建议一览

建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    任明远

  • 标题: 为什么在线订票没有八王坟啊
  • 发表时间: 2011/12/23 21:41:27   建议对象:八王坟站
  • 为什么在线订票没有八王坟啊

    回复时间:2011-12-25 15:38:44

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,所以只能在首页“在线查询”中查询八王坟站班次的信息,车票不能在“在线购票“中购买,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。

  • [建议人]

    朱荣照

  • 标题: 咨询预售
  • 发表时间: 2011/12/23 17:19:22   建议对象:永定门站
  • 我想咨询下,永定门站12月31号去往无棣车票。最早什么时候可以预售

    回复时间:2011-12-25 15:36:26

    您好:经查询,目前永定门站发往滨州(途径无棣)班次的车票,可以提前5天(含当日)预购。31日的车票您27日再进行购票操作。

  • [建议人]

    庞玉芳

  • 标题: 是否预售
  • 发表时间: 2011/12/23 14:51:51   建议对象:联网售票中心
  • 丽泽桥到神南的车票预售吗?

    回复时间:2011-12-23 15:02:54

    您好:经查询,丽泽站发往神南的班次是“报班可售”线路,此班次的车票不能提前预购,乘车当日您请到客运站购票车票。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示,您请详细阅读。

  • [建议人]

    曹军

  • 标题: 购票时能否选择上下铺
  • 发表时间: 2011/12/23 14:46:38   建议对象:联网售票中心
  • 购票时可能是随机出票,能否像火车一样选择上下铺?

    回复时间:2011-12-23 15:00:08

    您好:网上预购车票时是按顺序号购票,卧铺车部分车型单号代表下铺,双号代表上铺。替班车、节假日加班车请按照客运站的要求就座。

  • [建议人]

    刘汝刚

  • 标题: 永定门到新汶的车
  • 发表时间: 2011/12/23 14:24:23   建议对象:永定门站
  • 永定门到新汶的车路过楼德镇吗?能给个司机的手机号吗?

    回复时间:2011-12-23 14:39:46

    您好:在系统里没有查询到楼德镇这个站点信息,详细情况您请拨打永定门站电话83109307咨询。我们也没有司机的手机号码。

  • [建议人]

    倪江南

  • 标题: 咨询车次
  • 发表时间: 2011/12/23 13:13:00   建议对象:联网售票中心
  • 丽泽桥汽车站到江苏泗阳的票可以提前几天购买

    回复时间:2011-12-23 13:26:31

    您好:经查询,丽泽站发往泗阳的班次是“报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购,乘车当日您请到乘车站售票窗口购买车票。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。还有当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示,您请详细阅读。

  • [建议人]

    杨杰

  • 标题: 咨询车次
  • 发表时间: 2011/12/23 12:30:27   建议对象:联网售票中心
  • 请问下到运城的车,为什么搜出来只有一趟,是六里桥到西安的,以前不是有丽泽桥到运城的吗?

    回复时间:2011-12-23 12:48:51

    您好:经查询,丽泽站发往运城的班次是“报班售票”线路,车票不能提前预购,所以您在“在线购票”里查询不到丽泽站发往运城车次的信息。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示,您请详细阅读。

  • [建议人]

    庞玉芳

  • 标题: 元旦期间车票提前预定
  • 发表时间: 2011/12/23 11:12:49   建议对象:联网售票中心
  • 请问一下元旦期间车票可以提前预定吗?丽泽桥的

    回复时间:2011-12-23 11:43:25

    您好:经查询,平日丽泽站部分线路车票提前4天(含当日)预售,目前我们还有接到丽泽客运站“元旦及春运”期间售票时限的通知,近期如果我们收到客运站“春运”期间预售时限的通知,我们会及时在首页最新公告滚动栏中上传信息,您请随时关注本网站首页“最新公告滚动栏”里的通知。

  • [建议人]

    刘晓亮

  • 标题: 订单问题
  • 发表时间: 2011/12/23 10:16:16   建议对象:联网售票中心
  • 我的网银已支付成功:网银订单号是:20111223DF2WNR。但网站里的订单管理为什么是支付失败的状态,订单号是:2011122300000785,我订的是明天的车票请快点回复我

    回复时间:2011-12-23 10:36:44

    您好:我们技术人员在系统中,会把您支付失败的这张票给您人工处理,10个工作日内,银联系统会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。当用户第一次支付时系统提示失败后,您切勿重复操作提交订单。

  • [建议人]

    赵高升

  • 标题: 请问到行唐的车票可以在网上买票吗?
  • 发表时间: 2011/12/23 7:54:56   建议对象:六里桥站
  • 请问到行唐的车票可以在网上买票吗?可以提前多少天在线购票呢?

