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  • [建议人]

    赵女士

  • 标题: 天宫院新开一个客运站
  • 发表时间: 2020/9/14 17:34:57   建议对象:六里桥站
  • 河北来北京的高客多数都经过天宫院,为什么不在地铁天宫院附近新建一个客运站?挪一个去那也行呀,这样进京出京就不堵车了,下车就地铁进市里。

    回复时间:2020-09-15 10:45:00

    您好:感谢您建议,我们会将你意见转达至相关部门。

  • [建议人]

    丁盛

  • 标题: 北京~迁西
  • 发表时间: 2020/9/14 2:45:51   建议对象:四惠站
  • 北京迁西客车都是早上晚上的,能不能方便乘客加车14点的客车。方便我们乘客17点回到迁西到家正好吃晚饭,家里老人也不用等到晚上21点左右才能到家一起吃饭。可怜天下父母心❤️望客站帮忙协调一下,谢谢

    回复时间:2020-09-14 11:28:26

    您好:我们会将您的建议转达至客运站的,感谢您的建议。

  • [建议人]

    李一达

  • 标题: 请完善修改密码功能
  • 发表时间: 2020/9/13 21:59:00   建议对象:联网售票中心
  • 贵网站修改密码的要求为“6-16个字符,必须包含字母和数字,不能包含特殊字符”,但是,我输入大写字母,即使字符数在6-16之间,也提示密码无效。这都2020年了,还不能支持大写字符?建议完善。谢谢。

    回复时间:2020-09-14 11:26:16

    您好:感谢您的建议。我们会反馈给技术人员核实处理。

  • [建议人]

    姜正海

  • 标题: 退票钱没返还
  • 发表时间: 2020/9/13 17:57:49   建议对象:联网售票中心
  • 退票后显示退票异常,没给返钱

    回复时间:2020-09-14 11:24:13

    您好:正常情况下,自您操作退票之日起,10个工作日内(周六、周日及节假日除外),退票款会原路返回到账, 如方便请您提供一下您的订单号以便未您查询具体信息。

  • [建议人]

    孙金豹

  • 标题: 壹行天下APP用户密码和网站用户密码不连通吗
  • 发表时间: 2020/9/12 13:13:05   建议对象:联网售票中心
  • 在app里用手机号登陆完之后,显示的是一个新用户。在网页上订票的信息都没有,能不能做下数据联通?

    回复时间:2020-09-14 11:20:56

    您好:您下载的APP是否为“壹行天下”,“壹行天下”为网站的手机客户端合作方。

  • [建议人]

    赵吉

  • 标题: 请放开国庆黄金周车票预订
  • 发表时间: 2020/9/12 11:30:00   建议对象:联网售票中心
  • 千呼万唤长途站领导,今年最后一个长假,国庆八天黄金周来了。按照老百姓的理解就是这八天遍地都是游客和钞票。但是,我们的交通太滞后了,火车票能够预售三十天。我们的汽车票就预售五天,还不接受微信和支付宝付费,只认银行卡。给人的感觉是,首都的长途车站修建的非常时尚,硬件设施也特别前卫。但是,软件设施也未免太落后了。预订一张黄金周的车票咋这么艰难?找个正规的计算机毕业的大学生,把机房的IT后台数据修改一下,几分钟就搞定了。然后把售票预订窗口放开。最大的好处是,我们旅客提前拿到车票和规划行程。你们提前就知道旅客的准确流向,准确人数,你就可以提前规划车辆,聚众开车队;人多开大车;人少开小车。从而达到利益最大化

    回复时间:2020-09-14 11:11:53

    您好:感谢您的建言,我们会认真对待。各客运站的预售已经开通,为保证广大旅客的出行,各客运站的预售时长并不相同。您可以在网站上搜索您所需的线路,如搜所不到则说明此线路暂未恢复或未开始预售。

  • [建议人]

    伊爽

  • 标题: 涞源回北京的票怎么买?
  • 发表时间: 2020/9/12 9:23:33   建议对象:联网售票中心
  • 请问我们网站是查询不到其他地回北京的票吗

    回复时间:2020-09-14 11:01:50

    您好:网站目前只售北京通往外省的长途客票。

  • [建议人]

    陈彬彬

  • 标题: 班车停发
  • 发表时间: 2020/9/12 8:56:36   建议对象:六里桥站
  • 9月12日早上7点06在北京省级客运信息网中购买的北京发往多伦的9:50的车票,支付成功后,系统显示出票失败,不知是何原因。然而在7点11分时,系统公告信息显示9月12日09:50发往蓝旗153次停班,如果当天班次停班,为什么不能提前一天公告,或是网上不能购票也行,却在我支付成功后才显示出票失败,不明所以的情况下,拨打六里桥电话83831717告知班次停发,如果我到了六里桥才知道该班次停班,耽误我的时间这个损失谁负责,请核实六里桥客运站停发班次的原因以及为什么不提前发通告。

    回复时间:2020-09-14 11:00:56

    您好:已经为您向客运站核实了情况。此线路为临时停班,客运站在接到运营公司通知车辆因维修而临时停班,客运站在第一时间更新停班信息,并电话联系已经购票乘车办理退票手续。因运营公司临时停班为您购票带来的不便深表歉意。我们会与客运站、运营公司加强协作,努力避免下一次。感谢您的建言!

