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  • [建议人]

    赵科

  • 标题: 无法购票/如何注销账号
  • 发表时间: 2020/1/9 17:12:00   建议对象:联网售票中心
  • 无法购买新发地至灵寿的车票,显示 错误 售票服务异常,错误代码:53,内容:命名管道提供程序: 无法打开与 SQL Server 的连接 还有如何注销账号,用户名为手机号,已经不再使用。

    回复时间:2020-01-10 10:42:41

    您好:昨天新发地客运站专线出现问题,今天已恢复正常,您可以在网上预购客票。还有您请按照我们‘网站公告“《关于网站用户申请注销(账户)需要提交注册信息的说明》里的要求提出注销申请及提交相关注册信息,我们核对信息准确无误后,会在规定的时限内,协助您解决。

  • [建议人]

    焦许欢

  • 标题: 六里桥客运站
  • 发表时间: 2020/1/9 17:11:54   建议对象:六里桥站
  • 六里桥到行唐的车八点和九点的不能网上买么

    回复时间:2020-01-10 08:24:00

    您好;经查询系统显示,目前六里桥站10日至16日8;15和9;45分发往行唐班次是报班售票线路,车票不提前预售,17日至23日以后该班次车票都可以预售。

  • [建议人]

    窦炳南

  • 标题: 在线购票
  • 发表时间: 2020/1/9 14:10:08   建议对象:联网售票中心
  • 无法购买北京到河曲的客车票,不管哪天都没有?这是为什么

    回复时间:2020-01-09 15:56:55

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往河曲班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打六里桥客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    韩俊杰

  • 标题: 网站购票咨询
  • 发表时间: 2020/1/9 11:36:19   建议对象:联网售票中心
  • 无法购买1月23日首都机场-沧州车票,咨询下什么原因,什么时候开放?

    回复时间:2020-01-09 11:50:48

    您好:经查询系统显示,首都机场发往沧州班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    穆晓红

  • 标题: 在线购票
  • 发表时间: 2020/1/9 10:02:44   建议对象:联网售票中心
  • 在线购买为何不显示车票信息呢,搜索北京至曲周无任何信息显示

    回复时间:2020-01-09 10:24:52

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往曲周班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    徐耀阳

  • 标题: 1月23号发往浚县,暂不预售
  • 发表时间: 2020/1/9 8:56:48   建议对象:莲花池站
  • 1月23号发往浚县的客车显示暂不预售,之后还会网上放票么?

    回复时间:2020-01-09 09:25:17

    您好:经查询系统显示,目前莲花池站1月23日发往浚县的班次制定是“报班售票”线路,车票不提前预售,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成,建议您随时关注或拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    吴贝贝

  • 标题: 北京省际客运信息网用户名忘了怎么办?
  • 发表时间: 2020/1/8 20:06:02   建议对象:联网售票中心
  • 北京省际客运信息网用户名忘了怎么办?怎么查看自己当初注册的用户名,麻烦用邮箱告知下,谢谢

    回复时间:2020-01-09 08:32:04

    您好:用户名及密码您都可以自行找回,首先确保您注册时预留的邮箱地址正确。点击首页右侧“忘记密码‘按钮,按照系统提示操作提交后,用户名及密码会发送到您注册时预留的电子邮箱里。

  • [建议人]

    张冰冰

  • 标题: 网上购票
  • 发表时间: 2020/1/8 18:01:00   建议对象:联网售票中心
  • 没买上票,购物车也没有订单,老是说同一证件只能买一张什么鬼?明明没买上

    回复时间:2020-01-09 08:26:48

    您好:登录后请把订单管理里未支付的订单取消点,您才能重新进行购票操作,如果还是不行,请拨打我们人工客服电话010—83831748咨询解决。

  • [建议人]

    秦剑锋

  • 标题: 春节加车多吗
  • 发表时间: 2020/1/8 16:48:44   建议对象:莲花池站
  • 春节加车多吗?买不着票

    回复时间:2020-01-08 16:53:18

    您好:关于是否有加班车情况,您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    王凯文

  • 标题: 1月11号 11:00 发往阳原的车票为什么查不到
  • 发表时间: 2020/1/8 16:32:50   建议对象:莲花池站
  • 是 发往阳原 不是阳泉 18号的 可以查到11点有一趟车 代号5551的 ,但是18号之前的 就查不到 是没有放票么?

