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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    白松

  • 标题: 关于网购票问题
  • 发表时间: 2012/2/1 12:34:24   建议对象:六里桥站
  • 东胜票什么时候开始网购

    回复时间:2012-02-01 13:59:33

    您好:经查询,六里桥站发往东胜的班车是“报班售票”线路,此班次车票不提前预购。

  • [建议人]

    张佳

  • 标题: 退票没收到钱
  • 发表时间: 2012/2/1 9:39:15   建议对象:联网售票中心
  • 退票10个工作日没收到钱

    回复时间:2012-02-01 09:56:29

    您好:您16日进行的退票,到今天为止还没有到10个工作日,公休日和法定的节假日除外,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    刘深圳

  • 标题: 北京到上海的票价
  • 发表时间: 2012/1/31 18:00:46   建议对象:联网售票中心
  • 北京到上海汽车票多少钱都是那个车站有到上海的车的,莲花池车站有到上海的汽车吗?

    回复时间:2012-02-01 08:35:57

    您好:经查询,莲花池站没有发往上海的班车,只有赵公口站有发往上海的班车,车票价格340元。

  • [建议人]

    李嘉钰

  • 标题: 售票期限
  • 发表时间: 2012/1/31 13:22:35   建议对象:联网售票中心
  • 请问现在预售期几天?

    回复时间:2012-01-31 14:14:44

    您好:各客运站预售时限不同,不知您要咨询的是哪个客运站?

  • [建议人]

    徐尔文

  • 标题: 怎么没有到沈阳的客运汽车?
  • 发表时间: 2012/1/31 11:08:46   建议对象:八王坟站
  • 在网上为什么没有到沈阳的汽车,八王坟站到沈阳吗?如何订票?谢谢

    回复时间:2012-01-31 11:10:52

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以到八王坟站售票窗口购买车票.

  • [建议人]

    宁凯

  • 标题: 退票返款
  • 发表时间: 2012/1/30 22:39:04   建议对象:六里桥站
  • 您好,我在1月15日退了两张票,为什么退款金额还没有返到账户上呢?谢谢!

    回复时间:2012-01-31 08:22:16

    您好:公休日和法定的节假日除外,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    小白

  • 标题: 多开点预售
  • 发表时间: 2012/1/30 18:26:01   建议对象:联网售票中心
  • 没有到我们那的预售只能查询不能预售希望能多点预售的

    回复时间:2012-01-31 08:14:29

    您好:您的建议我们会反馈到相关部门,非常感谢您的本网站的关注与支持!

  • [建议人]

    张寿广

  • 标题: 车次查询
  • 发表时间: 2012/1/30 10:43:51   建议对象:赵公口站
  • 我在查询里可以查到13.20去大城的车为什么我登陆后购票中却查不到这个车次???

    回复时间:2012-01-30 10:51:59

    您好:经查询,赵公口站13:20分发往大城是“报班售票”线路,此班次车票不提前预购,所以在“在线购票”系统里无法查询到此班次的信息。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。

  • [建议人]

    周凤芹

  • 标题: 为什么不能购买从八王坟出发的车票
  • 发表时间: 2012/1/30 10:30:31   建议对象:八王坟站
  • 为什么在查询页面可以查到从八王坟出发的车次,可是购买页面却没有?我怎样网上购买从八王坟出发的车票

    回复时间:2012-01-30 10:39:41

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以到八王坟站售票窗口购买车票。

  • [建议人]

    李翠平

  • 标题: 怎么联系
  • 发表时间: 2012/1/30 8:23:40   建议对象:联网售票中心
  • 怎么联系?

