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  • [建议人]

  • 标题: 怎么查到的车都是12:00发车?
  • 发表时间: 2012/1/9 18:06:33   建议对象:赵公口站
  • 怎么查到的车都是12:00发车?我查询的是北京到沧州的车票,不管选哪一天,显示的结果都是只有2条,都是12:00发车。这是怎么回事?不是每天发几十辆车的么 如何能确定自己买到的票具体什么时候发车啊? 如果不知道时间 怎么乘车呢?

    回复时间:2012-01-09 21:24:06

    您好:“在线购票”中查询到的线路都为预售线路,本网站只售预售线路

  • [建议人]

    李林

  • 标题: 该网站到底能买到票吗?
  • 发表时间: 2012/1/9 17:36:31   建议对象:六里桥站
  • 是提前预售吗?还是怎么回事?一张票都订不到?

    回复时间:2012-01-09 21:22:59

    您好:六里桥站部分线路预售。预售期为8天(含当天)

  • [建议人]

    聂颖

  • 标题: 点错了怎么办
  • 发表时间: 2012/1/9 17:23:37   建议对象:联网售票中心
  • 我刚才购买了一张票刚支付成功,可是不小心点到退票上,结果退了。可以修改吗?

    回复时间:2012-01-09 21:22:17

    您好:不可以,请您重新购买

  • [建议人]

    徐严龙

  • 标题: 打电话咨询,打不通!
  • 发表时间: 2012/1/9 17:21:39   建议对象:永定门站
  • 打电话咨询,电话打不通,通了没人说话就给挂了!拨打电话是:63034307

    回复时间:2012-01-09 21:21:50

    您好:永定门站联系电话请您在为您服务-客运站信息中查阅

  • [建议人]

    胡颖

  • 标题: 山西长途站可以取票吗?
  • 发表时间: 2012/1/9 17:18:58   建议对象:六里桥站
  • 请问我在网上订北京至喀左的车票,在山西可以取到票吗,那里有售票点吗,叫什么名字呢?

    回复时间:2012-01-09 21:20:21

    您好:您可以在发车当日到发车站指定窗口取票,鉴于近期取票量过大,请您务必在发车前2小时前办理取票,已确保您的出行。您可查阅首页最新发布的"网站购、取票提示 " 。本网站不支持代理点取票

  • [建议人]

    谢洪伟

  • 标题: 咨询电话总是打不通
  • 发表时间: 2012/1/9 17:15:21   建议对象:赵公口站
  • 我订的是18号早上的票,我可否在18号早上去直接取票上车?要提前多久取票?

    回复时间:2012-01-09 21:19:15

    您好:您可以在发车当日到发车站指定窗口取票,鉴于近期取票量过大,请您务必在发车前2小时前办理取票,已确保您的出行。您可查阅首页最新发布的"网站购、取票提示 "

  • [建议人]

    苏亚美

  • 标题: 查询车票订单
  • 发表时间: 2012/1/9 17:12:59   建议对象:赵公口站
  • 请问我刚在网上有没有订单

    回复时间:2012-01-09 21:18:43

    您好:请您在您的订单管理中查阅

  • [建议人]

    朱志成

  • 标题: 北京到新泰
  • 发表时间: 2012/1/9 17:10:42   建议对象:赵公口站
  • 您好,请问我以前在赵公口坐过从北京到山东新泰的汽车,现在查询为何没有?如何购买?谢谢回答!

    回复时间:2012-01-09 21:18:08

    您好:建议您咨询赵公口站联系电话:010-67229491、67237328

  • [建议人]

    朱志成

  • 标题: 北京到新泰
  • 发表时间: 2012/1/9 17:10:14   建议对象:联网售票中心
  • 您好,请问我以前在赵公口坐过从北京到山东新泰的汽车,现在查询为何没有?如何购买?谢谢回答!

    回复时间:2012-01-09 21:16:58

    您好:建议您咨询赵公口站联系电话:010-67229491、67237328

  • [建议人]

  • 标题: 取票问题
  • 发表时间: 2012/1/9 17:01:44   建议对象:赵公口站
  • 票当天才能取么?可以提前取么?

    回复时间:2012-01-09 21:15:15

    您好:您可以在发车当日到发车站指定窗口取票,鉴于近期取票量过大,请您务必在发车前2小时前办理取票,已确保您的出行。您可查阅首页最新发布的"网站购、取票提示 "

  • [建议人]

    毕明波

  • 标题: 到文登的票经过乳山么?
  • 发表时间: 2012/1/9 16:59:53   建议对象:赵公口站
  • 20号晚上18点去文登的票经过乳山么?刚才你让我打服务台,服务台打不通你....让我在这里咨询,那么我也照办咨询了?求结果?!

