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  • [建议人]

    吴晶

  • 标题: 为什么现在在网上查不到预售车票?
  • 发表时间: 2012/1/19 15:58:51   建议对象:六里桥站
  • 您好!我想购买1月26日回湖北大悟的车票,但是现在在网上都查不到,车票是不是不能再网上购买了?

    回复时间:2012-01-19 16:00:21

    您好:各客运站春节期间运营车辆停复班计划,我们已发布在网站首页滚动栏中,详细情况您请在网站公告里查阅。

  • [建议人]

    纪海娇

  • 标题: 是20 21每天各2次车吗
  • 发表时间: 2012/1/19 15:52:10   建议对象:四惠站
  • 请问是这两天每天都是六点半 七点半 各2次车吗?谢谢

    回复时间:2012-01-19 15:54:47

    您好:经查询平日是的。四惠客运站春节期间运营车辆停复班计划,我们已发布在网站首页滚动栏中,详细情况您请在网站公告里查阅。

  • [建议人]

    纪海娇

  • 标题: 什么时间可以购票
  • 发表时间: 2012/1/19 15:42:32   建议对象:四惠站
  • 您好,20号,21号四惠到凤山的车次 是6:30 7:30 都有吗?所有的票都是车站售票口当天购买是吗、?

    回复时间:2012-01-19 15:46:53

    您好:四惠客运站发往凤山的班次是“报班售票”线路,此班次车票不能提前购票。

  • [建议人]

    刘涛

  • 标题: 售票服务异常,错误代码:13016
  • 发表时间: 2012/1/19 15:27:48   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:13016,内容:当前售票数已经超出网站可售票数量!是卖完票了吗?明天到行唐的。加入购物车了却不能生成订单!

    回复时间:2012-01-19 15:31:44

    您好:六里桥客运站为了确保到站购票旅客的利益,暂时规定可预售线路车票,站外及网上购票每个车次只能预购10张,如果10张车票购满后,本班次客票就不能再在网上及代理点预购,节前车票紧张,您请尽快到客运站购买车票。由此给您及广大旅客带来的不便敬请谅解!

  • [建议人]

    苏倩倩

  • 标题: 网上定不了
  • 发表时间: 2012/1/19 15:24:03   建议对象:六里桥站
  • 为什么电话通不了 还有就是我网上怎么定不了呢

    回复时间:2012-01-19 15:27:15

    您好:六里桥站只有部分线路班次车票,可以提前预购,当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。

  • [建议人]

    王振

  • 标题: 到大同的车是到哪个长途站
  • 发表时间: 2012/1/19 15:22:59   建议对象:六里桥站
  • 北京到大同的大巴到了大同是停在哪个长途站

    回复时间:2012-01-19 15:25:02

    您好:六里桥站发往大同的班车落客站点是大同雁北长途客运站。

  • [建议人]

    王晓东

  • 标题: 退票问题
  • 发表时间: 2012/1/19 15:16:33   建议对象:联网售票中心
  • 三天前退了一张票,现在显示退款成功,但是我并没有受到退款啊,请问是怎么回事,我用信用卡付的账单,会不会出什么问题。

    回复时间:2012-01-19 15:17:29

    您好;您在网上办理退票手续后 10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    赵志亮

  • 标题: 我网上退票后能不能再马上网上订票
  • 发表时间: 2012/1/19 15:02:50   建议对象:联网售票中心
  • 刚才网上订票 但是一激动把日期看错了,然后就退掉了,接着再往上订票说是一天只能定一张,能解决吗?我想接着定回家的票。。

    回复时间:2012-01-19 15:08:18

    您好:您今天进行了退票操作,当天不得继续购票,您请尽快到客运站或代理点购买车票。

  • [建议人]

    李桐

  • 标题: 用户问题
  • 发表时间: 2012/1/19 14:58:18   建议对象:联网售票中心
  • 我的用户怎么有段时间没用,怎么没有了啊?

    回复时间:2012-01-19 14:59:42

    您好:您请拨打客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    王泽

  • 标题: 从六里桥到宣化
  • 发表时间: 2012/1/19 14:13:33   建议对象:六里桥站
  • 总是显示搜索到零个结果怎么回事

    回复时间:2012-01-19 14:15:35

    您好:在“在线购票”系统搜索显示为零说明此班次是报班售票线路,当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。

  • [建议人]

    王泽兴

  • 标题: 能不能发车?
  • 发表时间: 2012/1/19 13:56:04   建议对象:六里桥站
  • 我是20号早上8点开放长治的15956(加)车,明天早上能发车吗?今晚北京好像小雪!电话一直打不进去,请帮忙看下,谢谢!

