六里桥客运站的电话打不通，从这里到石家庄的车不知道有几班，一般都是什么时间的？

回复时间：2020-11-30 14:19:38

您好：系统查询到六里桥站至石家庄线路为报班可售（报班可售为客运站与网站均不提前预售，需运营公司车辆到达客运站报班后方可售票）。线路发班计划为客运站制定，网站自动生成可售线路车票。六里桥站至石家庄具体发车情况可以咨询客运站，六里桥客运站电话010-83831616或010-83831617。

开通支付宝 微信支付方式

回复时间：2020-11-27 14:13:30

您好：感谢您的建议，我们认真记录您建议并及时反馈至相关部门

各客运站应该有一个车次的公示，否则我们都不知道哪个客运站有哪些车次

回复时间：2020-11-22 14:45:42

您好：感谢您的建议，我们会将您的建议转达至各客运站。网站首页左侧的在线查询功能，输入您需要到底的目的地与日期即可查询到线路发车情况。

关注去河北赵县的车次有15年了，基本没能查到过，今天看天通苑开设了新的客运站，结果还是没有去家乡的车次。网站也不好用，还以为是假的呢，都不知道开设了哪些车次和到站情况。希望改进。

回复时间：2020-11-18 12:40:39

您好：已为您查询六里桥站至赵县为报班售票（即网站与客运站均不提前预售，需运营公司车辆到达客运站后卖票）

查不到去运城的车次

回复时间：2020-11-17 12:36:25

您好：目前暂未有客运站恢复运城线路。

单号2020111211919945

回复时间：2020-11-13 08:44:58

您好：经系统查询您的订单号为2020111211919945的这张票银联返回信息为支付失败，请您放心银联会10个工作日内将支付失败的钱退回到您的账户。您可以重新付款购买这样票。

新发地到广宗上午没车吗？ 怎么都是下午的

回复时间：2020-11-03 11:51:50

您好：经系统查询新发地站至广宗线路已经恢复运营，11月3日至11月30日每日上午均有一班，发车时间为上午8点。

建议显示各个车次的途径站点。

回复时间：2020-11-03 11:38:15

您好，感谢您的宝贵建议。我们会认真对待您的建议并逐步完善。

退票款大概多长时间到呀

回复时间：2020-10-25 08:37:51

您好：订单是取消后，我们财务部门会把退票款返回到银联，剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行，再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内，整个流程需要在10个工作日（周六、周日银联和银行不办公）内完成。正常情况下，自您操作退票之日起，10个工作日内（周六、周日及节假日除外），退票款会原路返回到账， 请耐心等待。

十一前退的票，这么久了怎么还没退钱到账；订单号：2020092911833424

回复时间：2020-10-12 14:05:08

您好：经查询系统显示，您是在2020-9-30 10:31:13进行的退票操作，我们财务部门已在2020-10-2 9:45:01分把退票款返回到银联，剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行，再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内，整个流程需要在10个工作日（周六、周日及节假日银联和银行不办公）内完成。正常情况下，自您操作退票之日起，10个工作日内（周六、周日及节假日除外），退票款会原路返回到账， 请耐心等待。