    回复时间:2012-01-09 21:14:31

    您好:经查询,赵公口站到荣城线路途径乳山。

  • [建议人]

    毕明波

  • 标题: 今天网上买的20号的票,20号去取票可以么?
  • 发表时间: 2012/1/9 16:57:09   建议对象:赵公口站
  • 如题!!!

    回复时间:2012-01-09 21:11:19

    您好:您可以在发车当日到发车站指定窗口取票,鉴于近期取票量过大,请您务必在发车前2小时前办理取票,已确保您的出行。您可查阅首页最新发布的"网站购、取票提示 "

  • [建议人]

    殷艳娇

  • 标题: 退票款什么时间能退回
  • 发表时间: 2012/1/9 16:51:45   建议对象:联网售票中心
  • 你好,我1月5日给亲戚李雅超订了一张车票也付了款,由于日期原因又在线退了。显示退票成功.请问退票款多久能回到我的支付账号?

    回复时间:2012-01-09 21:08:59

    您好:退票款将于办理退票手续后 10个工作日内,将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。您可以在首页服务中心-退票须知中查阅

  • [建议人]

    朱伟亮

  • 标题: 注册的时候,邮箱写错了,没法再注册了?
  • 发表时间: 2012/1/9 16:50:01   建议对象:联网售票中心
  • 注册的时候,邮箱写错了,没法再注册了?我一个朋友在注册的时候把邮箱写错了,结果再次注册的时候,不能用自己的身份证和电话了,这个怎么弄啊?

    回复时间:2012-01-09 21:06:52

    您好:请您明天与本网站联系

  • [建议人]

    胡颖

  • 标题: 怎么取票
  • 发表时间: 2012/1/9 16:47:31   建议对象:六里桥站
  • 请问我在网上订好票后怎么取票,要身份证吗?是订票后就能取呢,还是当天发车前几小时才能取啊?我朋友和一起回家,让我帮她订票,但是取票时我没有她的身份证,用我的身份证取两张票可以吗?

    回复时间:2012-01-09 17:00:25

    您好:您可以乘车当日取票,还有您不能用您的证件给他购票,同一注册用户,每日限购三张车票,每张车票对应一个有效证件号;每一个有效证件号码每日限购一张车票;如退票,当天不得继续订购。如所需客票确要超过上述数量,请与乘车客运站服务热线联系。乘车人取票时,请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号;为他人代取时,请您出示乘车人的有效证件(原件),代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。

  • [建议人]

    谢泽锋

  • 标题: 增加途径城市
  • 发表时间: 2012/1/9 16:43:38   建议对象:联网售票中心
  • 搜索的线路只能显示起始站和终点站,建议增加途径站点,

    回复时间:2012-01-09 16:53:33

    您好:中途站点不是随便就能增加的,审批时有什么站点,系统里才有此站点信息。

  • [建议人]

    郭旭

  • 标题: 投诉建议里没有搜索一栏,查看之前的建议很麻烦
  • 发表时间: 2012/1/9 16:41:09   建议对象:联网售票中心
  • 投诉建议里没有搜索一栏,查看之前的建议很麻烦,只能一页一页的查,很容易重复问题。。。

    回复时间:2012-01-09 16:57:00

    您好:您的建议我们已登记下来了,待系统运行平稳后,我们将根据旅客需求及实际情况调整购票系统。

  • [建议人]

    郭旭

  • 标题: 网上订票最晚何时取票及取票地点
  • 发表时间: 2012/1/9 16:36:37   建议对象:四惠站
  • 请问在网上订购的车票最晚什么时候取票,另外是否可以去代售点打票?还是只能去发车的汽车站取票?

    回复时间:2012-01-09 16:47:15

    您好:您不能在代理点取票,只能到乘车站取票。最晚取票时间必须在发车前1小时把车票取票。

  • [建议人]

  • 标题: 把提前订票的时限和时间贴在网站醒目的位置
  • 发表时间: 2012/1/9 16:36:07   建议对象:六里桥站
  • 最好把提前订票的时限和时间贴在网站醒目的位置(到底能提前几天买票,什么时间放票),这么重要的内容,应该醒目的去提示乘客和客户。难道非得大家到犄角旮旯里面去找或者猜嘛?

    回复时间:2012-01-09 16:45:03

    您好:目前我们还有接到六里桥客运站“春运”期间售票时限的通知,您请随时关注本网站首页“最新通告滚动栏”里的通知,如有春运的信息我们会随时给予公布的。请您随时登录本网站查阅。

  • [建议人]

    毕明波

  • 标题: 您们的服务电话可敢再加几部么?
  • 发表时间: 2012/1/9 16:34:20   建议对象:赵公口站
  • 咨询电话67229491和67237328。你们自己打试试?无限占线!别跟我说打入电话多的理由!!可敢再加几部!!!

    回复时间:2012-01-09 16:40:36

    您好:由于春运期间拨打客运站电话的乘客很多,客运站电话很难拨通,您有什么问题已可以在此咨询。由此带来的不便敬请谅解!