  • [建议人]

    庞少华

  • 标题: 网站注册
  • 发表时间: 2020/9/11 15:46:55   建议对象:六里桥站
  • 个人信息想改成自己的手机号,提示已经被注册过了

    回复时间:2020-09-11 17:03:01

    您好:建议您电话联系我们工作人员查询。工作时间为8点30至17:00,电话010-83831748

  • [建议人]

    冯纪广

  • 标题: 建议可以小程序购票
  • 发表时间: 2020/9/11 14:02:57   建议对象:联网售票中心
  • 建议添加一个小程序可以和健康宝数据对接 身份信息 健康信息一站式核准 方便快捷购票

    回复时间:2020-09-11 17:01:09

    您好:感谢您的建议,我们会认真反馈。

  • [建议人]

    刘福岳

  • 标题: 网上售票-何时恢复
  • 发表时间: 2020/9/11 9:03:32   建议对象:联网售票中心
  • 网上售票-何时能够恢复? 现在社会都正常生活工作了,可网上售票还不恢复??

    回复时间:2020-09-11 10:15:48

    您好:网上售票已经开通,车票的预售时间与售票方式并非我们网站制定,而是各家发车客运站制定的售票计划,网站自动生成。各客运站线路也在逐步恢复。

  • [建议人]

    王嘉兴

  • 标题: 赵公口到海港开发区
  • 发表时间: 2020/9/10 23:57:59   建议对象:赵公口站
  • 赵公口到海港开发区的票为什么只能买到14号的?15号之后是不卖了吗?想买十月一号的 盼回复

    回复时间:2020-09-11 10:04:14

    您好:经系统查询赵公口到海港开发区线路每日一班下午14:00发车。目前此线路预售为30天,已经开通网站预售。

  • [建议人]

    王宏国

  • 标题: 到莘县的车次
  • 发表时间: 2020/9/10 11:02:26   建议对象:六里桥站
  • 到莘县的车次没有恢复吗?怎么才能在网上买到票?

    回复时间:2020-09-15 15:23:32

    您好:经系统查询六里桥站有至莘县的线路,目前为报班可售(即客运站与网站均不提前售票),具体情况你可以电话咨询六里桥客运站010-83831716或010-83831717.

  • [建议人]

    杨丹

  • 标题: 支付方式添加支付宝微信
  • 发表时间: 2020/9/10 10:14:17   建议对象:联网售票中心
  • 支付方式只能添加银行卡来付款,非常的不方便。今天没有带钱包根本就看不到卡片的卡号等信息,没有办法付款只能取消。现在线下售票都支持支付宝微信扫码支付了,线上做的这么落后

    回复时间:2020-09-10 13:20:50

    您好:您的建议我们已经收到,我们会认真处理您的反馈。

  • [建议人]

  • 标题: 保定-大兴机场
  • 发表时间: 2020/9/9 17:03:32   建议对象:大兴机场站
  • 请问省际巴士保定-大兴机场的保定站具体位置在哪里?

    回复时间:2020-09-10 09:25:39

    您好:我们是北京省际客运信息网,目前网站售卖北京地区客运站车票。

  • [建议人]

  • 标题: 北京到招远客车
  • 发表时间: 2020/9/9 7:30:50   建议对象:四惠站
  • 请问北京到招远长途客车为什么现在不网售了?现在每天几班车?如何买票?

    回复时间:2020-09-09 09:54:09

    您好:经系统查询得到四惠站至招远线路为报班可售,即网上和客运站均不提前预售,具体情况您可以拨打电话咨询四惠站电话010-65574804

  • [建议人]

    郭云旭

  • 标题: 是否有客运站的APP
  • 发表时间: 2020/9/8 22:10:29   建议对象:联网售票中心
  • 有APP吗?怎么下载

    回复时间:2020-09-09 09:51:36

    您好:网站首页右侧有“壹行天下”的APP ,您可以扫二维码下载使用。

  • [建议人]

    夏文璞

  • 标题: 四惠到赤峰市
  • 发表时间: 2020/9/8 9:18:58   建议对象:四惠站
  • 您好,请问从四惠到赤峰市的长途车运行了吗?如果还没运行,大概需要多久?

    回复时间:2020-09-08 10:47:28

    您好:经系统查询四惠站至赤峰线路已恢复,9月9日至9月12日每日均有两班可网售。发车班次时间为上午8点整及9点30分。

  • [建议人]

    高猛

  • 标题: 北京-滑县(道口)
  • 发表时间: 2020/9/7 17:40:31   建议对象:联网售票中心
  • 北京—滑县(道口)的班车在哪个汽车站,一天有几班,都几点发车,提前几天能购票。

    回复时间:2020-09-08 10:44:08

    您好:经系统查询北京至滑县线路暂未恢复,四惠站至道口线路已恢复,9月9日至9月12日每日均有一班可网售。班次时间为9点30分发车。

  • [建议人]

    王景

  • 标题: 永定门汽车站电话打不通
  • 发表时间: 2020/9/7 11:51:48   建议对象:永定门站
  • 您好,官网显示的永定门长途汽车站两个座机电话(010-83109307,83108007)都是空号,想问下永定门长途汽车站是否正常运营,能否给一个正确的联系方式,谢谢

    回复时间:2020-09-07 13:39:57

    您好:感谢您留言,永定门站暂未运营。