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  • [建议人]

    王英楠

  • 标题: 注册问题
  • 发表时间: 2011/12/1 16:02:15   建议对象:联网售票中心
  • 为什么首页没有注册了,注册都这么难吗,还是不让注册了

    回复时间:2011-12-01 16:16:14

    您好:首页右侧有注册用户登录按钮,您请在为您服务模块中查看操作指南(注册操作指南)里的说明,按照注册流程和操作步骤您就可以注册成功。

  • [建议人]

    曹旭

  • 标题: 激活不了账号
  • 发表时间: 2011/12/1 8:29:11   建议对象:联网售票中心
  • 您好 我从昨天下午就开始注册,可是怎么都激活不了,发送到邮箱就是激活码不正确,重新激活也是这样,麻烦帮忙搞定下谢谢

    回复时间:2011-12-01 09:52:03

    您好:自28日新网站改造升级后共有180多名会员注册成功,关于激活码激活失败的情况我们已反馈到技术研发部门,目前我们技术人员正在查找原因解决,如方便您先把注册使用的用户名告诉我们,我们先在后台帮您把账号激活,以便您方便使用。

  • [建议人]

    杨金宏

  • 标题: 关于车次查询
  • 发表时间: 2011/11/30 21:05:27   建议对象:联网售票中心
  • 希望可以提供通过车站查询车次,还有就是像原来那样可以查询余票,那样手机用起来会很方便

    回复时间:2011-12-01 08:58:47

    您好:请在首页左侧“在线查询”模块中,在发车站的下拉菜单中选择客运站后,按系统提示填入相关信息后,点击搜索后,系统所显示本市所有客运站符合条件的车次都能查询到。感谢您提出的建议,我们会根据旅客要求及实际情况不断完善网上购票系统。

  • [建议人]

    张慧

  • 标题: 网上订票
  • 发表时间: 2011/11/30 17:32:20   建议对象:木樨园站
  • 您好 我想问下 木樨园站开通在线购票大概能在什么时间 原来可以网上提前5天订票但是现在如果到春节还不开 是不是只能去木樨园站提前买啊

    回复时间:2011-12-01 08:39:14

    您好:首期四个客运站的运营试运行平稳后,其他客运站会陆续开通网上购票功能。

  • [建议人]

    许志军

  • 标题: 查看车次
  • 发表时间: 2011/11/29 21:26:47   建议对象:六里桥站
  • 请问我要1月10号回内蒙古商都的车次有几趟?什么时候可以预定?还有就是当天车次会有变动吗?

    回复时间:2011-11-30 09:09:22

    您好:经查询六里桥站发往商都的班线是“报班可售”线路,此班次的车票不能提前预订,乘车当日您请到乘车站售票窗口购买车票。您登录后在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线预购,还有12月份发往商都班线单日发1班,双日发2班,详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。客运站电话您请在“为您服务”模块中客运站信息里查询。

  • [建议人]

  • 标题: 网上售票
  • 发表时间: 2011/11/29 20:43:31   建议对象:联网售票中心
  • 现在网站可以在线支付网上售票了,那现在是不是24小时售票了?是不是从零点开始售票预售期的车票?

    回复时间:2011-11-30 08:40:44

    您好:网上可以进行24小时购票操作,从现在至晚零点以前,您都可以预购明天以后可预售班次的车票。

  • [建议人]

    刘汝刚

  • 标题: 查看车的余票
  • 发表时间: 2011/11/29 12:30:34   建议对象:赵公口站
  • 我想能提前知道今天我想买的哪趟车的票还剩几张,像以前旧网页上哪样,能看到那趟车的余票。新的网页里以后还能给提供吗?

    回复时间:2011-11-29 13:04:39

    您好:每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示。目前本网站升级是为了方便广大旅客网上预购,如果您有特殊需求,您请拨打本公司电话83831748。

  • [建议人]

    张女士

  • 标题: 为什么不能购买莲花池站的票?
  • 发表时间: 2011/11/29 10:04:09   建议对象:莲花池站
  • 请增加莲花池站的车票信息,能正常在线购票,谢谢!!

    回复时间:2011-11-29 10:24:39

    您好:新网站在先期四家试运行平稳后,其他客运站的网上购票实名制工作将分期实现。

  • [建议人]

    ys

  • 标题: 关于已注册用户的问题
  • 发表时间: 2011/11/29 9:00:21   建议对象:联网售票中心
  • 我在原来的系统里注册过一个账号也在线预订过几次车票,现在在新系统中登录时提示没有这个用户,是不是需要重新注册一下才能使用?

    回复时间:2011-11-29 09:06:39

    您好:新网站改造升级后,请新老用户重新注册才能登录,由此给您和广大用户带来的不便请谅解!

  • [建议人]

    邵松福

  • 标题: 八王坟车站什么时间开通网上售票
  • 发表时间: 2011/11/28 16:53:56   建议对象:八王坟站
  • 网上购票,方便了远程到北京换车的旅客,请问:八王坟车站怎么不能从网上购票,如从网上购票后,离开车最短取票时间?

    回复时间:2011-11-29 08:41:44

    您好:目前,新网站网上实名制购票系统开通是一期工程,首期试运行系统的运营范围只包括四个客运站(六里桥站、赵公口站、永定门站和新发地站),待系统试运行平稳后,其他客运站将陆续开通网上购票功能。本网站目前没有规定距开车最短取票时间,为了确保您能按时乘车,乘车当日请提前到乘车站规定窗口取票上车。

  • [建议人]

    刘春

  • 标题: 关于查询当日车辆信息
  • 发表时间: 2011/11/28 15:31:14   建议对象:六里桥站
  • 你好!我的意思是这样的:我是在贵站营运班线的公司,以前的网页我们可以看到当日所有车次数预售票情况,这样的话我就可以调度车辆,而现在的系统看不到了,所以挺不方便的,你能不能告诉我怎么样才能像以前一样打开哪样的网页,看到当日预售票情况.

    回复时间:2011-11-28 15:56:42

    您好:本网站面向广大旅客,行业内经营公司如有特殊需求请您公司负责人到海博公司商谈。

  • [建议人]

    刘春

  • 标题: 咨询一个小问题
  • 发表时间: 2011/11/28 14:24:40   建议对象:六里桥站
  • 我想提前知道今天我想买的哪趟车的票还剩几张,就象以前旧网页上哪样,烦你给介绍一下

    回复时间:2011-11-28 15:20:55

    您好:本网站不售当日票,只预购次日部分班线(普通售票)的车票。您登录后在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,如果准备预购的车次剩余客票少于5张的情况下,系统会给您提示。您请注明线路或站点名称,以便我们帮您查询。

  • [建议人]

    孙宇天

  • 标题: 提前订票时间
  • 发表时间: 2011/11/28 1:05:02   建议对象:六里桥站
  • 请问一月八日从六里桥前往锡林浩特的十点的车票要提前几天订就能保证一定可以买上?

    回复时间:2011-11-28 10:11:32

    您好:今天,《北京省际客运信息网》网上购票功能已经上线试运行,我们网站将以崭新的面貌服务于广大旅客,由以前网上订票改为网上购票。经查询,六里桥站发往锡林浩特的十点车票可以提前7天在网上进行购票操作,您在网上支付购票成功后,乘车当日您可以到乘车站指定窗口取票上车,非常欢迎您使用网上支付功能。