???急

    回复时间:2017-09-29 12:07:14

    您好:订单2017092902979191 2017092902980659状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    董倩倩

  • 标题: 扣款成功,但是未显示状态
  • 发表时间: 2017/9/29 11:54:59   建议对象:联网售票中心
  • 扣款成功,但是未显示状态 订单号:2017092902982469

    回复时间:2017-09-29 12:12:00

    您好:该订单状态目前为已提交,订票起40分钟内如果您的订单没有显示:“订单状态”为“出票成功”,票状态为“购票成功”,那么您所购票失败,10个工作日内,将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    熏染的坚强-小月

  • 标题: 出售失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:54:53   建议对象:联网售票中心
  • 怎么支付成功显示出票失败,而且也不能重新出票电话永远打不通

    回复时间:2017-09-29 12:12:24

    您好:请您提供您的订单号进行查询。

  • [建议人]

  • 标题: 支付成功显示锁定不出票
  • 发表时间: 2017/9/29 11:53:50   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902981944

    回复时间:2017-09-29 12:13:41

    您好:订单2017092902981944状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    岳宝

  • 标题: 订单号2017092902981885
  • 发表时间: 2017/9/29 11:53:19   建议对象:新发地站
  • 订单号2017092902981885,请问投票成功了吗?现在显示“已提交”

    回复时间:2017-09-29 12:14:17

    您好:该订单购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。

  • [建议人]

    李运飞

  • 标题: 出票失败,多久退款?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:53:17   建议对象:联网售票中心
  • 订单2017092902979073 我这里显示出票失败了,请问多久退款?我用信用卡购买的,直接退卡了吧?

    回复时间:2017-09-29 12:15:08

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    靳晓东

  • 标题: 两次均未出票
  • 发表时间: 2017/9/29 11:48:55   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902980883 2017092902980883 第一次付款后出票失败 重新买又没有出票,已经扣了两次款,请说明为什么,我是否还要接着买,票款何时退

    回复时间:2017-09-29 12:16:46

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。如果可以考虑到就近的客运站或代理点购票。

  • [建议人]

    李茜

  • 标题: 支付成功出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:48:05   建议对象:联网售票中心
  • 订单号2017092902979205 支付成功后出票失败,我这到底是买上了还是没买上?如果没买上钱怎么退?

    回复时间:2017-09-29 12:17:42

    您好:订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    陈梦花

  • 标题: 支付成功出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:47:41   建议对象:六里桥站
  • 订单编号2017092902980159,这个我已经付款成功,为什么还是显示出票失败

    回复时间:2017-09-29 12:18:34

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    居先生

  • 标题: 到底有没有出票?
  • 发表时间: 2017/9/29 11:46:49   建议对象:四惠站
  • 订单号:2017092902980597,票款已付,但是未显示订票成功,到底有没有成功,没有成功请退款,请帮忙核查一下?谢谢

    回复时间:2017-09-29 12:19:56

    您好:该订单状态异常取消,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    王亚朋

  • 标题: 扣款成功但是订单状态未显示出票成功能否帮忙查询一下。
  • 发表时间: 2017/9/29 11:46:09   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902981961扣款成功但是订单状态未显示出票成功能否帮忙查询一下。

    回复时间:2017-09-29 12:21:06

    您好:该订单购票成功,请您发车当日尽早去发车站取票。

  • [建议人]

    陈冬庆

  • 标题: 已经付款成功了,出票失败,退款吧
  • 发表时间: 2017/9/29 11:45:12   建议对象:赵公口站
  • 订单2017092902980396 付款成功了,但是出票失败了,重新出票不能点了,电话打不通,多久退款呢?

    回复时间:2017-09-29 12:21:39

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    刘桂枝

  • 标题: 扣款成功,出票失败
  • 发表时间: 2017/9/29 11:44:22   建议对象:新发地站
  • 订单号 2017092902980196,网银已显示扣款,但是网页显示失败,怎么回事?到底买上票了吗?急等!!!

    回复时间:2017-09-29 12:22:26

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    王智

  • 标题: 订单异常取消
  • 发表时间: 2017/9/29 11:43:15   建议对象:联网售票中心
  • 2017092902980768支付成功未出票,取消订单后,什么时候能退款

    回复时间:2017-09-29 12:23:50

    您好:该订单状态异常取消,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    郑宝驹

  • 标题: 已付款,订单被释放
  • 发表时间: 2017/9/29 11:42:50   建议对象:赵公口站
  • 订单号2017092902981354,已付款,但是没出票。

    回复时间:2017-09-29 12:24:21

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    陈冬庆

  • 标题: 已经付款成功了,但是显示出票失败,怎么办
  • 发表时间: 2017/9/29 11:42:31   建议对象:赵公口站
  • 订单2017092902980396,刚刚我付款成功了,现在显示出票失败了,我该怎么办,操作了继续出票,还是不可以。需要再次购买吗?钱会退我吗?

    回复时间:2017-09-29 12:24:52

    您好:该订单状态出票失败,目前网站购票人多,造成网络拥堵,10个工作日内票款退回您支付的原账户。

  • [建议人]

    巢静涛

  • 标题: 出票不成功
  • 发表时间: 2017/9/29 11:42:11   建议对象:四惠站
  • 钱款已扣,为何没出票呢?系统正在联系银联查询支付结果,请稍候.一直卡在这个界面。

    回复时间:2017-09-29 12:25:19

    您好:目前网站购票人多,造成网络拥堵,如果您购票失败,10个工作日内票款退回您支付的原账户。