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    付端端

  • 标题: 为什么在网上订票中看不到八王坟站?
  • 发表时间: 2012/1/6 9:27:24   建议对象:八王坟站
  • 在网上订票选择出发站中没有八王坟站啊,怎么回事??

    回复时间:2012-01-06 10:11:34

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天(含当日),您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。由此带来的不便敬请谅解!

  • [建议人]

    高兴华

  • 标题: 网上购票
  • 发表时间: 2012/1/6 9:21:37   建议对象:六里桥站
  • 到山西河曲的车次为什么,在线购票没显示呢 。3天了都没显示 ,春运几号开始 、

    回复时间:2012-01-06 10:09:53

    您好:经查询,六里桥站发往河曲是“报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购。“在线购票”不显示信息,说明此班次是“报班售票”,线路。

  • [建议人]

    W

  • 标题: 春节售票可以提前售票吗
  • 发表时间: 2012/1/6 9:19:20   建议对象:联网售票中心
  • 今年春运的车票不可以提前预定了?几号开始?

    回复时间:2012-01-06 10:02:29

    您好:请您查看首页滚动栏中的各站春节预售信息

  • [建议人]

    王培香

  • 标题: 网站提供的网站取票单号
  • 发表时间: 2012/1/6 9:15:24   建议对象:联网售票中心
  • 我已网上订票成功,取票时网站提供的网站取票单号是自己记录到取票窗口时告诉售票窗口人员就可以么?网站不需要给我发网站提供的网站取票单号到我手机么? 除了带身份证还有其他的么?

    回复时间:2012-01-06 09:57:39

    您好:您购票成功后,须在发车前到乘车站的指定地点取票、上车。取票时请出示您购票时登记的有效证件、网站提供的网站取票单号;为他人代取时,请您出示乘车人的有效证件(原件),代取人的身份证原件和复印件、网站提供的网站取票单号。 并请确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。

  • [建议人]

    陈瑶

  • 标题: 取票时间
  • 发表时间: 2012/1/6 9:04:06   建议对象:联网售票中心
  • 您好、我帮朋友代购车票,可是我没有他的身份证,他不在本地,可不可以等他回来后再去取票??等他回来取票车票会不会没有了??还有我想问一下 从北京到赤峰的车 在平庄停不停??有哪些车会在平庄停的?

    回复时间:2012-01-06 09:55:30

    您好:如果预购车票成功不会没有车票的,乘车当日他可以自已到乘车站规定地点取票,经查询,六里桥站有发往平庄班车是"报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购。

  • [建议人]

    陆飞

  • 标题: 关于在线支付
  • 发表时间: 2012/1/6 9:02:51   建议对象:联网售票中心
  • 第一次在网上买长途客车票,在线支付时有银行限制吗?比如说只能用工行的网银支付。谢谢!

    回复时间:2012-01-06 09:41:38

    您好:没有限制,您只要使用的是银联卡并开通了网上支付功能就可以在网上进行购票。

  • [建议人]

    朱张锁

  • 标题: 购票咨询 ,到底提前几天订票
  • 发表时间: 2012/1/6 9:02:06   建议对象:赵公口站
  • 上次客服告诉我,阜城的票提前6天的订,但是我现在查10号、11号都没有车次显示呢,我前些天倒是看到过有,是不是系统有问题,已经被订完了啊,我要买18或者19号的票

    回复时间:2012-01-06 09:38:23

    您好:经查询,赵公口站发往阜城班次的车票,目前可以提前4天(含当日),赵公口客运站春节期间线路预售票时限等信息,我们已在本网站首页滚动栏中发布,欢迎您登录本网站首页查阅。

  • [建议人]

    周良儒

  • 标题: 提前几天
  • 发表时间: 2012/1/6 8:44:56   建议对象:六里桥站
  • 车站提前几天售票,几点开始售票,几点停止售票

    回复时间:2012-01-06 09:30:08

    您好:六里桥站营业时间:5:15—21:00,部分线路车票可以提前8天(含当日)预售。

  • [建议人]

    韩剑骄

  • 标题: 退票手续费
  • 发表时间: 2012/1/6 6:14:54   建议对象:六里桥站
  • 我之前订了6日早上7点半去呼和浩特的票,但是后来才出公告说班次取消。我就在网上退票了。怎么显示还有手续费啊?这个费用不该我出吧?

    回复时间:2012-01-06 09:27:31

    您好:发生特殊情况时,应该到乘车站办理退票,可以免收退票手续费,当您在网上进行退票时,系统会自动扣除退票手续费。

  • [建议人]

    霍世超

  • 标题: ????
  • 发表时间: 2012/1/5 22:06:53   建议对象:联网售票中心
  • 为什么在线搜索里面有想买的车次,转为购票的时候就搜不到了?

