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[建议人]
焦静静
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标题： 建议可以换票
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发表时间： 2012/6/13 12:16:17
建议对象：赵公口站
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我将6月21好的票买成22号的票，我建议可换票。原因：票面价格价高，收取的退票手续费比火车票高一倍，还有汽车每天也不是满员
回复时间：2012-06-13 12:25:43
您好：各客运站办理退票的规定，都是按照省际道路旅客运输管理办法执行的。
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[建议人]
李艳
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标题： 可以在网上订票支付后坐车当天取票吗？
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发表时间： 2012/6/13 11:14:15
建议对象：赵公口站
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请问我在网上订票，支付成功后可以在坐车当天提前去取票吗？
回复时间：2012-06-13 11:21:05
您好：可以。
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[建议人]
王银凤
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标题： 购买成功能否在网上有个回执
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发表时间： 2012/6/13 9:11:48
建议对象：联网售票中心
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找不到订单管理，我想应该在购票成功后有一个回执号什么的
回复时间：2012-06-13 09:33:47
您好：“订单管理”您请在“在线购票”界面左侧目录树中查询。
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[建议人]
dly
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标题： 注册信息错误怎么改正？
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发表时间： 2012/6/12 18:48:58
建议对象：联网售票中心
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你好！注册时，一时着急，没发现名字打错一个字。现在身份证号已经不能再注册了，请帮忙解决。
回复时间：2012-06-13 09:23:50
您好：我们已在首页滚动栏中发布了写错邮箱地址及忘记密码等信息的措施，您请按照要求上传信息，我们核对信息准确无误后，会给您进行修改。
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[建议人]
王林
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标题： 购票信息
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发表时间： 2012/6/12 9:52:37
建议对象：联网售票中心
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我输入了，日期，始发站
下面都不出信息，换了日期和始发站也是一样
回复时间：2012-06-12 10:35:47
您好：您在哪个模块里输入信息的，在首页“在线查询”模块里，查询的结果是本市客运站所有发往外省市的班次信息，在“在线购票”模块里，只能查询到可以提前预购的车次信息。
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[建议人]
靖东俊
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标题： 到底车次是不是最近的？
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发表时间： 2012/6/12 9:06:45
建议对象：六里桥站
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就想问问北京到朔州的大巴时间段是不是准确的？起点终点确定是这样嘛？是不是最新更新啊？
回复时间：2012-06-12 09:45:07
您好：经查询系统六里桥站发往朔州的班车，发车时间9:00点和16：00点整。本网站的信息都来自客运站所做的生成计划，详细情况您请拨打六里桥站电话83831716核实。
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[建议人]
李葆辉
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标题： 我无法查询到河北宽城的线路
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发表时间： 2012/6/9 19:21:31
建议对象：联网售票中心
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在首页中可以查询到河北宽城的线路，但在在线订票中无法显示相关信息
回复时间：2012-06-11 08:49:59
您好：六里桥站发往宽城的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购，所以您在“在线购票”模块”里搜索不到宽城的班次信息。
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[建议人]
安凯花
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标题： 短信通知
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发表时间： 2012/6/9 14:25:36
建议对象：联网售票中心
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能否在订票成功后，讲订票信息通过短信的形势发送到客户手机上！
回复时间：2012-06-11 08:45:45
您好：近期网站系统升级后，用户在支付成功后，会弹出用户的订票及取票号等信息，以方便用户查看和核对购票信息等。
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[建议人]
李志明
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标题： 付款时间
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发表时间： 2012/6/9 6:22:10
建议对象：联网售票中心
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付款时间能不能再长点，支付时总有网络不好或支付操作等，希望能延长到1小时
回复时间：2012-06-09 10:28:04
您好：由于购票方式有多种渠道，如果用户在进行购票操作时，锁票时间太长，会导致客运站系统无法正常售票。
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[建议人]
陈然
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标题： 四惠到营口的车票能卖吗？
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发表时间： 2012/6/8 16:44:48
建议对象：四惠站
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四惠到营口的车是直达的吗？有线路审批行政许可吗？符合规定吗？是到营口哪个站啊？
回复时间：2012-06-08 16:56:59
您好：不是直达车，具体情况您请拨打四惠站电话65574804查询。
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[建议人]
张宇
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标题： 营口高速能下车吗？
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发表时间： 2012/6/8 16:36:15
