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[建议人]
白松
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标题: 关于网购票问题
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发表时间: 2012/2/1 12:34:24
建议对象:六里桥站
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东胜票什么时候开始网购
回复时间:2012-02-01 13:59:33
您好:经查询,六里桥站发往东胜的班车是“报班售票”线路,此班次车票不提前预购。
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[建议人]
张佳
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标题: 退票没收到钱
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发表时间: 2012/2/1 9:39:15
建议对象:联网售票中心
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退票10个工作日没收到钱
回复时间:2012-02-01 09:56:29
您好:您16日进行的退票,到今天为止还没有到10个工作日,公休日和法定的节假日除外,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘深圳
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标题: 北京到上海的票价
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发表时间: 2012/1/31 18:00:46
建议对象:联网售票中心
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北京到上海汽车票多少钱都是那个车站有到上海的车的,莲花池车站有到上海的汽车吗?
回复时间:2012-02-01 08:35:57
您好:经查询,莲花池站没有发往上海的班车,只有赵公口站有发往上海的班车,车票价格340元。
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[建议人]
李嘉钰
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标题: 售票期限
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发表时间: 2012/1/31 13:22:35
建议对象:联网售票中心
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请问现在预售期几天?
回复时间:2012-01-31 14:14:44
您好:各客运站预售时限不同,不知您要咨询的是哪个客运站?
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[建议人]
徐尔文
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标题: 怎么没有到沈阳的客运汽车?
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发表时间: 2012/1/31 11:08:46
建议对象:八王坟站
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在网上为什么没有到沈阳的汽车,八王坟站到沈阳吗?如何订票?谢谢
回复时间:2012-01-31 11:10:52
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以到八王坟站售票窗口购买车票.
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[建议人]
宁凯
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标题: 退票返款
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发表时间: 2012/1/30 22:39:04
建议对象:六里桥站
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您好,我在1月15日退了两张票,为什么退款金额还没有返到账户上呢?谢谢!
回复时间:2012-01-31 08:22:16
您好:公休日和法定的节假日除外,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
小白
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标题: 多开点预售
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发表时间: 2012/1/30 18:26:01
建议对象:联网售票中心
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没有到我们那的预售只能查询不能预售希望能多点预售的
回复时间:2012-01-31 08:14:29
您好:您的建议我们会反馈到相关部门,非常感谢您的本网站的关注与支持!
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[建议人]
张寿广
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标题: 车次查询
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发表时间: 2012/1/30 10:43:51
建议对象:赵公口站
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我在查询里可以查到13.20去大城的车为什么我登陆后购票中却查不到这个车次???
回复时间:2012-01-30 10:51:59
您好:经查询,赵公口站13:20分发往大城是“报班售票”线路,此班次车票不提前预购,所以在“在线购票”系统里无法查询到此班次的信息。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
周凤芹
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标题: 为什么不能购买从八王坟出发的车票
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发表时间: 2012/1/30 10:30:31
建议对象:八王坟站
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为什么在查询页面可以查到从八王坟出发的车次,可是购买页面却没有?我怎样网上购买从八王坟出发的车票
回复时间:2012-01-30 10:39:41
您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以到八王坟站售票窗口购买车票。
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[建议人]
李翠平
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标题: 怎么联系
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发表时间: 2012/1/30 8:23:40
建议对象:联网售票中心
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怎么联系?
回复时间:2012-01-30 08:28:09
您好:请您先提交以下信息:请把注册时使用的用户名、电子邮箱地址、证件扫描件或者照成照片、手机号码和姓名发送到service@e2go.com.cn这个企业邮箱,经我们有关人员核对您的信息准确无误后,技术人员会在系统中处理相关信息的查找和修改,并给您的用户账户进行激活操作。
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[建议人]
小白
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标题: 找不着信息
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发表时间: 2012/1/29 22:40:58
建议对象:联网售票中心
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为什么找不到到北京到保定的车票信息建议完善网站信息
回复时间:2012-01-30 08:16:39
您好:谢谢您的建议,本网站只售预售线路客票,您在首页“在线查询”中操作栏有转到购票字样的为预售线路,请您操作使用前先了解本网站规定,详情参阅购票须知
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[建议人]
李翠平
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标题: 注册信息填错邮箱怎么办
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发表时间: 2012/1/29 22:12:17
建议对象:联网售票中心
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注册信息填错邮箱怎么办???我老公填错邮箱了结果找不回来也不给重新怎么办?????
回复时间:2012-01-30 08:15:09
您好:请您与我们联系
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[建议人]
王鹏
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标题: 1月29日去河曲的车还发吗
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发表时间: 2012/1/29 15:54:49
建议对象:六里桥站
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如题,多谢,如果那个车没来,会有替班吗?住的离六里桥较远,希望能得到点信息。多谢
回复时间:2012-01-29 16:04:34
您好:详细情况您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720咨询确认。
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[建议人]
付彩霞
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标题: 退票返钱时间
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发表时间: 2012/1/28 18:15:59
建议对象:赵公口站
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我1月21日在窗口退票,请问返钱什么时候能到账?十个工作日,除夕到初六算不算?
回复时间:2012-01-29 08:18:42
您好:除夕到初六不算,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
李炜
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标题: 仍然少退我一张票钱
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发表时间: 2012/1/28 11:33:13
建议对象:联网售票中心
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11日,我订了2张票,然后发现定错了,然后我又退票了,但是只给我返回一张票钱。10个工作日已经过了,那张票钱还没有到账
回复时间:2012-01-29 08:17:11
您好:请先点击您的“订单管理”,查询详细里两张订单的“状态”显示的是否是购票成功,如有问题您请拨打客服电话83831748,我们会协助您查询或解决。
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[建议人]
魏春华
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标题: 有效证件
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发表时间: 2012/1/27 16:36:00
建议对象:六里桥站
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有效证件必须是二代身份证吗?机动车驾驶本行吗?
回复时间:2012-01-29 08:15:43
您好:不行。本网站只允许正式注册会员进行网上购票。可持四种有效证件购票(二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。
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[建议人]
张斌
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标题: 票务问题
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发表时间: 2012/1/27 12:01:34
建议对象:六里桥站
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电话打不通,没人接,你帮我查一下好吗,谢谢
回复时间:2012-01-27 12:09:23
您好:因为班车都是在客运站报班,到达客运站没有确定的时间,我们也无法预知班车到达客运站的具体时间。
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[建议人]
张斌
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标题: 车票问题
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发表时间: 2012/1/27 8:52:06
建议对象:六里桥站
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我只做六里桥到林东的车,请问,29号的车,什么时候可以报班呀?27日晚可以购买么?
回复时间:2012-01-27 09:05:17
您好:您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720咨询报班的具体时间。
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[建议人]
刘影波
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标题: 退票未退钱
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发表时间: 2012/1/26 22:44:35
建议对象:赵公口站
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我已经在窗口退票成功,可是钱始终没有返还到我的卡里,请问这是为什么?
回复时间:2012-01-27 08:17:19
您好:您请耐心等待,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘阳
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标题: 关于退车票
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发表时间: 2012/1/26 21:33:19
建议对象:六里桥站
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请问退票之后,十个工作日之后,钱是打到我银行账户里,还是你们网站里的?
回复时间:2012-01-27 08:15:47
您好:10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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