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  • [建议人]

    www

  • 标题: 我怎么买朝阳的票
  • 发表时间: 2011/12/16 17:19:24   建议对象:八王坟站
  • 我怎么买朝阳的票?我登录后 只能在首页查询 在线购票中查不到也不能买

    回复时间:2011-12-18 09:47:50

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,所以只能查询此班次的信息,车票不能在“在线购票“中购买,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,您可以在长途汽车客票代售点购买八王坟站发往朝阳班次的车票,也可以提前到八王坟站售票窗口购买此班次的车票。

  • [建议人]

    赵秋宁

  • 标题: 公布预售天数
  • 发表时间: 2011/12/16 15:41:46   建议对象:联网售票中心
  • 1.希望可以看到日常及重要节假日时可提前几天预定。 2.能否把不在预售期的日期显示为灰色不可选

    回复时间:2011-12-16 15:51:41

    您好:1、每年春节及黄金周前我们会提前在网站首页发布各客运站线路预购时限,近期我们只要接到客运站春运前预售时限的通知,我们会及时在网站首页最新公告中发布,到时欢迎您随时登录本网站查阅。2、在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。关于您的建议我们会反馈到技术部门,待网站运行平稳后我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。

  • [建议人]

    张宏民

  • 标题: 用户名,密码
  • 发表时间: 2011/12/16 14:51:55   建议对象:联网售票中心
  • 我忘了用户名和密码怎么找回

    回复时间:2011-12-16 15:43:49

    您好:如方便请给我们提供您注册时使用的姓名和邮箱地址,以便我们查找您的用户名,密码我们无法给您找回,您请用密码提示问题找回您的密码。

  • [建议人]

    yanzi

  • 标题: 取票时间
  • 发表时间: 2011/12/15 14:13:41   建议对象:联网售票中心
  • 不知道在网上购票成功后,提前几天去车站领票?可以去客车票代售点去领吗?希望这些问题能够在购票须知一栏中能看到。

    回复时间:2011-12-15 14:58:04

    您好:网上预购的车票,不能在代售点取票,为了确保您能按时乘车,乘车当日您请安排好时间提前到乘车站指定地点取票上车。购票须知一栏中“取票办法”里有新的规定,请您详细阅读。

  • [建议人]

    晓然

  • 标题: 建议隐藏身份证中间6位数字 以免信息泄露
  • 发表时间: 2011/12/15 13:19:25   建议对象:联网售票中心
  • 建议替换身份证中间6-8位数字 成* 以免信息泄露手机号 也如是处理 显示头几位和末尾几位 我说的是网站后台上的身份证和手机号,很容易泄露个人信息

    回复时间:2011-12-15 13:47:16

    您好:我们网站后台是有专人负责,本网站管理员也不是每个人都能查看到用户资料信息,让用户留下手机号码是为了发生特殊情况下我们的客户服务人员能及时与您联系。您请放心,管理员会有职业道德的,不会泄露用户的资料信息。

  • [建议人]

    www

  • 标题: 朝阳的车怎么查询不到什么时开通?
  • 发表时间: 2011/12/15 12:02:23   建议对象:四惠站
  • 朝阳的车怎么查询不到什么时开通?

    回复时间:2011-12-15 12:42:25

    您好:在首页“在线查询”模块里可以查询到八王坟站有发往朝阳班次的信息,四惠客运站没有发往朝阳的班车,在首页左侧“在线查询”模块中,客运站是默认查询模式,您也可以在发车站的下拉菜单中选择客运站,如果用户想知道某条线路在哪个客运站发车时,用户输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后,系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息,在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到客运站购买车票。

  • [建议人]

    暖风

  • 标题: 提建议不采纳,还提了干嘛?
  • 发表时间: 2011/12/15 10:15:54   建议对象:联网售票中心
  • 你有没有统计过有多少人建议让显示余票数?你不采纳,也给个明确的说法为什么不显示了?请正面回答,谢谢!

    回复时间:2011-12-15 10:25:15

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示,待网站运行平稳后我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。如您有特殊需求请到本公司(海博公司)面谈。

  • [建议人]

    王晓然

  • 标题: 建议隐藏身份证中间6位数字 以免信息泄露
  • 发表时间: 2011/12/15 9:17:03   建议对象:联网售票中心
  • 建议替换身份证中间6-8位数字 成* 以免信息泄露 手机号 也如是处理 显示头几位和末尾几位

    回复时间:2011-12-15 10:37:14

    您好:目前用户的手机号码没有对外公开,身份证号码在票面打印中有4位数字是隐藏的。谢谢您的建议!

  • [建议人]

    晓峰

  • 标题: 改版的不如以前了
  • 发表时间: 2011/12/14 22:36:15   建议对象:联网售票中心
  • 以前的可以看到车次,车站,时间,以及预售等,要比现在的好多了,改回去吧。

    回复时间:2011-12-15 08:41:36

    您好:您可以在首页左侧“在线查询”模块中查询到相关信息,客运站是默认查询模式,如果用户想知道某条线路在哪个客运站发车时,用户输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后,系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息。在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,乘车当日请到乘车站购买客票。

  • [建议人]

    暖风

  • 标题: 咋就看不到有人说改版好呢?
  • 发表时间: 2011/12/14 20:50:35   建议对象:联网售票中心
  • 看了这么多留言,咋就没看到一条说你这网站改版改的好呢?是不是改引起相关领导的深思呢?花那么多钱改版,这钱花的到底值不值呢?看到的回复全部是在狡辩,推卸责任,踢皮球!