建议对象：四惠站
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高速直达车为什么能在高速公路下车啊！符合规定吗？高速直达班车为什么能卖中途票啊？
回复时间：2012-06-08 16:55:57
您好：本网站的信息都是来自于各客运站所做的生成计划，具体情况您请拨打四惠站电话65574804查询。
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[建议人]
卢飞
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标题： 网上购票
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发表时间： 2012/6/8 12:50:10
建议对象：六里桥站
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在网上能够查询到去行唐的客车为什么不能购买呢？
回复时间：2012-06-08 13:01:25
您好：六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购。
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[建议人]
张华
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标题： 到底是到营口那里，能不能旁边在加个地图或是详细地址
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发表时间： 2012/6/7 17:02:35
建议对象：四惠站
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到底是到营口那里，能不能旁边在加个地图或是详细地址，现在都不是到那么多从四惠到营口的车，是不是在营口市内停车，是营口市新客运站还是老客运站，能给个明确回复么
回复时间：2012-06-08 09:39:30
您好：经查询，八王坟站有发往营口的直达车。四惠客运站发往岫岩、海城、丹东的班车只是途经营口，不进营口站，具体的落客地点，您请拨打四惠站电话65574804咨询。
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[建议人]
岳强
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标题： 您好，望贵公司尽快核实情况给我们一个答复
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发表时间： 2012/6/7 9:35:12
建议对象：四惠站
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众所周知国家一再三令五申高速直达客车是不允许在高速公路上下人或上人的，四惠站没有权利打出中途票出来，网上也更无权利卖出中途票，希望贵公司尽快核实情况给我们一个答复。
回复时间：2012-06-07 11:33:54
您好：我们已把情况反馈到四惠站相关主管部门，您也可以把情况向四惠客运站、八王坟客运站或者行业主管部门反映。
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[建议人]
岳强
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标题： 投诉北京省际客运信息网违反企业法规，要负法律责任的
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发表时间： 2012/6/6 13:46:00
建议对象：四惠站
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请问在你们公司内有没有人懂德这一行的？有没有人懂得运输管理的？高速直达客车还可以在高速公路上中途下人吗？人人都知道这是国家交通法规所不允许的。你们这么做是要负法律责任的。
回复时间：2012-06-06 15:40:40
您好：本网站的信息都是来自于各客运站的生成计划，我们会与四惠客运站相关部门负责人联系了解核实情况。
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[建议人]
岳强
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标题： 违反行业规则道德败坏
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发表时间： 2012/6/6 13:09:34
建议对象：四惠站
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你们为什么卖到营口的中途车票，你们是到营口的吗？懂不懂点行业规则？四惠客运站竟然在票面上明目张胆打印着到达站到营口。这属于行业欺诈！懂吗？北京省际客运信息网你们是干什么吃的？营口在哪你们知道吗？要知道你们这么做是要负法律责任的，这样做损人不利己，四惠站给你们什么好处了？都是骗子
回复时间：2012-06-06 15:40:10
您好：本网站的信息都是来自于各客运站的生成计划，我们会与四惠客运站相关部门联系了解核实情况。
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[建议人]
江海波
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标题： 为什么查不到到平泉或者承德的车次
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发表时间： 2012/6/6 12:00:50
建议对象：联网售票中心
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为什么我查询不到平群或者承德的车次
回复时间：2012-06-06 15:34:09
您好：六里桥站和四惠客运站发往平泉和承德的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购，所以您在“在线购票”模块”里搜索不到平泉和承德的班次信息。在网站首页“在线查询”模块中，可以查询到平泉和承德的班次信息。
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[建议人]
马晓明
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标题： 可以同时购买两张车票吗
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发表时间： 2012/6/6 9:48:36
建议对象：联网售票中心
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请问可以同时购买两张车票吗？还是必须买完一张再买另一张
回复时间：2012-06-06 11:35:02
您好：本网站有规定，每一个有效证件号码每日限购一张车票，如果您需要购买2张车票，您只能再重新进行购票操作。
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[建议人]
李湘南
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标题： 没有我要坐的汽车
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发表时间： 2012/6/4 23:33:41
建议对象：赵公口站
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在该网站查找不到北京到龙店的客车票呀，希望能解决下
回复时间：2012-06-05 08:47:50
您好：赵公口站发往龙店的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购，所以您在“在线购票”模块”里搜索不到龙店的班次信息。在网站首页“在线查询”模块中，可以查询到赵公口站发往龙店的班次信息。
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[建议人]
韩泽莉
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标题： 预定车票
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发表时间： 2012/6/3 15:00:07
建议对象：六里桥站
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可以提前几天售票
回复时间：2012-06-04 08:44:33
您好：六里桥站部分线路的车票，可提前7天预购。
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