    回复时间:2012-01-06 09:18:57

    您好:说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票。

  • [建议人]

    冯庆

  • 标题: 急急急急
  • 发表时间: 2012/1/5 21:22:00   建议对象:联网售票中心
  • 网上退票后,退票的费用在什么地方领取?

    回复时间:2012-01-06 09:17:21

    您好:在您进行退票操作后10个工作日内,会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    冯庆

  • 标题: 急急急急
  • 发表时间: 2012/1/5 21:09:10   建议对象:联网售票中心
  • 汽车票是实名制么???急需!

    回复时间:2012-01-06 09:16:20

    您好:网上购票是实名制。

  • [建议人]

    冯庆

  • 标题: 急急急急
  • 发表时间: 2012/1/5 21:00:18   建议对象:联网售票中心
  • 网上退票后的票款在什么地方?

    回复时间:2012-01-06 09:15:43

    您好:在您进行退票操作后10个工作日内,会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    孙兆隆

  • 标题: 为什么把以前凭码取票的方式给取消了?
  • 发表时间: 2012/1/5 20:55:11   建议对象:联网售票中心
  • 为什么把以前凭码取票的方式给取消了?很多人没有网银,办网银比较麻烦,能否再加一个凭码取票的购买方式

    回复时间:2012-01-06 09:13:40

    您好:网上购票是在广大旅客的强烈呼吁下,于今年下半年技术研发部门对本网站进行了更新改造。自11月28日网站以崭新的面貌服务于广大旅客,为了让网站更好地服务于旅客,使旅客的出行更为便利,实现网上购票实名制是此次网站更新的工作重点,由以前的网上订票改为网上购票,旅客可以实现网上支付,到乘车站取票上车,使旅客充分享受网络带给生活的便捷。

  • [建议人]

    王培香

  • 标题: 网上订票
  • 发表时间: 2012/1/5 20:48:37   建议对象:赵公口站
  • 网上订票日期订错已取消会影响再次订票么?急需回复!

    回复时间:2012-01-06 09:12:01

    您好:如果支付成功并进行了退票操作,您当天就不能继续进行预购车票操作。

  • [建议人]

    天上星

  • 标题: 无法激活
  • 发表时间: 2012/1/5 20:27:55   建议对象:联网售票中心
  • 网上注册完了,但邮箱未收到激活码,不能激活并登陆,另外,登陆时总显示用户名或密码错误,但我肯定没有输错,什么情况啊?着急买票,请尽快回复

    回复时间:2012-01-06 09:08:06

    您好:您请把您购票时使用的信息及注册时使用的用户名、邮箱地址、证件号码、手机号码和姓名发送到service@e2go.com.cn这个邮箱,把您证件号的复印件传真至83831748。以便我们技术人员帮您查找原因解决。

  • [建议人]

    马义学

  • 标题: 票价问题
  • 发表时间: 2012/1/5 19:30:23   建议对象:六里桥站
  • 到银川的票价怎么涨的那么高啊?我原来坐的是260元。

    回复时间:2012-01-06 09:06:52

    您好:客运站部分运营线路平日执行的是浮动价格,春运期间会恢复审批票价运管,您如对票价有质疑,您请拨打六里桥站电话83831734查询。

  • [建议人]

  • 标题: 怎么在线购票的地方没有八王坟了
  • 发表时间: 2012/1/5 18:53:55   建议对象:八王坟站
  • 查询能查询到去辽宁朝阳的车次,但是在线购票的地方无法购买。查询不到,并且没有原因提示。

    回复时间:2012-01-06 09:04:24

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天(含当日),目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。由此给您带来的不便敬请谅解!

  • [建议人]

    马海文

  • 标题: 应该建立余票信息查询
  • 发表时间: 2012/1/5 18:14:10   建议对象:联网售票中心
  • 如题,否则有时对购票人的时间安排上不方便!比如是今天走还是明天走?没有余票信息购票人就没法决定了。。。

    回复时间:2012-01-06 09:02:07

    您好:您的意见我们已登记备案,待试运行系统稳定后,我们将根据旅客需求和实际情况进行调整。

  • [建议人]

    于静

  • 标题: 怎么激活我的邮箱
  • 发表时间: 2012/1/5 18:14:10   建议对象:联网售票中心
  • 怎么激活我的邮箱

    回复时间:2012-01-06 08:56:25

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