    回复时间:2012-01-30 08:28:09

    您好:请您先提交以下信息:请把注册时使用的用户名、电子邮箱地址、证件扫描件或者照成照片、手机号码和姓名发送到service@e2go.com.cn这个企业邮箱,经我们有关人员核对您的信息准确无误后,技术人员会在系统中处理相关信息的查找和修改,并给您的用户账户进行激活操作。

  • [建议人]

    小白

  • 标题: 找不着信息
  • 发表时间: 2012/1/29 22:40:58   建议对象:联网售票中心
  • 为什么找不到到北京到保定的车票信息建议完善网站信息

    回复时间:2012-01-30 08:16:39

    您好:谢谢您的建议,本网站只售预售线路客票,您在首页“在线查询”中操作栏有转到购票字样的为预售线路,请您操作使用前先了解本网站规定,详情参阅购票须知

  • [建议人]

    李翠平

  • 标题: 注册信息填错邮箱怎么办
  • 发表时间: 2012/1/29 22:12:17   建议对象:联网售票中心
  • 注册信息填错邮箱怎么办???我老公填错邮箱了结果找不回来也不给重新怎么办?????

    回复时间:2012-01-30 08:15:09

    您好:请您与我们联系

  • [建议人]

    王鹏

  • 标题: 1月29日去河曲的车还发吗
  • 发表时间: 2012/1/29 15:54:49   建议对象:六里桥站
  • 如题,多谢,如果那个车没来,会有替班吗?住的离六里桥较远,希望能得到点信息。多谢

    回复时间:2012-01-29 16:04:34

    您好:详细情况您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720咨询确认。

  • [建议人]

    付彩霞

  • 标题: 退票返钱时间
  • 发表时间: 2012/1/28 18:15:59   建议对象:赵公口站
  • 我1月21日在窗口退票,请问返钱什么时候能到账?十个工作日,除夕到初六算不算?

    回复时间:2012-01-29 08:18:42

    您好:除夕到初六不算,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    李炜

  • 标题: 仍然少退我一张票钱
  • 发表时间: 2012/1/28 11:33:13   建议对象:联网售票中心
  • 11日,我订了2张票,然后发现定错了,然后我又退票了,但是只给我返回一张票钱。10个工作日已经过了,那张票钱还没有到账

    回复时间:2012-01-29 08:17:11

    您好:请先点击您的“订单管理”,查询详细里两张订单的“状态”显示的是否是购票成功,如有问题您请拨打客服电话83831748,我们会协助您查询或解决。

  • [建议人]

    魏春华

  • 标题: 有效证件
  • 发表时间: 2012/1/27 16:36:00   建议对象:六里桥站
  • 有效证件必须是二代身份证吗?机动车驾驶本行吗?

    回复时间:2012-01-29 08:15:43

    您好:不行。本网站只允许正式注册会员进行网上购票。可持四种有效证件购票(二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。

  • [建议人]

    张斌

  • 标题: 票务问题
  • 发表时间: 2012/1/27 12:01:34   建议对象:六里桥站
  • 电话打不通,没人接,你帮我查一下好吗,谢谢

    回复时间:2012-01-27 12:09:23

    您好:因为班车都是在客运站报班,到达客运站没有确定的时间,我们也无法预知班车到达客运站的具体时间。

  • [建议人]

    张斌

  • 标题: 车票问题
  • 发表时间: 2012/1/27 8:52:06   建议对象:六里桥站
  • 我只做六里桥到林东的车,请问,29号的车,什么时候可以报班呀?27日晚可以购买么?

    回复时间:2012-01-27 09:05:17

    您好:您请拨打六里桥站电话83831716、83831717、83831718、83831719和83831720咨询报班的具体时间。

  • [建议人]

    刘影波

  • 标题: 退票未退钱
  • 发表时间: 2012/1/26 22:44:35   建议对象:赵公口站
  • 我已经在窗口退票成功,可是钱始终没有返还到我的卡里,请问这是为什么?

    回复时间:2012-01-27 08:17:19

    您好:您请耐心等待,10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    刘阳

  • 标题: 关于退车票
  • 发表时间: 2012/1/26 21:33:19   建议对象:六里桥站
  • 请问退票之后,十个工作日之后,钱是打到我银行账户里,还是你们网站里的?

    回复时间:2012-01-27 08:15:47

    您好:10个工作日内,银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。