    回复时间:2020-01-08 16:46:13

    您好:不是意思我看错了,现在能查询到信息了,您再试试。

  • [建议人]

    王凯文

  • 标题: 1月11号 11:00 发往阳原的车票为什么查不到
  • 发表时间: 2020/1/8 16:04:41   建议对象:莲花池站
  • 1月11号 11:00 发往阳原的车票为什么查不到呢。18号的就可以9-17号的都没有

    回复时间:2020-01-08 16:23:29

    您好:经查询系统显示,1月11日莲花池站发往阳泉没有10:40分这个班次,发车时间分为9:15分、12:00点、14:30分和16;00点整。

  • [建议人]

    林涛

  • 标题: 微信下单后在网站看不到
  • 发表时间: 2020/1/8 16:02:54   建议对象:联网售票中心
  • 微信下单成功,也支付成功,但是在网站上上看不到

    回复时间:2020-01-08 16:22:43

    您好:请注明微信平台名称。

  • [建议人]

    王凯文

  • 标题: 1月11号 10:40 发往阳原的车票为什么查不到呢
  • 发表时间: 2020/1/8 16:02:51   建议对象:莲花池站
  • 1月11号 10:40 发往阳原的车票为什么查不到呢。18号的就可以9-17号的都没有

    回复时间:2020-01-08 16:21:59

    您好:经查询系统显示,1月11日莲花池站发往阳泉没有10:40分这个班次,发车时间分为9:15分、12:00点、14:30分和16;00点整。

  • [建议人]

    赵艳敏

  • 标题: 新发地到濮阳
  • 发表时间: 2020/1/8 15:53:12   建议对象:新发地站
  • 新发地到濮阳的卧铺高一级为什么票价有的161有的180元,有什么区别吗

    回复时间:2020-01-08 16:00:00

    您好:我们不是新发地客运站,关于票价不同有什么区别的问题,您请拨打新发地站电话咨询确认。

  • [建议人]

    孙玉泉

  • 标题: 退票款啥时候到
  • 发表时间: 2020/1/8 15:08:14   建议对象:联网售票中心
  • 订票之后已经退了,但是款一直没收到

    回复时间:2020-01-08 15:13:22

    您好:请提供本网站订单号或取票单号,以便我们查询您的购票和退票信息。正常情况下,自您操作退票之日起,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。

  • [建议人]

    杜玉桥

  • 标题: 代理点问题
  • 发表时间: 2020/1/8 14:57:14   建议对象:联网售票中心
  • 打电话问代理点,都不再卖汽车票,希望将代理服务一栏内容进行更新,以免误导乘客。

    回复时间:2020-01-08 15:03:40

    您好:好的,非常感谢您的提示。

  • [建议人]

    王飞雪

  • 标题: 地点问题
  • 发表时间: 2020/1/8 14:45:21   建议对象:新发地站
  • 想请问一下, 我买的是21号早上9点到淄博的车, 现在发现上面写的是周村,能问一下这个是过淄博到周村吗?

    回复时间:2020-01-08 14:51:00

    您好:经查询系统显示,新发地站发往周村班车途径淄博,但该班车不进淄博客运站,您只能在服务区或高速口下车不建议您购买该班次车票,您请考虑清楚。赵公口站有直达淄博的班车。

  • [建议人]

    秦石峰

  • 标题: 网上购票的取票时,需要身份证复印件吗
  • 发表时间: 2020/1/8 14:38:52   建议对象:六里桥站
  • 网上购票的取票时,除了身份证原件还需要身份证复印件吗,只出示身份证原件不行吗

    回复时间:2020-01-08 14:44:10

    您好:本人取票不需要复印件。乘车人取票时,请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号;为他人代取时,请您出示乘车人的有效证件(原件),代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。由于交通、天气等因素的影响,为防止您错过发车时间,建议您尽快到发车站取票。

  • [建议人]

    张武杰

  • 标题: 售票服务异常,错误代码5000
  • 发表时间: 2020/1/8 14:17:38   建议对象:赵公口站
  • 售票服务异常,错误代码:50000,内容:系统维护,暂停售票业务。下午到底能买票吗,是不是要等春运后,大过年的维护系统,平时干吗去了,今天都第三天了,什么时候维护好,要等春运后吗? 看到问题一览里面说8号下午就能恢复?为什么9号了都下午了,还操作不了?

    回复时间:2020-01-08 14:20:06

    您好:现在网上售票已恢复正常您先试试。

  • [建议人]

    李春阳

  • 标题: 买不了票
  • 发表时间: 2020/1/8 14:15:02   建议对象:永定门站
  • 这都多久了,为啥还买不了票,回不了家,系统维护维护这么久吗?

    回复时间:2020-01-08 14:19:09

    您好:正在网上已恢复正常您试试。