    回复时间:2011-12-23 08:39:06

    您好:经查询,六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”,此班次的车票不能提前预购,乘车当日请到乘车站购买车票。在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示,您请详细阅读。

  • [建议人]

    杨杰

  • 标题: 今天退票了,怎么还没回帐啊
  • 发表时间: 2011/12/22 19:31:26   建议对象:赵公口站
  • 我临时有事,不走了,在网上退票了,为什么我卡上的钱还没回来呢?订单也是退票状态了

    回复时间:2011-12-23 08:33:59

    您好:您在办理退票操作后 10个工作日内,银联系统会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    先生

  • 标题: 余票查询
  • 发表时间: 2011/12/22 16:44:39   建议对象:六里桥站
  • 你们有没有余票查询功能

    回复时间:2011-12-23 08:31:36

    您好:没有余票查询功能,每条线路还剩余多少余票没有具体的数字,但当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示。

  • [建议人]

    包文夏

  • 标题: 订不了票
  • 发表时间: 2011/12/22 15:58:56   建议对象:八王坟站
  • 在出发站里没有选八王坟的选项,定不了票呀

    回复时间:2011-12-22 16:05:37

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,所以只能查询八王坟站班次的信息,车票不能在“在线购票“中购买,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到距您就近的长途汽车客票代售点,购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查阅,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。

  • [建议人]

    段晶晶

  • 标题: 春运提前几天购票?
  • 发表时间: 2011/12/22 15:08:00   建议对象:六里桥站
  • 请问春运期间,到河南南阳邓州的车票,可以提前几天购买?

    回复时间:2011-12-22 15:26:19

    您好:经查询,六里桥站发往南阳班次的车票,目前可以提前7天预购;六里桥站发往襄樊途经邓州班次的车票,今天能购买到24号班次的车票。您请查询。

  • [建议人]

    张宏民

  • 标题: 密码问题
  • 发表时间: 2011/12/22 12:56:41   建议对象:联网售票中心
  • 我按照密码提示输进去密码,提示还是不正确,还有没有其他办法找回密码。

    回复时间:2011-12-22 13:08:57

    您好:您请试试在首页用户登录中点击忘记密码按钮,请按系统提示“请选择以下四种方式之一找回密码”。

  • [建议人]

    客户

  • 标题: 关于提前购票
  • 发表时间: 2011/12/22 12:48:56   建议对象:八王坟站
  • 八王坟电话87718844一直打不通, 请问您是否能帮我查询1月22号去往辽宁朝阳的车票知否今天已经可以购买? 如果不是今天, 那么要哪天才可以? 非常感谢您的帮助!

    回复时间:2011-12-22 12:59:12

    您好:1月22日是除夕,目前我们还没有收到八王坟客运站春节期间“运营车辆停复班计划”,所以我们也无法确定1月22日去往辽宁朝阳车票什么时候可以购买。元旦过后我们会陆续在本网站首页发布,近期如果接到客运站“春运”期间的信息通知,我们会及时在首页最新公告栏中上传“春运”信息,请随时关注"本站首页"节前发布的公告。

  • [建议人]

    刘汝刚

  • 标题: 春运的票提前几天买
  • 发表时间: 2011/12/22 11:57:25   建议对象:赵公口站
  • 我在春运期间想买到泰安的票,提前几天能买?

    回复时间:2011-12-22 12:35:11

    您好:经查询,目前赵公口站发往泰安班次的车票,可以提前15天预购。

  • [建议人]

    吕生

  • 标题: 春运提起几天订票
  • 发表时间: 2011/12/22 11:45:46   建议对象:莲花池站
  • 你好,请问去往山东济宁的提前几天预订

    回复时间:2011-12-22 11:51:51

    您好:经查询,莲花池客运站发往济宁班次的车票,提前3天(含当日)预购。

  • [建议人]

    客户

  • 标题: 关于提前购票
  • 发表时间: 2011/12/22 11:27:42   建议对象:八王坟站
  • 请问今天是12月22号. 提前30天购票的话, 是能买到1月22号的票么? 还是能买到1月21号?20号? 非常感谢!

    回复时间:2011-12-22 11:40:30

    您好:我们只知道八王坟站部分线路可以提前30天购票,详细情况您请拨打八王坟电话87718844咨询。各客运站春节期间“运营车辆停复班计划”,元旦过后我们会陆续在本网站首页发布,近期如果接到客运站“春运”期间的信息通知时,我们会及时在首页最新公告栏中上传“春运”信息,请随时关注"本站首页"节前发布的公告。

  • [建议人]

    刘争辉

  • 标题: 非常建议
  • 发表时间: 2011/12/22 9:47:26   建议对象:联网售票中心
  • 新更新网站不如以前好,我本人不太相信网上交易。而且看不到余票数量

    回复时间:2011-12-22 10:01:13

    您好:网上购票是在广大旅客的强烈呼吁下,于今年下半年技术研发部门对本网站进行了更新改造。目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,为了让网站更好地服务于旅客,使旅客的出行更为便利,实现网上购票实名制是此次网站更新的工作重点,由以前的网上订票改为网上购票,旅客可以实现网上支付,到乘车站取票上车,使旅客充分享受网络带给生活的便捷。关于每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示,待网站运行平稳后我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。