    回复时间:2012-01-19 13:58:06

    您好:目前没有接到停班信息,如果今晚下雪您请与客运站联系及时了解班次变动情况。

  • [建议人]

    赵凤辉

  • 标题: 四惠到承德
  • 发表时间: 2012/1/19 13:44:37   建议对象:四惠站
  • 四惠到承德的票,2012.01.20是不是只卖当天的?电话咨询也没有人接啊?

    回复时间:2012-01-19 13:47:34

    您好:四惠客运站发往承德的班次是“报班售票”线路,此班次的车票不提前预购。

  • [建议人]

    王泽兴

  • 标题: 能不能发车?
  • 发表时间: 2012/1/19 13:40:02   建议对象:六里桥站
  • 我是20号早上8点开放长治的15956(加)车,明天早上能发车吗?今晚北京好像小雪!

    回复时间:2012-01-19 13:44:19

    您好:您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720咨询确认。

  • [建议人]

    胡艺宝

  • 标题: 票价问题
  • 发表时间: 2012/1/19 13:22:07   建议对象:联网售票中心
  • 为何同样从北京驶往烟台的大巴,为何不同乘车站票价相差几十元啊?

    回复时间:2012-01-19 13:26:34

    您好:车票价格与车型及审批价格都有关系。

  • [建议人]

    胡艺宝

  • 标题: 请问网上订票需提前多久取票
  • 发表时间: 2012/1/19 13:20:24   建议对象:赵公口站
  • 请问网上订票需提前几天或几小时取票?

    回复时间:2012-01-19 13:22:41

    您好:请您在网站公告中查询赵公口客运站“春运”期间工作安排。请您先确认您的订单状态为“出票成功”。发车前携带乘车人购票有效证件、网站取票单号到发车站指定窗口取票。由于近期客流量较大,建议您提前取票。如果您选择发车当日取票,建议您提前2小时取票,以避免错过发车时间,影响您的出行。发车后不退票。

  • [建议人]

    廉鹏

  • 标题: 关于退票
  • 发表时间: 2012/1/19 13:18:26   建议对象:赵公口站
  • 网上显示我已经退票成功,请问退款什么时候能返回我的账户?马上就到10个工作日了,希望能尽快处理,谢谢!

    回复时间:2012-01-19 13:22:23

    您好:您请耐心等待,如果10个工作日内,票款没有回到您购票时使用的银行卡内,您请拨打客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    李建军

  • 标题: 售票问题
  • 发表时间: 2012/1/19 13:13:30   建议对象:六里桥站
  • 我要去山西忻州,不是说当天售票吗,怎么提前1天售啊,公告栏也不说一声,强烈建议对于售票时间点的解释更容易让人明白点。另外想问可以电话订票吗?

    回复时间:2012-01-19 13:18:32

    您好:报班可售线路,报班后方可售票,无法确定客运站报班时间,客运站报班系统自动同步,请您咨询客运站83831716-83831720确认报班时间。本网站只售预售票,购票须知中有明确规定

  • [建议人]

    赵彬

  • 标题: “报班售票”具体时间
  • 发表时间: 2012/1/19 12:55:51   建议对象:四惠站
  • 四惠客运站发往滨河村的班次是“报班售票”线路,那么买票是不是只能买当天的,有没有可能头一天下午就报班,下午就开始售第二天的票。多谢!

    回复时间:2012-01-19 13:03:39

    您好:您请拨打四惠站65574804咨询确认。

  • [建议人]

    王东

  • 标题: 去张家口的22日车票
  • 发表时间: 2012/1/19 12:53:47   建议对象:六里桥站
  • 请问1月22日下午到张家口方向有车开出吗,可以提前订票吗?谢谢(六里桥车站)

    回复时间:2012-01-19 13:02:29

    您好:六里桥客运站春节期间运营班车停复班计划,我们已发布在本网站首页滚动栏栏中,详细情况您请在网站首页网站公告里查阅。

  • [建议人]

    赵乙静

  • 标题: 急急急,取票可以用户口本吗?
  • 发表时间: 2012/1/19 12:53:24   建议对象:赵公口站
  • 你好,由于昨天我的钱包丢失,身份证也丢失,请问我可以用其它证件取票么?户口本、社保卡或者驾驶证可以么?

    回复时间:2012-01-19 13:01:09

    您好:网上取票有规定;乘车人取票时,请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号;并请确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票,您请尽快到乘车站服务台,把情况与他们说明,按乘车站的规定要求执行。