    回复时间:2011-12-15 08:32:38

    您好:网上购票是在广大旅客的强烈呼吁下,于今年下半年技术研发部门对本网站进行了更新改造。自11月28日网站以崭新的面貌服务于广大旅客,为了让网站更好地服务于旅客,使旅客的出行更为便利,实现网上购票实名制是此次网站更新的工作重点,由以前的网上订票改为网上购票,旅客可以实现网上支付,到乘车站取票上车,使旅客充分享受网络带给生活的便捷。对于广大网民的关心和支持,我们有信心把网站做的更好,希望您不断给我们提出建议和意见,让我们不断进步!谢谢!

  • [建议人]

    张海源

  • 标题: 到底能不能在线购票
  • 发表时间: 2011/12/14 14:25:30   建议对象:联网售票中心
  • 到底能不能在线购票这个网站是摆设吗,从北京到石家庄都搜不到车

    回复时间:2011-12-14 15:04:46

    您好:经“在线查询”能查询到六里桥站、木樨园站和丽泽客运站发往石家庄车次的信息,在首页左侧“在线查询”模块中,客运站是默认查询模式,如果用户想知道某条线路在哪个客运站发车时,用户输入某条线路的到达站或站点名称点击搜索后,系统会自动搜索出本市所有客运站发往此线路的发车信息。在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线预购。

  • [建议人]

    宋晓春

  • 标题: 八王坟站的票怎么定?
  • 发表时间: 2011/12/14 14:03:05   建议对象:八王坟站
  • 之前问过八王坟站的票怎么定.你们回复,没有开通在线购票.这个不用你说,我已经看到了,就是因为无法在线购票所以我才问你们要怎么办? 是电话定还是必须要去八王坟客运站?要提前多长时间?回答的时候负责任些,别应付了事!

    回复时间:2011-12-14 14:07:07

    您好:您可以提前到八王坟站售票窗口购买客票,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天。

  • [建议人]

    暖风

  • 标题: 不要拿着方便旅客购票打掩护
  • 发表时间: 2011/12/14 13:27:17   建议对象:联网售票中心
  • 难道显示余票数就不方便旅客在线购票了?还是你们公司的技术做不到实时显示余票数?升级应该是在原有老网站的基础上增加功能,不能升级了连原来老版本的功能都实现不了还升级干嘛?别跟我说让我去你们公司面谈,啥都去你们公司面谈了,还要你这个投诉建议是干嘛的?能正面回答问题吗?

    回复时间:2011-12-14 13:47:50

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。如您有特殊需求请到本公司(海博公司)面谈。

  • [建议人]

    王志刚

  • 标题: 八王坟车站
  • 发表时间: 2011/12/14 12:44:01   建议对象:联网售票中心
  • 建网站的人都白痴吗,八王坟车站让你们吃了?

    回复时间:2011-12-14 13:09:12

    您好:我们技术研发部门及技术人员和我们网站员工都很敬业,如果有什么问题或不对的地方,请您给我们指出,我们会认真检查并加以改正。谢谢!

  • [建议人]

    孙红华

  • 标题: 一个人能买两张票吗
  • 发表时间: 2011/12/14 10:48:31   建议对象:联网售票中心
  • 我想问能不能选择数量,一次买两张票?

    回复时间:2011-12-14 10:59:03

    您好:选择数量时不能一次选2张,您如需要购买2张车票请连续操作2次。

  • [建议人]

    高义

  • 标题: 能网购六里桥到神木的票吗 ?
  • 发表时间: 2011/12/14 9:21:10   建议对象:六里桥站
  • 经搜索发现只有1401次发往榆林的车,搜不到去神木的车。以前从六里桥坐过去神木的车,请问现在不能网购发往神木的车票吗?

    回复时间:2011-12-14 09:58:38

    您好:经查询,您不能在线购买发往神木的车票,只能购买发往榆林班次的车票,详细情况您请拨打六里桥站电话咨询,六里桥站电话您请在购票须知里查询。

  • [建议人]

    赵青华

  • 标题: 春运提前几天购票
  • 发表时间: 2011/12/13 17:46:16   建议对象:六里桥站
  • 我想买一月十一号去邢台的票,请问可以提前几天买,可以买往返的吗?还有就是 我可以用别人的银行卡为自己支付吗?

    回复时间:2011-12-14 08:39:13

    您好:经查询,目前六里桥站发往邢台班次的车票,网上可以提前7天预购,不售返程客票,可以用别人的银行卡在线购票。

  • [建议人]

    赵青华

  • 标题: 春运提前几天购票
  • 发表时间: 2011/12/13 17:21:23   建议对象:联网售票中心
  • 您好!我想买一月十一号去邢台的票,请问可以提前几天买,可以买往返的吗?

    回复时间:2011-12-14 08:37:15

    您好:经查询,目前六里桥站发往邢台班次的车票,网上可以提前7天预购,不售返程客票。

  • [建议人]

    康学梅

  • 标题: 提前几天开始网上预售
  • 发表时间: 2011/12/13 17:14:46   建议对象:六里桥站
  • 你好,回山西河曲的票,提前几天就能在网上买了?

    回复时间:2011-12-13 17:26:19

    您好:请您在首页“在线查询”中,或“在线购票”中查询,“在线购票”中查询到的车次,为预售线路,您可购买。

  • [建议人]

    褚国强

  • 标题: 八王坟车站的问题?
  • 发表时间: 2011/12/13 17:05:50   建议对象:八王坟站
  • 春节前能开通八王坟站的在线购票么?

    回复时间:2011-12-13 17:21:05

    您好:待系统试运行平稳后,其他客运站将陆续开通网上购票功能。